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總部位於中國廣東深圳的私人IT企業 来自维基百科,自由的百科全书
騰訊控股有限公司,簡稱騰訊公司[1][2],通稱騰訊[2],是中國一家跨國企業控股公司。1998年11月由馬化騰、張志東、陳一丹、許晨曄、曾李青5位創始人共同創立,總部位於深圳南山區騰訊濱海大廈。騰訊業務拓展至社交、金融、投資、資訊、工具和平台等不同領域,其子公司專門從事各種全球互聯網相關服務和產品、娛樂、人工智能和技術。目前,騰訊擁有中國大陸使用人數最多的社交軟件騰訊QQ和微信,以及最大的網絡遊戲社區騰訊遊戲。在電子書領域 ,旗下有閱文集團,運營有QQ閱讀和微信讀書。
此條目應避免有陳列雜項、瑣碎資料的部分。 (2016年9月5日) |
騰訊控股有限公司 | |
---|---|
Tencent Holdings Limited | |
公司類型 | 民營企業 上市公司 |
股票代號 | 港交所:700(藍籌股) 港交所:80700(人民幣結算) |
ISIN | KYG875721634 |
成立 | 1998年11月11日 |
創辦人 | 馬化騰、張志東、許晨曄、陳一丹、曾李青 |
代表人物 | 馬化騰(主席兼首席執行官) 劉熾平(總裁) |
總部 | 中華人民共和國廣東省深圳市南山區海天二路33號騰訊濱海大廈 |
標語口號 | 利用互聯網改善生活品質 |
產業 | 互聯網 |
服務 | 即時通訊、社交網絡、大眾媒體、門戶網站、電子商務、網頁瀏覽器、網絡安全軟件、網絡遊戲開發 |
營業額 | ▲5,601.18 億人民幣(2021/12) |
稅前盈餘 | ▲2,480.62 億人民幣(2021/12) |
稅後盈餘 | ▲2,248.22 億人民幣(2021/12) |
總資產 | ▲16,123.64 億人民幣(2021/12) |
資產淨值 | ▲8,766.93 億人民幣(2021/12) |
所有權者 | 馬化騰、米拉德國際控股集團、摩根大通、納斯帕斯 |
員工人數 | 85,858人(2020年全年) |
主要股東 | 納斯帕斯(23.99%)22.24億股(無投票權股份) 馬化騰(8.39%)8.04859700億股 摩根大通(4.95%) 領航投資(2.44%) 貝萊德(1.97%) 美國資產集團(1.21%) 劉熾平(0.56%)0.53390021億股 |
騰訊於2004年6月16日在香港交易所掛牌上市,於2016年9月5日首次成為亞洲市值最高的上市公司[3],並於2017年11月21日成為亞洲首家市值突破5000億美元的公司[4]。2017年,騰訊首次躋身《財富》雜誌世界500強排行榜,以228.7億美元的營收位居478位[5]。2021年騰訊因財付通業務,也受到了國家金融機構的監管風暴影響,一度被重罰股價大跌,直到2023年整頓完成後才重回世界十大[6]。
馬化騰於1984年隨家人從海南移居深圳,14年後的1998年11月,他和其他四位聯合創始人一起創立騰訊。次年2月,即時通訊軟件「OICQ」誕生[8]。OICQ原本是利用中國電信深圳分公司的資金和服務器資源開發,並提供給中國電信使用,後騰訊發現此軟件的潛力,通過與中國電信的交涉後收回此軟件的使用權。[9]
馬化騰原計劃是提供一項通過尋呼機訪問信息的互聯網服務,並將此服務作為產品銷售給其它公司。但其前雇主潤迅通信以及TOM.COM對此產品不感興趣。其盈利的重要渠道之一是銷售OICQ號。這時美國在線對這家公司發出律師信稱其產品名字與旗下產品ICQ類似。其後騰訊將OICQ改稱QQ。[9]此時,國際數據集團(IDG)和李澤楷的盈科數碼分別向騰訊投資220萬美元,各占騰訊20%股份,馬化騰及其團隊只持股60%。2001年6月,科技股泡沫破裂,香港盈科以1260萬美元的價格將其所持騰訊控股20%的股權悉數出售給米拉德國際控股集團公司(MIH)。[9]MIH還從IDG手中收購了騰訊控股13%的股份。[10]
上市後,騰訊開始其一系列的收購行動。
相較短期的「3Q大戰」(雖然此後雙方公司仍有衝突),騰訊在更大層面上受到中國其他複製他人經驗的公司的挑戰。此前,SNS方面,模仿facebook的開心網、人人網已經對其社交市場構成威脅;其後,模仿Twitter的新浪微博以新的即時交流形式挑戰其即時通訊市場的霸主地位。2011年,騰訊開始推廣其「騰訊社區開放平台」產品,號稱對第三方開發程序接口甚至通訊協議以吸引第三方合作者加入開發。[9]
此外,其對互聯網以外的公司也有一定動作。
騰訊的總部目前是位於深圳市南山區的騰訊濱海大廈。騰訊還在北京、上海、成都和廣州設有分部。
2011年,中國共產黨騰訊科技(深圳)有限公司委員會成立,下屬黨總支12個、黨支部106個,黨員5593人,占員工總數的19.8%。[38]
主要分為渠道、業務、研發、基礎架構部門,另設行政、人力資源、內部審計、信息等職能部門。首席運營官(COO)管理渠道和業務,首席技術官(CTO)管理研發和基礎架構,CEO統一協調[39]。
2005年,騰訊展開了第一次大規模的組織變革,由職能式改為業務系統(Business Unit)式。總體架構分為業務系統B線和平台研發系統R線,B線和R線下設不同的業務單元,業務發展較為獨立。在這樣的架構下,騰訊形成了雙重分工系統,橫向是業務分工,縱向則是決策分工。
系統 | 業務分工 | 職能/產品 |
---|---|---|
職能系統 | S1職能線 | 企業行政事務 |
S2財經線 | 企業財務審計工作 | |
S3HR與管理線 | 企業人力資源管理 | |
業務系統(B線) | B0企業發展系統 | 企業戰略制定及對外業務 |
B1無線業務 | 手機QQ、手機QQ空間、手機QQ音樂等 | |
B2互聯網業務 | QQ空間(網頁版)、拍拍網等 | |
B3互動娛樂業務 | 網絡遊戲 | |
B4網絡媒體業務 | 騰訊網、騰訊視頻、騰訊微博等 | |
平台研發系統(R線) | R0平台研發部 | QQ郵箱 |
R1即時通信 | QQ電腦版 | |
R2搜索業務 | 搜搜 | |
運營平台系統 | O1基礎運營線 | |
O2專業架構線 |
2012年,騰訊對自身組織架構進行了7年以來最大規模的調整,以產品為導向的業務系統制升級為事業群制,對原有業務進行了較為徹底的梳理與重構[40]。這套管理模式是由騰訊總裁劉熾平從國際先進企業中引進,也借鑑了麥肯錫等諮詢公司的意見[41]。重組後,現有業務劃分成企業發展事業群(CDG)、互動娛樂事業群(IEG)、移動互聯網事業群(MIG)、網絡媒體事業群(OMG)、社交網絡事業群(SNG),整合原有的研發和運營平台,成立新的技術工程事業群(TEG),並成立騰訊電商控股公司(ECC)專注運營電子商務業務[42]。2014年5月6日,騰訊成立微信事業群[43](WXG),並撤銷騰訊電商控股公司,將實物電商業務並至騰訊入股的京東公司,O2O業務並至微信事業群。
事業群 | 職責 | 主要產品 |
---|---|---|
企業發展事業群(Corporate Development Group, CDG) | 新業務孵化、新業態探索平台 | 財付通、騰訊理財通、騰訊自選股、微證券、騰訊社交廣告等 |
互動娛樂事業群(Interactive Entertainment Group,IEG) | 遊戲、影視、電競等互動娛樂業務 | 騰訊遊戲、騰訊文學、騰訊動漫、騰訊影業等 |
移動互聯網事業群(Mobile Internet Group,MIG) | 移動互聯網、安全及工具類平台業務 | 手機QQ瀏覽器、騰訊手機管家、應用寶等 |
網絡媒體事業群(Online Media Group,OMG) | 網絡媒體業務 | 騰訊網、騰訊視頻、騰訊新聞客戶端等 |
社交網絡事業群(Social Network Group,SNG) | 以QQ和QQ空間為基礎打造大社交平台 | QQ、QQ空間、QQ音樂等 |
技術工程事業群(Technology and Engineering Group,TEG) | 為公司內部及各事業群提供技術及運營平台支撐 | 騰訊大數據、騰訊AI Lab等 |
微信事業群(WeiXin Group,WXG) | 微信生態體系的搭建和運營 | 微信、QQ郵箱等 |
2018年9月30日,騰訊宣布開始新一輪架構調整,原有七大事業群中的業務按屬性重新分類合併,新建[44]:
原有的企業發展事業群(CDG)、互動娛樂事業群(IEG)、技術工程事業群(TEG)、微信事業群(WXG)則保留。
騰訊QQ,原名OICQ,是騰訊公司創始人馬化騰於1999年開發的即時通訊軟件。因與另一款1996年11月開發的即時通訊軟件ICQ(目前ICQ已經歸AOL旗下所有,騰訊間接控股)名字相似而被控侵權。雖然騰訊最終勝訴,但仍然將 OICQ 更名為 QQ[45]。
微信是騰訊旗下針對智能手機平台開發的帶有網絡社交功能的即時通訊應用,後來拓展到多樣化的生活平台。由張小龍擔任部門負責人。
騰訊遊戲成立於2003年。
騰訊開心鼠英語項目(ABCmouse),2021年11月階段性停售。[46]
「名品堂」 是騰訊代表公司級里程碑產品的最高榮譽,於2015年設立[49]。名品堂的入選名單在每年年底的騰訊公司員工大會上揭曉,獲獎的產品運營團隊將收到重量級獎金激勵。截至2018年,共有12項產品獲得此項榮譽。
騰訊產業投資基金
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騰訊旗下的軟件平台如微信、王者榮耀等均引起不少爭議。當中包括對監控使用者私隱、洩露私隱予中國內地政府作審查用途、遊戲角色冒犯歷史人物等。
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