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商店綜合體 来自维基百科,自由的百科全书
商场,或称商城、购物中心,是现代城市或郊区市镇中常见的建筑物,是结合购物、休闲、文化、娱乐、饮食、展示及资讯等设施于一体的商业设施。与百货公司相比,虽然也有购物机能,但规模比百货公司还要大。
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购物中心通常楼层不高,单楼的营业面积都很大,不过在人口密度较高的城市如东京、香港则有不少垂直式商场,占地多层(香港的例子有铜锣湾时代广场、The ONE、MegaBox、国际广场、希慎广场、上水汇等),也常跟车站等共构。店家大部分是独立一家店来承租,有些还会有室内游乐场、超市、饮食店等商家区域。
几乎每一个大型商场,都会有百货公司或超级市场(少数例外的例子有武汉凯德广场.武胜[2])。另外也会引入一些主力店(如快时尚品牌、老店、奢侈品名牌)以吸引顾客光顾。这些主力店虽然面积较大,租金也较一般商铺低,但有客源保证,也能吸引其他商铺进驻,亦有利商场融资。
一些商场会设有美食广场,由商场或美食广场营运者提供铺位、清洁服务、收银等,让食肆营运者可专注制作食物,而不需兼顾其他非核心业务。
一些大型商场也设有电影院、溜冰场、游乐场等娱乐相关店铺/设施以吸引顾客。
兴建商场需要大量的资金,因此不少开发商都会选择向银行借贷,如需更多资金,甚至由几间银行合组银团贷款,因此这些债权人会对商场的招租抱有意见,以保障自身权益,及确保开发商能准时还债及缴付利息。部分开发商为减省财政负担,会在建筑期间将部分(例如临街商铺)或全部商铺发售(如部分万达广场会在商场后面规划一条步行街,将步行街街铺拆售)。在国外亦有将开发项目注入房地产信托基金,以减省利息支出。
商场通常都由物业管理公司负责日常管理,而租务则由业主负责,但在中国内地也有物业管理公司兼营租务事宜,而在香港,因为《地产代理条例》规定,除业主及其直属公司外,只有持牌公司才可从事与地产有关工作(包括租务),加上大型发展商都有自己的租务部及物业管理公司,两者分属不同公司,部分商场业主也会选择将商场管理外判,因此租务和物业管理大多由不同公司负责。
在节日期间,商场也会进行宣传推广活动。在香港常见的宣传推广活动有圣诞新年、农历新年、复活节、暑假、中秋、万圣节等,而世界各地的商场也有国庆宣传推广活动。另外也会有消费抽奖、礼品换领等活动。有些社区商场也会不时举办社区活动。
商场也会根据法例要求、大厦公契、租约条款等进行种种措施(如控烟、处理违规摆放、日常维修、加装消防设施等)[3]。
商场一般都会购买保险,以保障业主及管理公司权益。
部分营运不善的商场会成为死寂商场。
在不少地区(如中国内地、美国),网上购物已对传统的商场及百货公司构成竞争。由于网上商店营运成本较传统商场为低,网上货品的售价比商场商店的售价要低,而种类也比传统商场的多,也可让顾客足不出户就能购物,购物也附设送货服务(虽然不少需额外收费,或由顾客自行承担运费)。
网上购物的竞争,导致不少商场结业。在美国一千三百间商场中,约有二百间商场因网上购物盛行而结业[4]。
为应付网上购物对商场的威胁,不少商场都会加大体验式商铺的比例[5]。也有商场开发商以特色建筑吸引顾客[6]。另外,也有商场在网站增设网购平台,以和网上购物平台竞争。
在日本,由于政府通过《百货店法》、《大规模零售业店铺法》(大店法)等法律保护小型零售商的利益,大型百货店的规划、建设手续繁琐,同时经营时间、营业面积严格受到法律规制,因此大型商场并没有在日本流行起来:全日本1970年以前只有131家购物中心,1970年代和1980年代分别新增了515和645家,且多位于市中心。1980年代末,《大店法》中为商场运营设置的诸多门槛导致许多外资商场业者难以进入日本,继而被美国基于WTO框架下认定是日本保护本土零售业的“非关税壁垒”,成为日美贸易问题的一部分[7];同时亦有日本学者认为原《大店法》在事实上巩固了已营业商场在市场上的的垄断地位。日本在1990年签订的《日美构造协议中间报告》提出分三步缓和《大店法》为商场业者设置的壁垒,以换取部分其他议题免于《301条款》调查[8]。随着市郊化及泡沫经济破裂导致郊区土地价格低廉等因素影响,郊区地区也开始新建商场。1997年日本正式宣布将废止《大店法》,并新制定《大型店铺选址法》(大店立地法),《大店立地法》于2000年6月生效取代旧法[9]。《大店立地法》废除了旧法中关于对于店铺经营的限制,但在规划层面对新建商场项目的设计标准,如交通阻塞、交通安全、停车、噪音、废弃物、废气排放等环境品质的规范进行了规定[10][11]。
在法国,一般大型商场营业面积约40,000平方米。商场最早都是设置在城市的郊区,并附有广大的停车空间。但近年来市中心也开设更多的商场,像是巴黎的Westfield Forum des Halles或拉德芳斯的Les 4 Temps。
目前法国最大的商场是里昂的La Part-Dieu,营业面积高达159,300 m²,共有347家商店进驻,包括Apple、老佛爷百货(Galeries Lafayette)、家乐福等大品牌。
国际购物中心协会将美国八种类型的购物中心,依购物中心建筑体的型式(Malls)即封闭式与开放式(Open-Air Centers)二类区分为二群购物中心。封闭式建筑包括区域型购物中心及超区域购物中心,开放式建筑包括邻里型购物中心,社区型购物中心,生活风格购物中心(Lifestyle Center),主力型购物中心(Power Center),主题/庆典型购物中心(Theme/Festival Center)及清仓特卖购物中心等六类。但是这些分类是概念性的,通常并无法精确区分,大多数的购物中心可能有2种以上特征或混合多种类型而成[10]:32。
![]() | 此章节可能包含原创研究。 (2020年2月20日) |
以行业分类包括时装商场、电脑商场、珠宝手饰商场、手机商场、美食商场、婚嫁商场、嗜好商场、文化商场、家居商场、运动商场、主题商场等。
意指以时装和生活杂货专门店为主要承租户的商场大楼。在日本,“时装大楼”十分普遍,位于市中心的商业区及JR车站上盖,主要目标客群为对流行敏感度较高的年轻人,相比价格较百货公司低,主要包括LUMINE、OIOI、PARCO、表参道TOKYU PLAZA、表参道Hills及六本木新城。香港的例子有旺角中心一期、新城市广场一期、V City、Citylink、香港工业中心等。中国的例子有东门 UCT。马来西亚的例子则有何清园批发城。
商铺以售卖电脑及周边产品为主。香港的例子有黄金电脑商场、高登电脑中心、旺角电脑中心、湾仔电脑城、298电脑特区、重建前的国都广场等。中国的例子有赛格电子市场。台湾的例子有光华数位新天地。马来西亚的例子则有刘蝶广场和槟城光大数码城。
香港的例子有黄埔美食坊、旺角Deli2。中国的例子有幸福汇美食城。
商铺以婚嫁服饰用品和婚礼统筹为主。香港的例子有金都商场、百利商场。
商铺以售卖嗜好产品为主。香港的例子有好旺角商场(集邮)、皆旺商场(玩具)、现时点(玩具)、东方188(电玩动漫)、德发商场(音响)等。中国的例子有东门朗豪坊(电玩动漫)。
商铺以售卖文化产品为主。中国的例子有深圳书城中心城、深圳书城南山城、深圳书城宝安城、武汉汉阳人信汇等。台湾例子有诚品生活松烟店。
商铺以售卖家居用品、家俬、室内设计为主。香港例子有HomeSquare、黄埔家居庭;中国的例子有深圳星河第三空间;台湾例子有宜家家居、特力家居、台北悦家居。
商铺以售卖运动用品为主。香港例子有WK广场。
主题商场拥有独特的统一的主题。它们通常位于市区以迎合游客。零售面积由80,000至250000平方英尺不等。如泰国曼谷Terminal 21。
以客源分类包括综合性商场(即客源包括所有年龄阶层)、年青人商场、儿童商场、女性商场、男性商场、游客商场(如名牌折扣商场)、批发商场等。
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