重要人物(英語:Very Important Person,VIP),亦稱為要員、要客或貴賓,日韓譯作要人,是一個組織、派對、社團、國家等對訪客的一種分類。招待貴賓會特別優待,保安及給予的自由度也有分別。例如機場的貴賓可以經特別通道出入,不必排隊,有專車接送到酒店,特設貴賓房服務,可首選提升座位級數至頭等艙等。重要人物的地位,可能源於東道主指定。
此條目需要補充更多來源。 (2017年10月14日) |
成員
可能經過申請而獲得,例如會所的貴賓會籍。也有可能是東道主特別給予,原因是主人家考慮到當事人的特高消費能力,又或者在社會上有特殊地位,例如政治人物、王族、將領、權貴、宗教領袖、富翁、企業家、高階主管、黑社會頭目、知名人士、專業人士、明星等。
地位
在場合上易受矚目的人未必受到保護,而貴賓則必然,否則此謂東道主的責任過失。
身份象徵
在商業市場消費者心理中,重要人物表示地位高人一等,因此某些人希望成為重要人物,例如要進入一些高消費的場所,就要有VIP證明。不少商人因此設計了重要人物卡以進行市場細分,賺取更多毛利。
在各地區的各行各業中,「VIP」所需的標準和所享權益有著很大差別,並無具體定義。在有些低門檻場所中,「VIP」只是一種普通的會員資格,用以滿足顧客心理和彰顯品牌價值[1]。
對於比「VIP」更加重要的客戶,有時會使用VVIP(Very Very Important Person)等名詞。
行為
重要人物與上流社會成員有異,後者在社會上控制著多數的資源並且支配著一切,他們掌管及定下規矩。而重要人物身份不必管理什麼,衹是享樂及接收禮遇服務的一群。
社團的例子
參見
參考資料
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