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division de The Walt Disney Company De Wikipédia, l'encyclopédie libre
Walt Disney Parks, Experiences and Products, filiale de la Walt Disney Company, est l'une des quatre divisions de l'entreprise. Elle est créée en partie en 1952 pour la construction et la gestion de Disneyland mais réellement mise en service en 1971 sous le nom Walt Disney Attractions pour l'ouverture du second parc américain de Disney, Walt Disney World Resort. Certains logos ou documents officiels de Disney ajoutent parfois le terme « Theme », Walt Disney Theme Parks and Resorts. En 2019, la société intègre la division Disney Consumer Products.
| Walt Disney Parks, Experiences and Products | |
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| Création | 1971 |
|---|---|
| Dates clés | 1952 : création de WED Entreprises |
| Forme juridique | Filiale |
| Slogan | Where dreams come trueLà où les rêves deviennent réalité |
| Siège social | Californie (Burbank) États-Unis
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| Direction | Josh D'Amaro |
| Actionnaires | The Walt Disney Company |
| Activité | Tourisme et loisirs |
| Société mère | The Walt Disney Company |
| Filiales | Disneyland Inc, Walt Disney World Company, Euro Disney, Disney Cruise Line |
| Site web | Disney Parks, Experiences and Products |
| Chiffre d'affaires |  26,22 milliards de $ (2019)
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| Résultat net | 6,7 milliard de $ (2019)
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Les parcs à thèmes regroupent aux États-Unis les complexes de parcs et hôtels de Disneyland Resort et Walt Disney World Resort ainsi que les ESPN Zone. De plus, Disney possède la totalité du capital d'Euro Disney qui gère Disneyland Paris. Mais également près de la moitié de Hong Kong Disneyland Resort ouvert en , de même pour Shanghai Disney Resort ouvert en 2016. Le complexe de parcs et hôtels de Tokyo Disney Resort est sous franchise auprès de l'Oriental Land Company qui racheta en 2002 Disney Store Japan. La majeure partie de ce qui est visible à Disneyland Resort, Walt Disney World Resort, Tokyo Disney Resort, Disneyland Paris et Hong Kong Disneyland est l'œuvre totale ou partielle (parfois seulement le décor) de Walt Disney Imagineering.
Cette division comporte aussi la compagnie de croisière Disney Cruise Line, la société de partage d'appartement/villa Disney Vacation Club. Disney a aussi lancé aux États-Unis un service de séjours organisés et guidés nommé Adventures by Disney. Lors de la vente par Disney des Disney Store à The Children's Place (société de vente de vêtements pour enfants), la boutique Disney Store de la Cinquième Avenue à New York était passée sous le contrôle de la division des parcs avant de fermer après le rachat des Disney Store.
| 1952 | Création de la société WED Entreprises. |
|---|---|
| 17 juillet 1955 | Le parc à thème Disneyland ouvre au public inauguré par Walt Disney. |
| 15 décembre 1966 | Décès de Walt Disney |
| 1 octobre 1971 | Inauguration du Magic Kingdom par Roy Oliver Disney et une semaine plus tard le Walt Disney World Resort ouvre officiellement avec trois hôtels. |
| 1973 | Walt Disney Parks and Resorts est créée et les plans de Epcot Center sont préparés par Walt Disney Imagineering. |
| 1 octobre 1982 | Ouverture d'Epcot Center, le second parc à thème de Walt Disney World |
| 15 avril 1983 | Le premier parc à thème international de Disney ouvre sous le nom de Tokyo Disneyland à Urayasu au Japon |
| 1er mai 1989 | Disney-MGM Studios, le troisième parc à thème du Walt Disney World Resort ouvre ses portes. |
| 12 avril 1992 | Le second parc à thème international de Disney ouvre à Marne-la-Vallée en France, sous le nom de Euro Disneyland. |
| 1995 | Disney annonce les plans de Disney's Animal Kingdom, le quatrième parc à thème du Walt Disney World Resort, et le changement du nom Euro Disney en Disneyland Paris. |
| 22 avril 1998 | Ouverture de Disney's Animal Kingdom. |
| 8 février 2001 | Disney's California Adventure et Downtown Disney ouvrent au Disneyland Resort, |
| 4 septembre 2001 | Ouverture de Tokyo DisneySea, le second parc à thème du Tokyo Disney Resort |
| 16 mars 2002 | Les Walt Disney Studios, second parc à thème de Disneyland Paris ouvre ses portes. |
| mai 2005 | Adventures by Disney, un service de voyages touristiques guidés est proposé avec pour destination Hawaï et le Wyoming. |
| 12 septembre 2005 | Hong Kong Disneyland Resort ouvre à Hong Kong |
| 16 juin 2016 | Shanghai Disney Resort et son parc Shanghai Disneyland sont inaugurés, second parc à thème en Chine |
| 30 septembre 2017 | Disneyland Paris appartient officiellement à 100 % à The Walt Disney Company |
En 1952, Walt Disney fonde la société WED Entreprises à partir de fonds personnels pour concevoir, construire et développer son idée de parc à thème Disneyland. Il « débauche » alors des animateurs et autres employés de la société Walt Disney Productions (le studios Disney), dont il est alors le président-directeur général et actionnaire (car cotée en bourse depuis 1940), pour en faire les premiers imagineers, les employés de WED Entreprises. Il engage aussi le Stanford Research Institute pour définir le meilleur site pour son futur parc. Le lieu retenu est une orangerie située à Anaheim en Californie, le long de l'Interstate 5, alors en construction.
En 1954, les imagineers ont déjà conçu la majeure partie du parc et les plans du premier parc à thème, Disneyland, sont révélés au public. Les travaux de construction débutent mais nécessitent un important apport financier que Walt Disney ne peut assurer seul. En 1955, la société Disneyland Inc est alors créée conjointement par Walt Disney Productions, l'American Broadcasting Company sous la forme d'une avance sur les bénéfices de l'émission Disneyland et deux autres sociétés d'Hollywood.
Après moins de 11 mois de travaux, le parc Disneyland ouvre ses portes le mais uniquement à un public sélectionné en raison d'une émission spéciale retransmise à la télévision. La première année du parc est assez chargée en « nouveautés », de nombreuses attractions n'ayant pas été terminées ou par manque de budget. En 1957, Walt Disney Productions rachète les 31 % de Disneyland Inc détenus par les deux sociétés d'Hollywood. Le , elle devient le seul actionnaire du parc et donc Disneyland Inc une filiale à 100 %. Le parc évolue rapidement, des « lands » et des attractions ouvrent régulièrement.
Le parc est alors partagé entre la société de gestion et principal propriétaire Disneyland Inc et WED Entreprises qui assure le développement, la conception des nouveaux projets et qui possède le Disneyland Railroad et le Disneyland Monorail (lancé en 1959).
À la fin des années 1950 et au début des années 1960, Walt Disney se lance dans plusieurs projets liés aux loisirs en lieux propres tels que Disney's Mineral King Ski Resort (station de ski) ou les quatre pavillons de la Foire internationale de New York 1964-1965. Ces deniers ont aussi servi à tester le public de la côte Est américaine pour un projet de parc en Floride.
Afin de réaliser ce projet alors nommé Projet X, plusieurs « manœuvres » sont lancées. Durant l'été 1964, de mystérieux acheteurs acquièrent 11 000 ha de terrain en Floride, ils seront ensuite démasqués et assimilés à Disney. En février 1965, Walt Disney Productions, voyant que les parcs à thèmes devient une composante majeure de ses activités, rachète à WED Entreprises le service de conception (les imagineers) et les attractions, le reste devenant la société Retlaw Enterprises.
Malgré la mort de Walt Disney en 1966, les travaux de construction se poursuivent sous la direction de son frère Roy Oliver Disney. Le parc à thème Magic Kingdom ouvre ses portes le ainsi que deux hôtels Disney, premiers éléments du complexe de Walt Disney World Resort, détenu par la société Walt Disney World Company. Dave Smith évoque en 1998 une somme de 400 millions de $ mais grâce aux qualités de Roy Oliver Disney, la société ne présente aucune dette importante[1]. Mais Roy décède quelques mois plus tard, juste avant Noël 1971. Malgré les travaux en Floride, des projets d'attractions initiés par Walt voient le jour tel que Pirates of the Caribbean (1967), Haunted Mansion (1969).
Pour des raisons tant juridiques que financières, Walt Disney Productions crée alors une filiale nommée Walt Disney Attractions pour superviser les deux sociétés Disneyland Inc et Walt Disney World Company.
La direction de Walt Disney Productions continue alors l'œuvre initiée par Walt.
Le projet de station de ski à Mineral King est suspendu à la suite d'analyses d'impact environnemental lancées par le Service des forêts des États-Unis et à un accident mortel en 1969[2]. Un autre projet de station de ski occupe les équipes Disney quand celui de Mineral King est suspendu à partir de 1972, au Independence Lake, près de Truckee dans la Sierra Nevada en Californie[3]. Le projet d'Independence Lake est officialisé en 1974 mais pour des raisons environnementales le projet est annulé en 1978[4].
Le début des années 1970 est surtout marqué par l'ouverture récente du Magic Kingdom, mais des attractions nouvelles continuent d'ouvrir comme Space Mountain (1974) et Big Thunder Mountain (1979).
Pour Walt Disney Attractions, les années 1970 sont marquées par le développement de deux parcs à thèmes : Epcot en Floride et le premier parc Disney en dehors des États-Unis, au Japon.
À partir du milieu des années 1980, Walt Disney Productions devient la Walt Disney Company et les activités de la société sont réparties en plusieurs nouvelles filiales dont Walt Disney Pictures et Walt Disney Television. Différents projets sont alors lancés tel qu'un troisième parc en Floride, les Disney-MGM Studios (renommé Disney's Hollywood Studios en 2008) et un quatrième site, Euro Disney Resort dont le lieu n'est déterminé qu'en 1987.
Ce qui évolue énormément à la fin des années 1980 et au début des années 1990 est la capacité hôtelière des complexes Disney. Le complexe français ouvre en 1992 à Marne-la-Vallée (35 km à l'est de Paris) avec 6 hôtels pour un total de 5600 chambres. De son côté, le complexe de Floride voit s'ouvrir douze hôtels entre 1988 et 1994 comprenant plus de 14 700 chambres ou appartements/villas, portant le total à plus de 16 000 chambres. La société Disney inaugure en 1990 un nouveau type d'hébergement dans ses parcs, nommé Disney Vacation Club, ce sont des appartements/villas en temps partagé.
En 1991, Dick Nunis devient le président directeur général[5] et Judson Greene est nommé président[6].
Le , Walt Disney Pictures sort le film Les Petits Champions et lance une nouvelle vague d'engouement pour le hockey sur glace chez les jeunes. Devant le succès du film, qui rapporta 51 millions de dollars, la Walt Disney Company décida de demander à la LNH l'octroi d'une franchise. Le , la NHL autorise Disney à développer une franchise[7]. Disney fonde la société Anaheim Sports pour gérer la franchise.
Le lancement officiel de la franchise eut lieu lors de la cérémonie de présentation des couleurs et du logo le . Ensuite Disney utilisa sa machine commerciale pour réaliser de nombreux produits dérivés dont une série télé, des jeux vidéo, une ligne de vêtements...
Différents projets apparaissent aussi comme celui de parc sur l'histoire des États-Unis, Disney's America est lancé en 1994, le projet d'un parc supplémentaire en Californie, avec un affrontement de deux projets WestCOT et DisneySea.
Mais à partir du milieu des années 1990, une modification de la philosophie des parcs se met en place pour les diriger vers des resorts. Elle est due en partie aux problèmes financiers du parc français, obligé de changer de nom en 1994 à l'arrêt du projet Disney's America. Cette période est parfois appelée l′« ère Pressler » en raison de la forte influence de Paul Pressler.
En 1995, la société est rebaptisée Walt Disney Parks and Resorts. Le , la Walt Disney Company annonce son intention d'entrer au capital du club de baseball California Angels à hauteur de 25 %[8]. L'achat se fait le . Il est suivi en novembre par le renommage de l'équipe en Anaheim Angels et s'accompagne d'une rénovation de l'Anaheim Stadium pour 100 millions de $[8]. Après la mort de Gene Autry en 1998, Disney rachète l'intégralité du club[8].
Le , Oriental Land Company et Disney officialisent le projet Tokyo DisneySea[9].
Au milieu des années 1990, l'équipe de direction de Disneyland change au profit de Cynthia Harriss et Paul Pressler, chacun avec un parcours plutôt dans la vente et les chaînes de magasins. Paul Pressler fut le président de Disneyland Resort et Cynthia Harriss la responsable marketing. En raison des économies réalisées grâce à leurs méthodes, Pressler fut nommé en 2001 à la tête des parcs Disney tandis que Harriss lui succéda à la tête de Disneyland.
La politique de Pressler était basée sur la réduction drastique des coûts à tous les niveaux sauf publicitaire. Un des principaux points d'économie concernait les frais d'entretiens, ce qui nécessitait des attractions tournant à 60 % de leur capacité voire moins. Cette réduction allongea les files d'attentes et augmenta le temps d'attente. Afin de réduire ce temps, principalement à cause des plaintes, le système FastPass fut « inventé », plutôt mis en place. Mais cette innovation a provoqué chez les visiteurs de nouveaux comportements dont celui d'aller sans but réel durant les périodes non prévues par les horaires du FastPass. Toutefois cela allait dans le sens de Pressler qui souhaitait augmenter les lieux de ventes. Pour occuper les visiteurs oisifs, des stands de nourriture et des boutiques avaient été construits en grand nombre. De nombreux fans ont vu en cela la perte de l'atmosphère voulue par Walt Disney et chère à de nombreux visiteurs. En conséquence, la fréquentation baissa.
En parallèle un système de passeport annuel illimité à un prix équivalent à deux ou trois jours consécutifs permettait de revenir autant de fois dans l'année que souhaité. Rentable pour les visiteurs au bout de trois venues, il ne l'était pas pour le parc et fit baisser de manière conséquente les revenus liés aux entrées. Le premier projet phare de Pressler était la rénovation nécessaire de Tomorrowland, qui prit corps en 1998. Elle consistait en un nouveau thème et un renouvellement de la zone dans un style proche de celui de Discoveryland. Finalement le nombre d'attractions fermées était supérieur à celui des nouvelles et l'attraction phare devait être Rocket Rods mais subissait avarie sur avarie. Les problèmes financiers s'aggravèrent avec l'ouverture en 2001 de Disney's California Adventure basé sur les principes de Pressler. Ce second parc fut considéré comme un parc au rabais mais au même prix d'entrée que Disneyland. Mais d'autres problèmes émergèrent, les effets néfastes et malheureusement funestes de la réduction des frais d'entretien. L'attraction Big Thunder Mountain fit un mort et 10 blessés le , et durant les 10 mois suivants les incidents se multiplièrent malgré plusieurs mois de fermeture. Paul Pressler fut « démis » de ses fonctions en 2003 mais devint ensuite le PDG de Gap, Inc. Cynthia Harriss ne lui survécut pas longtemps et partit pour des raisons personnelles.
Durant la présidence de Pressler différents projets émergèrent ; certains ne survivront pas et sont pour cette raison associés parfois à tort à la chute de Pressler. On peut relever parmi ces projets ceux de la filiale Disney Regional Entertainment créée en 1997 et regroupant plusieurs tentatives de diversification :
Un projet, non lié à Pressler, est lancé en 1995 : la compagnie de croisière Disney Cruise Line. Le premier navire, le Disney Magic, effectue sa première croisière en 1998, suivi un an plus tard par son jumeau, le Disney Wonder.
Un autre projet émerge en 1998, Disney's Animal Kingdom, quatrième parc à thème du complexe de Walt Disney World en Floride. Sa genèse est toutefois marquée par l'ouverture d'un land « temporaire » par manque de budget pour celui consacré aux animaux mythiques (licornes, dragons et autres), toujours par construit en 2008 et de l'ouverture en 1999 de celui consacré à l'Asie, un an après le parc.
Le , Disney officialise le projet Hong Kong Disneyland, prévu pour 2005[10]. Le , Disney annonce l'ouverture du second parc du Disneyland Resort pour le [10].
Le début des années 2000 est marqué par la transformation de la plupart des parcs et de leurs alentours respectifs en « resort » Disney, des lieux de séjours complets avec hébergements, restaurations et commerces Disney. Ainsi apparaissent, à l'instar du Walt Disney World Resort, avec l'ouverture à chaque fois d'un second parc à thème :
Le , Jay Rasulo est nommé président de la division[11]. Le , la Walt Disney Company obtient du Congrès des États-Unis que les domaines de Disneyland et Disney World soient des zones d'exclusion aérienne sans en avoir fait une demande officielle[12]. Le , Disney revend les Anaheim Angels[13] pour 180 millions de dollars à Arturo Moreno, un financier de Phoenix[14]. Le , l'attraction Mission : Space ouvre à Epcot[15].
À partir de 2004, avec le remplacement de Paul Pressler par Jay Rasulo, la division des parcs à thèmes s'est lancé dans ce qui a été considéré comme une réparation des erreurs de l'ère Pressler.
Avant le cinquantième anniversaire de Disneyland, de nombreuses rénovations sont lancées en prévision de la cérémonie Happiest Homecoming on Earth.
Le , Disney annonce son intention de revendre sa licence des Mighty Ducks d'Anaheim à Henry Samueli[16]. Cela provoque la dissolution de la société Anaheim Sports.
En 2007, après la fin des cérémonies du 50e anniversaire, Disney lance Disney's Year of Million Dream, l'année du million de rêves. Le , Disney Cruise Line annonce que le Disney Magic proposera de nouveau en 2008 des croisières le long des côtes mexicaines[17]. Le 29 janvier, Disney annonce l'ouverture prochaine de Toy Story Midway Mania en 2008 à la fois en Floride et en Californie[18]. De plus des vedettes sont utilisées dans une campagne de publicité pour Disney's Year of Million Dream : on retrouve David Beckham en Prince Phillip, Scarlett Johansson en Cendrillon, et pour Alice aux pays des merveilles Oliver Platt en Chapelier Fou, Lyle Lovett en Lièvre de Mars et Beyonce en Alice[19]. Le , Disney annonce qu'elle doit refinancer la dette du parc Hong Kong Disneyland à hauteur de 294 millions de dollars (américains) en raison de la baisse de fréquentation et du faible taux de dépense par visiteurs[20]. Le , Disney lance Disney's Travel on Demand, un service de documentaires vidéo à la demande sur les parcs Disney disponible aux États-Unis sur Time Warner Cable et Cablevision Systems[21].
Le , Disney nomme Djuan Rivers président de Disney Vacation Club and Resort, Hawaii pour le complexe de 85 000 m2 à Hawaï, près de Ko Olina Beach[22].
Le , Disney officialise le « Shanghai Disneyland » en annonçant avoir fait une proposition de construction au gouvernement chinois[23]. Le , la division américaine des parcs d'attractions Disney demande le départ de 600 responsables pour une autre division afin de réduire ses coûts, et prévoit des licenciements si le nombre de départs n'est pas atteint[24]. Le , en raison de la situation économique, la division annonce la suppression de 1 900 postes aux États-Unis sur 80 000, répartis comme suit[25] : 1400 à Walt Disney World Resort, 300 au Disneyland Resort et 200 au siège de Burbank, 1 200 sont des licenciements secs et 700 des non-renouvellements de postes. Le , Disney et le gouvernement de Hong Kong annoncent un budget de 452 millions de $ pour réaliser des extensions au parc de Hong Kong Disneyland prévues jusqu'en 2014 et un changement du capital, Disney reprenant 5 % du capital[26]. Le , lors du premier D23, Disney annonce l'agrandissement du Fantasyland du Magic Kingdom (en Floride) et l'ouverture de Star Tours 2 en 2011 à Disneyland en Californie et aux Disney's Hollywood Studios de Floride[27]. Le , le China Security Journal annonce que le projet Shanghai Disneyland est toujours en négociation[28]. Le , George Kalogridis est nommé président du Disneyland Resort. Le , Disney a annoncé l'approbation du projet par le gouvernement chinois[29]. Le , Jay Rasulo (PDG de Parks&Resorts) et Thomas O. Staggs (CFO) échangent leurs fonctions à la tête de la division[30]. Le , Disney lance avec Verizon un service d'aide aux visiteurs dans les parcs de Floride[31].
Le , Disney révèle le nom du complexe Aulani, a Disney Resort & Spa, Ko Olina, Hawai'i ainsi que le site web associé www.DisneyAulani.com[32]. Le ESPN annonce la fermeture de 5 ESPN Zone, celles de Baltimore, Chicago, New York, Las Vegas et Washington, dès le ; celle de Disneyland (Californie) et Los Angeles (franchisé) restant ouverte[33]. Le , Disney lance un site de réseau social nommé Disney Memories pour partager des souvenirs des parcs Disney[34]. Le , Disney et Ocean Spray signent un accord pour vendre des boissons à la canneberge à Disneyland Resort (Californie), Walt Disney World Resort (Floride) et à bord de la Disney Cruise Line[35]. Le , Disney annonce la signature d'un contrat avec le Shanghai Shendi Group pour le développement du parc Shanghai Disneyland, confirmant des révélations de l'agence officielle Xinhua publiées le [36]. Le , Disney s'associe à Gowalla pour fournir du contenu aux applications sociales des smartphones dans ses parcs d'attractions américains sous la forme de pin's numériques, d'itinéraires ou de réductions[37].
Le , Disney Destinations et Home & Garden Television ont signé un contrat de promotion conjointe de l'évènement EPCOT International Flower & Garden Festival[38]. Le , Disney annonce offrir 2,5 millions de $ au Japon pour aider les victimes du séisme de 2011 de la côte Pacifique du Tōhoku tandis que le complexe de Tokyo Disney Resort reste fermé pendant plusieurs jours[39]. Le , le Quotidien du Peuple en ligne annonce le début des travaux de Shanghai Disneyland, projet de l'ordre de 24,5 milliards de yuans (3,74 milliards de dollars) et dont 116 hectares de terrain sont déjà alloués situé dans le nouveau district de Pudong, dès le [40]. Le , le PDG de Chiquita annonce avoir signé un contrat de distribution de fruits et légumes avec les entités américaines de Walt Disney Parks and Resorts, parcs hotels et bateaux de croisières[41],[42]. Le , la présidente de Walt Disney World depuis 2006, Meg Crofton, est nommée en plus responsable des opérations de Disneyland en Californie et Disneyland Paris en France[43]. Le , Disney annonce avoir obtenu les droits de la Fox et de James Cameron pour construire un land basé sur Avatar[44]. Le , Disney annule son projet pour National Harbor à Washington DC[45].
Le , Disney assouplit son code interne et autorise le port de la barbe, la moustache étant autorisée depuis l'an 2000[46]. Le , Starbucks annonce l'ouverture d'un espace de vente dans chacun des six parcs à thèmes américains de Disney[47],[48]. Le , Disney confirme la licence accordée à Dubaïland pour construire le parc Marvel Adventure mais précise qu'il ne sera pas développé par Walt Disney Imagineering[49]. Le , Disney revend le terrain de National Harbor à Washington DC au promoteur Peterson Cos. au même prix qu'il l'avait acheté en 2009[50]. Le , Disney révèle un projet d'un milliard de dollars baptisé Next Generation Experience comportant de nombreuses améliorations des attractions et des conditions de visites[51].
Le , Disney annonce que George Kalogridis échange son poste de président du Disneyland Resort pour celui de président du Walt Disney World Resort[52]. Le , Disney Parks lance une gamme de cosmétique nommée Beautifully Disney[53]. Le , AT&T devient le fournisseur officiel des parcs Disney américains pour le réseau sans-fil[54]. Le , Disney et Harrods annoncent l'ouverture le d'un espace Disney dans le magasin londonien avec une Disney Store, un Disney Café et une Bibbidi Bobbidi Boutique, première déclinaison de cette boutique conçue par la division parcs à thème[55]. Le , Disney et Shanghai Shendi Group annoncent ajouter 800 millions de dollars au budget du Shanghai Disney Resort pour augmenter le nombre d'attractions et offres[56]. Le , Apple annonce un partenariat avec Disney dans le cadre du système de paiement Apple Pay[57]. Le , la Walt Disney World Company achète les 3 000 acres (12,14 km2) de Mira Lago dans les comtés d'Osceola et de Polk initialement prévus à l'urbanisation pour l'ajouter au Disney Wilderness Preserve afin de développer 350 acres (1,42 km2) supplémentaires du Walt Disney World Resort[58],[59]. Le , Disney dément les rumeurs de parcs à Visakhapatnam en Inde[60]. Le , Disney dément les rumeurs de parc en Égypte[61].
Au , avec l'ouverture de villas Disney Vacation Club au sein du Disney's Polynesian Resort, Disney confirme la tendance d'une augmentation des biens en temps partagé dans ses hôtels[62]. Le , Disney Parks and Resorts annonce la fermeture de son site de confection de costumes situé à Fullerton près de Disneyland à compter du , avec le licenciement de 85 personnes et le transfert de l'activité en Floride à Walt Disney World Resort[63]. Le , le procès d'un homme accusé d'avoir lancé une rumeur d'un parc Disney au nord du Texas et convaincu des investisseurs potentiels de spéculer sur les terrains depuis plus de 10 ans s'ouvre avec la présentation de documents falsifiés[64],[65].
Le , Thomas O. Staggs, directeur de Walt Disney Parks and Resorts et ancien directeur financier est promu COO de la Walt Disney Company[66],[67],[68],[69]. Quelques jours plus tard, Bob Chapek est nommé président de Walt Disney Parks and Resorts fin [70],[71],[72],[73]. Le , Disney annonce les nouveaux tarifs de ses parcs américains valables à partir de dont celui du Magic Kingdom surpassant les 100 dollars pour une journée[74],[75]. Le , Disney annonce un contrat entre sa filiale Adventures by Disney et le croisiériste américain AmaWaterways pour des croisières fluviales en Europe, principalement sur le Danube sur deux nouveaux navires construits spécialement[76],[77],[78]. Le , Disney et AmaWaterways annoncent des croisières fluviales supplémentaires durant l'été et à Noël 2016 un mois après avoir annoncé leur partenariat[79]. Le , JPMorgan Chase annonce poursuivre son partenariat avec Walt Disney Parks and Resorts pour des cartes bancaires[80]. Le , la société brésilienne Havaianas signe un contrat avec Walt Disney Parks and Resorts pour vendre des tongs dans les boutiques des parcs élargissant son contrat avec Disney Consumer Products datant de 2011[81].
Le , lors du D23, Disney Parks annonce deux lands de 14 acres (56 656 m2) chacun dédiés à Star Wars à Disneyland en Californie et à Disney's Hollywood Studios en Floride[82],[83],[84],[85],[86]. Le , Disney, Seaworld et Universal annoncent l'installation de détecteurs de métaux à l'entrée de leur parcs respectifs 15 jours après la fusillade de San Bernardino[87],[88].
Le , Disney annonce l'ouverture du Shanghai Disney Resort pour le [89],[90],[91]. Le , Bob Chapek nomme Bob Weis président de Walt Disney Imagineering[92],[93]. Le , Kimberly-Clark prolonge le contrat signé avec Disney depuis 20 ans pour les couches Huggies et obtient l'accord pour sponsoriser les espaces bébés des parcs et paquebots américains de Disney[94]. Le , Disney modifie son offre tarifaire saisonnière en Amérique du Nord pour varier les prix des billets d'entrée selon l'affluence du jour[95],[96],[97]. Le , Disney Parks souhaite utiliser des photos des pieds visiteurs pour les suivre dans ses parcs[98],[99]. Le , Disney dépose un brevet nommé Image Projecting Light Bulb pour transformer une charge d'hôtel en un lieu interactif pour les enfants[100]. Le , Walt Disney Parks and Resorts obtient une autorisation de la Federal Aviation Administration pour utiliser des drones au dessus de ses parcs Disneyland et Disney World jusqu'en 2020 pour du loisir ou des spectacles pyrotechniques[101],[102], bien qu'ils soient des zones d'exclusion aérienne depuis 2003. Le , Disney et Intel s'associent pour présenter un spectacle nocturne comportant une flotte de 300 drones équipés de LED[103],[104]. Le , Hong Kong Disneyland annonce un projet d'1,4 milliard d'USD d'agrandissement du parc pour 2018-2023 avec une zone sur La Reine des neiges (2013), des attractions sur Vaiana (2016) et les super-héros de Marvel et la reconstruction du Sleeping Beauty Castle[105],[106],[107],[108].
Le , le Département du Travail demande à la Walt Disney Company de rembourser 3,8 millions d'USD aux 16 000 employés de Floride de Disney Vacation Club et Walt Disney Parks and Resorts en raison de frais d'entretien de costumes appliqués à leurs salaires le faisant passé sous le minimum légal[109],[110],[111],[112]. Le , Disney annonce le lancement d'un service de commande en ligne pour restaurant dans son application mobile qui sera disponible à l'ouverture de la zone Pandora: The World of Avatar le [113]. Le , The Walt Disney Company annonce une augmentation de 350 millions d'HK$ du capital de la société mixte HKITP détenant le complexe Hong Kong Disneyland Resort afin de financer les agrandissements et ainsi passait à 48 %[114],[115]. Le , Disney Research a déposé un brevet pour Disney Parks and Resort de personnages robots avec un corps à texture douce, rappelant le personnage de Baymax dans le film Les Nouveaux Héros (2014)[116],[117]. Le , Shanghai Disney Resort annonce avoir accueilli 10 millions de visiteurs en 11 mois d'opération[118],[119]. Le , Disney crée Disney Difference une régie publicitaire qui permet aux annonceurs d'utiliser les chaînes du Disney-ABC Television Group, d'ESPN et les studios cinématographiques Disney mais aussi l'ensemble des filiales de Disney comme les parcs et les produits de consommations[120]. Le , pour la première fois en 10 ans les chiffres de fréquentations des parcs Disney dans le monde sont en baisse d'après l'étude annuelle de la TEA et Aecom[121],[122],[123]. Le , Siemens annonce l'arrêt de son partenariat avec Disney en octobre 2017 laissant les attractions Spaceship Earth et IllumiNations d'Epcot ainsi qu'Innoventions et It's a Small World de Disneyland sans sponsor[124]. Le , Euro Disney annonce dans un document financier lié à l'offre de rachat par The Walt Disney Company un plan d'investissements sur 10 ans de 2,1 milliards d'€ dont la rénovation des hôtels New York et Disneyland et une zone Marvel au Parc Walt Disney Studios[125]. Le , Euro Disney précise que son plan d'investissements comprend une grande attraction prévue pour 2024[126].
Le , Disney dépose un brevet pour combiner des produits de consommations avec des activités interactives dans des lieux spécifiques[127], basée sur le Lidar et la Radio-identification. Le , Michael Colglazier, ancien président de Disneyland Resort est nommé président d'une nouvelle entité de Walt Disney Parks and Resorts nommée Asia Pacific Operation, qui supervise Hong Kong Disneyland Resort, Shanghai Disney Resort et la collaboration avec Oriental Land Company pour Tokyo Disneyland Resort[128]. Le , Robert Iger en visite à l'Élysée a rencontré Emmanuel Macron et a annoncé un investissement de 2 milliards d'€ pour Disneyland Paris dont le doublement du Parc Walt Disney Studios avec la construction de 3 zones entre 2021 et 2025 sur les thèmes de La Reine des neiges, Star Wars et Marvel[129],[130]. Le , Disney annonce plusieurs attractions et zones Marvel pour 2020 dont une zone qui remplacera A Bug's Land à Disney California Adventure, une rethématisation du Backlot du Parc Walt Disney Studios en France et une attraction Ant-Man et la Guêpe à la place de Buzz l'éclair à Hong Kong Disneyland[131],[132],[133]. Le , Disney annonce une application Play Disney Parks gratuite proposant des activités interactives dans les parcs de Walt Disney World et Disneyland pour l'été 2018[134],[135].
Le , Disney crée une nouvelle entité nommée Disney Signature Experiences, indépendantes de Walt Disney Parks and Resorts dirigée par Jeff Vahle qui regroupe Disney Cruise Line, Disney Vacation Club, Adventures by Disney et Disney Aulani Resort[136],[137]. Le , Disney lance l'application Play Disney Parks qui rend les files d'attentes des parcs américains interactives offrant des jeux et activités[138]. Le , Snapchat annonce avoir signé des contrats avec Disney, Universal et Six Flags pour des applications de réalité augmentée, celle de Disney étant baptisée Play Disney Parks[139]. Le , Disney annonce le retrait des pailles en plastique non réutilisables de tous ses parcs d'attractions dans le monde pour mi-2019[140],[141].
Le , Disney prévoit d'interdire la cigarette dans ses parcs américains à compter du [142]. Le , Disneyland Paris publie ses résultats financiers dont l'élément notable est la hausse des revenus pour les hôtels et le Disney Village de 10,6 % à près de 500 millions d'USD (442,3 millions d'€)[143]. Disney intègre désormais dans ses activités les offres de voyages de National Geographic sous le nom National Geographic Expeditions. Le , Fox, Disney et Genting parviennent à un accord dans le procès concernent le parc malaisien 20th Century Fox World[144],[145].
En raison des risques liés à la pandémie de Covid-19 démarrée en Asie, le parc Shanghai Disneyland ferme ses portes pour une durée indéterminée à partir du [146], suivi de Hong Kong Disneyland le [147]. Tokyo Disney Resort ferme ses parcs le [148], suivi de ses hôtels à partir du [148].
À la suite de l'expansion de la pandémie en Europe et aux États-Unis, la Walt Disney Company décide de fermer ses parcs occidentaux[149], Disneyland Resort et Disneyland Paris à partir du [150],[151] et Walt Disney World Resort[152] à partir du , pour une durée indéterminée.
Disney Cruise Line suspend tous les départs de croisière à partir du [153]. Adventures by Disney suspend tous les départs après le [154]. Enfin, le dernier Disney Vacation Club encore en activité, Aulani, ferme à son tour le [155].
Au début du mois d', hormis quelques activités marginales et encadrées à Shanghai Disney Resort rouvertes le [156] et Hong Kong Disneyland Resort[157], l'ensemble des parcs et activités touristiques de la Walt Disney Company est à l'arrêt.
Shanghai Disneyland est le premier parc à rouvrir ses portes le [158], accompagné de nombreuses mesures sanitaires : accès au parc plafonné à 30 % de sa capacité, réservation obligatoire, contrôle de température corporelle, etc.[159].
En avril 2022, Bob Chapek se prononce publiquement contre une nouvelle loi de l'État de Floride interdisant d’enseigner des sujets en lien avec l’orientation sexuelle ou l’identité de genre à l’école primaire. Une prise de position qui a engendré de vives critiques du côté du Parti républicain, Marco Rubio reprochant notamment à Disney de ne pas dire « un mot sur la dictature en Chine », mais de n'avoir « aucun problème à utiliser son pouvoir d’entreprise pour mentir à propos de lois adoptées de façon démocratique par les législateurs en Floride »[160].
Après cette polémique, le parlement de la Floride adopte un projet de loi supprimant un statut favorable dont bénéficiait le parc d’attractions Disney World, qui lui offrait une large autonomie de gestion locale et l’exemptait de la plupart des réglementations de l’État[161],[160].
D'une manière générale, l'engagement accru de la société en politique depuis 2015 a pour conséquence une baisse de sa popularité. Autrefois considérée comme la quatrième marque la plus appréciée des États-Unis, l'entreprise de divertissement chute depuis dans le cœur des Américains, jusqu'à atteindre la 77e position sur 100, selon un classement réalisé par Axios-Harris[162]. Notamment, la polémique née autour de la « Loi sur les droits parentaux en matière d'éducation (Floride) » a eu pour effet, qu'aux États-Unis, « se rendre dans un parc d'attractions Disney est aujourd'hui considéré comme un geste militant de gauche »[163].
| Disneyland - Disney California Adventure |
| Magic Kingdom - Disney's Hollywood Studios |
| Epcot - Disney's Animal Kingdom |
| Tokyo Disneyland - Tokyo DisneySea |
| Parc Disneyland - Walt Disney Studios |
| Hong Kong Disneyland |
| Shanghai Disneyland |
| Disney's America - Disney's Ski Resort |
| WestCOT - DisneySea
|
| Les attractions - Les comédies musicales Les spectacles - Les hôtels |
Les parcs à thèmes de Disney possèdent un style particulier voulu par Walt Disney depuis Disneyland. Il est possible de les classer en deux catégories:
Il n'existe pour le moment aucun parc Disney seul qui ne soit pas un royaume enchanté ; malgré plusieurs concepts, aucun n'a été construit.
localisation des parcs Disney |
Le domaine a été fondé comme un parc à thèmes seul par Walt Disney en 1955 à Anaheim en Californie. Disneyland est rapidement devenu célèbre de par le monde comme un lieu où les parents peuvent emmener leurs enfants s'amuser comme eux purent le faire dans leur jeunesse, avec une reproduction nostalgique d'une ville américaine du début du XXe siècle (Main Street, USA), un voyage fantastique dans les contes de fées et autres légendes (Fantasyland). Le parc avait un hôtel associé longtemps propriété de la Wrather Company.
En 2001, un nouveau parc à thèmes - Disney's California Adventure a été ouvert, et les parcs formèrent un tout nouveau complexe de loisirs Disneyland Resort. À cela s'ajoutèrent deux hôtels et un ensemble de boutiques/restaurants. Disneyland célèbre son cinquantième anniversaire le .
Le domaine a ouvert en 1971 avec un parc sur le modèle de Disneyland, deux hôtels et un camping à Lake Buena Vista en Floride, près d'Orlando. Le site est de la taille d'une petite ville, mais seulement 27 % avait été construit. Depuis c'est devenu la plus grande destination touristique de la planète, avec quatre parcs à thèmes, deux parcs aquatiques, deux zones commerciales, plusieurs hôtels, sept parcours de golf et deux miniatures - il est même possible de faire de la pêche dans les nombreux lacs du domaine ou de s'exercer aux voitures de course type Indy Car.
(actuellement fermé)
Tokyo Disney Resort, situé à Urayasu dans la Préfecture de Chiba au Japon, s'est ouvert en 1983 à quinze kilomètres du centre et dans la baie de Tokyo. Le premier parc Disney hors des États-Unis, Tokyo Disneyland est conçu comme le Magic Kingdom (voir ci-dessus) à l'image de Disneyland. En 2001, le domaine s'est agrandi avec le parc à thèmes Tokyo DisneySea. Le domaine comprend plusieurs hôtels mais seulement deux dans le style Disney propriété du domaine (un troisième est prévu), ainsi que le plus grand parking du monde. Le complexe est totalement la propriété et sous la direction de Oriental Land Company mais sous licence de la Walt Disney Company. Le complexe a été imaginé par Walt Disney Imagineering, et Disney a un grand pouvoir de décision dans les parcs.
Le quatrième domaine de Disney, Disneyland Paris, a ouvert en 1992 sous le nom d'Euro Disney, il fut changé en 1994 afin d'associer l'image romantique de Paris. Le domaine comprend deux parcs à thèmes, une zone commerciale, dix hôtels et un camping. Le Lac Disney de 2 ha est ouvert aux bateaux et à la pêche, une rivière (le Rio Grande) permet même de séparer plusieurs hôtels. Le domaine est dirigé par Euro Disney SCA, une société regroupant de nombreux organismes bancaires européens dont la Banque de France (CDC).
Ouvert depuis le , Hong Kong Disneyland Resort est la propriété de Disney et du gouvernement de Hong Kong (52-48 %). Le domaine est construit sur un polder de l'île de Lantau dont les constructions actuelles regroupent un parc à thèmes à l'image de Disneyland, deux hôtels, une gare et une zone récréative. Mais il y a encore de la place et une extension du polder prévue afin d'étendre le domaine. Sont prévus un second parc, d'autres hôtels et une zone commerciale.
Ouvert le , le complexe Shanghai Disney Resort est la propriété de Disney et du gouvernement chinois au travers du Shanghai Shendi Group.
Bien que conçue au départ comme une offre associée au Walt Disney World Resort, Disney Cruise Line est une entité entière et séparée des autres de Walt Disney Parks and Resorts. La ligne a été fondée en 1995 avec le lancement de la construction de deux bateaux, nommés Wonder et Magic. Le Magic a fait son voyage inaugural en 1998 et le Wonder en 1999. Les deux navires partent du terminal 8 de Port Canaveral et s'arrêtent dans l'île privée Disney des Bahamas, Castaway Cay. Deux navires ont été lancés en 2011 et 2012, le Dream et le Fantasy. Trois navires navires supplémentaires ont été annoncés pour 2020, 2021 et 2022.
En dehors des parcs, Disney Vacation Club possède
Adventures by Disney est un service de voyages touristiques guidés proposé par Disney depuis avec pour destination Hawaii et le Wyoming. Les touristes par groupe de trente sont accompagnés par deux guides Disney en plus des guides locaux.
Cette activité est une incursion de Disney dans le milieu des voyages organisés qui se repose sur la Walt Disney Travel Company, l'« agence de voyage » Disney gérant les séjours pour les parcs à thèmes américains.
Le service propose depuis 2015 des croisières fluviales en Europe utilisant les navires d'AmaWaterways.
Les World of Disney sont des boutiques dites « flagship », principales, des complexes de parcs Disney. Il en existe une au Disneyland Resort, à Walt Disney World Resort et à Disneyland Paris.
À la suite de la vente des Disney Store américaines en 2004, Disney a voulu conserver la boutique sur la 5e avenue de New York. Elle fut rebaptisée World of Disney NYC et était associée aux boutiques homonymes des parcs avant sa fermeture en 2010.
Cette filiale était un reliquat d'une tentative de Paul Pressler pour amener Disney dans chaque grande ville. Les différents entités ont fermées
Il semble inévitable qu'un cinquième parc soit construit à Walt Disney World Resort, étant donné que la place est disponible, les hôtels et le complexe sont déjà présents, et cela permettrait aux visiteurs de rester plus longtemps dans le domaine, augmentant les revenus de Disney.
Disney possède encore beaucoup de terrain à Disneyland Paris, ainsi le second parc va doubler de taille et accueillir trois nouvelles zones ainsi qu’un lac artificiel et un projet de parc aquatique remonte régulièrement à la surface des rumeurs.
En 2001 avant l'ouverture de Disney's California Adventure, Disney avait été obligé d'indiquer qu'il avait acheté assez de terrain pour faire un troisième parc à Disneyland Resort.
Le seul domaine ayant peu de place pour s'étendre est Tokyo Disney Resort mais étant déjà construit sur un polder, rien d'indique qu'il soit impossible de l'agrandir. Les tokyotes ont déjà imaginé de construire (sur polders) des centaines de bâtiments et autres lieux dans l'intégralité de la baie de Tokyo.
Le , Disney confirma qu'il désirait construire un troisième bateau pour Disney Cruise Line. La date de début de construction fut repoussée en raison du mauvais rapport entre l'euro et le dollar. La construction de deux bateaux supplémentaires a démarré en 2008 et sont prévus pour 2010 et 2011.
En dehors de Hong Kong Disneyland Resort qui se développe, Disney explore d'autres lieux. Ainsi en janvier 2005 des « explorateurs » Disney ont été envoyés en Australie, le site de Melbourne semble privilégié. Juste avant un détour en Corée du Sud où le gouvernement désire un parc à proximité de Séoul. La ville de Shanghaï réclame un resort Disney afin de concurrencer Hong Kong.
De nombreuses rumeurs, lancées ou non par Disney, ont vu le jour concernant la création de parcs ou de complexes Disney dans les pays de par le monde. Les « rumeurs » lancées par Disney sont souvent liées à un véritable projet en cours et servent à discuter avec les pouvoirs locaux. Ce procédé a été appliqué dans les années 1980 avant la signature en 1987 du contrat d'intention avec le gouvernement français. Plusieurs sites étaient en lice, les deux derniers étaient les projets de Marne-la-Vallée en France et de Salou au Sud de Barcelone en Espagne, ce second est lui aussi devenu un parc, PortAventura Park au sein du complexe de loisirs PortAventura World.
Les rumeurs en dehors de Disney sont souvent liées à des espaces que des promoteurs cherchent, comme leur métier l'impose, simplement à promouvoir.
En 2005, à la suite de l'ouverture du parc de Hong Kong Disneyland, de nombreuses rumeurs ont émergé concernant des parcs en Corée du Sud, à Shanghaï et même en Malaisie.
Le , Disney nie le fait de vouloir construire un parc à Pékin[164],[165]. Le , un site d'information se fait l'écho d'un projet de parc éducatif Disney à Manilva dans la province de Malaga en Espagne[166]. Le , plusieurs journaux évoquent un parc en Malaisie sous la responsabilité d'Oriental Land Company, propriétaire et gestionnaire du complexe Tokyo Disney Resort. Le , des rumeurs précises apparaissent concernant un parc à Shanghaï, quatre fois plus grand que celui de Hong Kong et budgété à hauteur de 3,75 milliards de dollars[167]. Le gouvernement chinois dénonce deux jours plus tard les rumeurs d'expropriation d'habitants dans la région de Shanghaï en vue de construire ce parc Disney[168].
Le , Disney contredit l'annonce d'un parc Disney à Bahreïn[169]. Fin octobre 2007, une rumeur de parc Disney a vu le jour concernant un parc à Singapour. Le , la compagnie Disney est obligée de faire une campagne publicitaire en Argentine pour contredire la rumeur de création d'un parc à thèmes « Walt Disney Mundo » dans ce pays, lancée par la société d'Emile Higgins. Disney a aussi décidé d'entamer des poursuites judiciaires contre cet homme d'affaires[170].
Le , les rumeurs d'un parc dans la banlieue de Dallas ressurgissent[171]. En , un homme de Dallas est accusé d'avoir lancé la rumeur et produit des documents afin de duper des investisseurs potentiels dans le but de spéculer sur les terrains au Sud de Frisco[64],[65]. Le , Thomas W. Lucas Jr est reconnu coupable de tromperie et de fraude dans l'affaire du parc Disney texan[172].
Le , le maire de Liberia au Costa Rica annonce la construction dès 2014 d'un parc Disney dans la province de Guanacaste[173].
Le , Disney dément les rumeurs de parcs à Visakhapatnam en Inde[60]. Le , Disney dément les rumeurs de parc en Égypte[61].
Le , Disney dément les rumeurs locales d'un parc au Laos près de Thakhek[174],[175],[176]
Le , Disney dément les rumeurs d'un parc à Zhengzhou apparues en et liant un directeur de l'entreprise avec un Walt Disney Zhengzhou Project[177],[178],[179]. Le , Disney indique qu'à la suite d'une enquête ouverte en février à cause de rumeur de parc à Zhengzhou, il s'avère qu'un employé de l'entreprise avait signé sans autorisation des lettres d'intentions pour de nombreux projets dont à Ningbo, à Hefei et dans la province de Jianghuai[180]. Le , à la suite de l'annonce de la fréquentation de Shanghai Disneyland, Bob Iger évoque la possibilité d'un second complexe en Chine continentale[181].
Le , lors d'une présentation d'un projet d'extension du réseau à grande vitesse ferroviaire de Taïwan, les représentants politiques présentent un château Disney en évoquant un parc à thème pour la zone touristique de Pingtung[182].
| Année | Chiffre d'affaires | Résultats net |
|---|---|---|
| 1988[183] | 2 042 | 565 |
| 1989[183] | 2 595 | 785 |
| 1990[183] | 3 020 | 889 |
| 1991[184] | 2 794,0 | 546,6 |
| 1992[184] | 3 306 | 644 |
| 1993[184] | 3 440,7 | 746,9 |
| 1994[185],[186],[187] | 3 463,6 | 684,1 |
| 1995[185],[186],[187] | 3 959,8 | 860,8 |
| 1996[186],[188] | 4 502 | 990 |
| 1997[189] | 5014 | 1136 |
| 1998[189] | 5 532 | 1 288 |
| 1999[189] | 6 106 | 1 446 |
| 2000[190] | 6 803 | 1 620 |
| 2001[191] | 6 009 | 1 586 |
| 2002[191] | 6 691 | 1 169 |
| 2003[192] | 6 412 | 957 |
| 2004[192] | 7 750 | 1 123 |
| 2005[193] | 9 023 | 1 178 |
| 2006[193] | 9 925 | 1 534 |
| 2007[194] | 10 626 | 1 710 |
| 2008[195] | 11 504 | 1 897 |
| 2009[196] | 10 667 | 1 418 |
| 2010[197] | 10 761 | 1 318 |
| 2011[198] | 11 797 | 1 553 |
| 2012[199] | 12 920 | 1 902 |
| 2013[200] | 14 087 | 2 220 |
| 2014[201] | 15 099 | 2 663 |
| 2015[202] | 16 162 | 3 031 |
| 2016[203] | 16 974 | 3 298 |
| 2017[204] | 18 415 | 3 774 |
| 2018[205] | 20 296 | 4 469 |
| fusion avec Disney Consumer Products sous le nom Walt Disney Parks, Experiences and Products | ||
| 2019[206] | 26 225 | 6 758 |
| 2020[207] | 16 502 | −81 |
| 2021[208] | 16 552 | 471 |
| Parc | Disneyland | Disney California Adventure | Magic Kingdom | Epcot | Disney's Hollywood Studios | Disney's Animal Kingdom | Tokyo Disneyland | Tokyo DisneySea | Parc Disneyland Paris | Walt Disney Studios | Hong Kong Disneyland | Shanghai Disneyland |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Localisation | États-Unis Californie | États-Unis Californie |
États-Unis  Floride | États-Unis Floride |
États-Unis Floride | États-Unis Floride |
 Japon | Japon |
 France | France |
 Chine | Chine |
| Ouverture | 1955 | 2001 | 1971 | 1982 | 1989 | 1998 | 1983 | 2001 | 1992 | 2002 | 2005 | 2016 |
| 2006[209] | 14 730 (2) | 5 566 (13) | 16 640 (1) | 10 460 (6) | 9 100 (7) | 8 910 (8) | 12 900 (3) | 12 103 (4) | 10 600 (5) | 2 200 (>25) | 5 200 (18) | / |
| 2007[210] | 14 870 (2) | 5 680 (13) | 17 060 (1) | 10 930 (6) | 9 510 (7) | 9 490 (8) | 13 906 (3) | 12 413 (4) | 12 000 (5) | 2 500 (>25) | 4 150 (21) | / |
| 2008[211] | 14 293 (2) | 5 950 (13) | 17 063 (1) | 10 935 (6 | 9 608 (7) | 9 540 (8) | 14 293 (3) | 12 498 (5) | 12 688 (4) | 2 612 (>25) | 4 500 (18) | / |
| 2009[212] | 15 900 (2) | 6 050 (13) | 17 233 (1) | 10 990 (6) | 9 700 (7) | 9 590 (8) | 13 646 (3) | 12 004 (5) | 12 740 (4) | 2 655 (>25) | 4 600 (17) | / |
| 2010[213] | 15 980 (2) | 6 278 (11) | 16 972 (1) | 10 825 (5) | 9 603 (8) | 9 686 (7) | 14 452 (3) | 12 663 (4) | 10 500 (6) | 4 500 (19) | 5 200 (15) | / |
| 2011[214] | 16 140 (2) | 6 341 (14) | 17 142 (1) | 10 825 (6) | 9 699 (8) | 9 783 (7) | 13 996 (3) | 11 930 (4) | 10 990 (5) | 4 710 (20) | 5 900 (16) | / |
| 2012[215] | 15 963 (3) | 7 775 (10) | 17 536 (1) | 11 063 (5) | 9 912 (8) | 9 998 (7) | 14 847 (2) | 12 656 (4) | 11 200 (6) | 4 800 (21) | 6 700 (13) | / |
| 2013[215] | 16 202 (3) | 8 514 (10) | 18 588 (1) | 11 229 (5) | 10 110 (8) | 10 198 (7) | 17 214 (2) | 14 084 (4) | 10 430 (6) | 4 470 (21) | 7 400 (13) | / |
| 2014[216] | 16 769 (3) | 8 769 (10) | 19 332 (1) | 11 454 (6) | 10 312 (8) | 10 402 (7) | 17 300 (2) | 14 100 (4) | 9 940 (9) | 4 260 (25) | 7 500 (15) | / |
| 2015[217] | 18 278 (2) | 9 383 (11) | 20 492 (1) | 11 798 (6) | 10 828 (8) | 10 922 (7) | 16 600 (3) | 13 600 (5) | 10 360 (9) | 4 440 (>25) | 6 800 (19) | / |
| 2016[218] | 17 943 (2) | 9 295 (11) | 20 395 (1) | 11 712 (6) | 10 776 (8) | 10 844 (7) | 16 540 (3) | 13 460 (5) | 8 400 (13) | 4 970 (22) | 6 100 (17) | 5 600 (21) |
| 2017[219] | 18 300 (2) | 9 574 (13) | 20 450 (1) | 12 200 (6) | 10 722 (8) | 12 500 (5) | 16 600 (3) | 13 500 (4) | 9 660 (12) | 5 200 (22) | 6 200 (18) | 11 000 (7) |
| 2018[220] | 18 666 (2) | 9 861 (12) | 20 589 (1) | 12 444 (7) | 11 258 (9) | 13 750 (6) | 17 907 (3) | 14 651 (4) | 9 843 (13) | 5 298 (23) | 6 700 (16) | 11 800 (8) |
| 2019[221] | 18 666 (2) | 9 861 (13) | 20 963 (1) | 12 444 (7) | 11 483 (9) | 13 888 (6) | 17 910 (3) | 14 650 (4) | 9 745 (14) | 5 245 (23) | 5 695 (21) | 11 210 (10) |
| 2020[222] | 3 674 (2) | 1 919 (13) | 6 941 (1) | 4 044 (7) | 3 675 (9) | 4 166 (6) | 4 160 (3) | 3 400 (4) | 2 620 (14) | 1 410 (23) | 1 700 (21) | 5 500 (10) |
En , le magazine Forbes s'interroge sur les moteurs de la croissance des parcs Disney américains qui se porte bien depuis quelques années[223]. Disney propose en 2015 environ 31 000 chambres d'hôtels pour lesquels deux indicateurs clés existent, le taux d'occupation et la dépense moyenne par chambre[223]. Le taux d'occupation est en léger recul mais il est compensé par l'augmentation de la dépense par chambre ce qui permet à Disney d'afficher un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'USD en 2014 comparé au 1,80 milliard d'USD en 2010[223]. Les principaux moteurs de cette augmentation sont l'augmentation du tourisme international (7 % en 2014) et l'ajout de nouvelles attractions ainsi que la hausse de l'économie américaine qui a renforcé la demande en hôtels de luxe[223]. Comme Disney prévoit l'ajout de nouvelles attractions comme celles liées à Avatar (2009), La Reine des neiges (2013) ou Star Wars, le public se rendra plus nombreux dans les parcs permettant de remplir encore plus les hôtels[223]. Pour Forbes, ces éléments liés à l'économie américaine qui s'améliore, permettent d'envisager de bons résultats pour la division Parcs et Resorts de Disney[223].
Les logos des complexes de loisirs de Disney instaurés depuis 2005 semblent avoir une logique dans leurs formes. Ainsi pour Parc Disneyland, Hong Kong Disneyland et Walt Disney World, les logos sont composés ainsi :
Le logo de Disneyland Resort rappelle avec son écriture gothique celui défini pour Disneyland par Walt Disney en 1955. Le logo de Tokyo Disney Resort n'a pas eu ce traitement et conserve un autre principe lancé en 1999 (pour les domaines autres que Walt Disney World) qui agglutine les logos de chaque parc.
Walt Disney Parks and Resorts produit, depuis mai 2003, Pal Mickey une peluche interactive de Mickey Mouse qui interagit avec les attractions et différentes lieux des parcs d'attractions de Walt Disney World Resort.
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