競爭優勢
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競爭優勢(粵拼:ging3 zang1 jau1 sai3;英文:competitive advantage)係管理學同策略上嘅一個概念,指令到一個個體或者組織(例如一間企業)能夠成功噉喺競爭當中打低對手嘅因素[1][2]。
舉個例說明,想像家陣有兩隻牌子嘅汽水 A 同 B,佢哋出嘅產品都係「甜嘅有汽嘢飲」;一般消費者好多時都會覺得兩隻牌子都差唔多,都一樣滿足到自己嘅慾望,所以冇乜誘因偏好其中一隻牌子;又想像 A 而家好想喺場競爭入面打低 B,爭多啲客賺多啲營業額;於是佢就做研發,改變自己生產嗰啲汽水嘅成份,令自己生產嘅成本低咗,能夠以更低嘅價錢賣汽水;跟住由消費者嘅角度睇,兩隻牌子嘅汽水一樣咁好飲,但 A 價錢平啲,於是佢哋就有誘因偏好買 A 唔買 B-最後 A 嘅營業額高咗,由 B 手上爭咗一定量嘅客(打低對手)。喺呢個過程裏面,價錢就係 A 攞到嘅競爭優勢[3]。
競爭優勢呢個課題喺管理學(尤其係策略管理)等嘅商學上相當受重視。從事管理工作嘅人以至管理學者,都會思考「點樣先可以令間企業有競爭優勢」以至「競爭優勢點樣先至可以維持得耐」等嘅問題,形成咗一系列理論同實踐兼備嘅研究[1][4]。