LINE[7]是由韓國Naver集團開發的即時通訊平台，目前隸屬於LY Corporation[8]，於2011年6月發表。用戶之間可以透過互聯網在不額外增加費用情況下，與其他用戶傳送訊息及觀看直播，並可透過LINE使用購物、流動支付、計程車、旅遊資訊及取得新聞等功能。[9]
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LINE服務性質相當於傳統電訊商提供的多媒體短訊、短訊，也等於電子郵件通話等服務或即時通訊之演進，並進一步演化爲整合各項生活機能的平台。
歷史
2011年6月，韓國Naver集團創辦人李海珍因311大地震導致無法即時聯絡家人的想法，而在日本推出即時通訊軟體LINE，而其「讀取回條」功能，也是針對災難發生時，能第一時間確認人員安全而設計的。[10][11]
2012年2月，首次於臺灣推出，並以桂綸鎂為代言人[12][13][14][15][16]。同年3月，推出Windows及Macintosh版本[17][18]，12月，發佈「LINE」的中文版本「連我」，並首次於中國大陸推出。[19]
2013年4月1日，NHN Japan公司更名為「LINE株式会社」，隨着韓國母公司NHN改組，LINE業務納入為Naver Corporation旗下的子公司。5月16日，成立臺灣分公司「韓商連加股份有限公司」（LINE Taiwan，後來成立臺灣連線股份有限公司，原連加股份有限公司復原登記）。5月10日，蘋果公司要求在其服務「App Store」中上架的軟體須遵守其分潤規範，因此LINE於5月10日結束iOS版的向好友贈送付費貼圖、購買贈送貼圖專用的代幣的功能，但Android系統用戶仍可繼續使用該功能。[20]10月1日，LINE Web Store服務在臺灣上推出。[21][22]
2018年，東京地下鐵聯同大日本印刷及通訊應用程式Line聯手推出讓座配對服務應用程式，名為 「& HAND」，目標協助孕婦、長者、行動不便或視聽障者等有需要人士，在列車中找到「有心人」讓座[23]。
2021年3月1日，根據日本經濟新聞報導，韓國Naver與日本SoftBank合併旗下日本事業，包括LINE公司及Yahoo! Japan，將LINE株式會社吸收合併入新成立的Z控股公司。Naver與SoftBank決議在2020年成立合資新公司，以共同持有Z控股公司的最大股份，根據協定，Naver將正式進入Yahoo! Japan事業，同時保留對LINE的控制權。[24]
2023年10月1日，LINE、Yahoo! Japan、Z Holdings、Z Entertainment、Z Data合併為LY Corporation[25]。
市佔
截至2022年11月，LINE主要市場為韓國、台灣、日本、泰國、印尼，每月活躍用戶有1億9千4百萬人[26]。根據統計網站Statista，2021年LINE於日本的滲透率達92.5%[27]。
| 主要市場 | 每月活躍用戶 | 市佔率[26] |
|---|---|---|
| 日本 | 9千3百萬 | 70% |
| 台灣 | 2千2百萬 | 90% |
| 泰國 | 5千3百萬 | 80% |
| 印尼 | 8百萬 | - |
平台可用版本
| 平台 | 可用最新版 |
|---|---|
| iOS 16+ | Line最新版 |
| iOS 15.0~15.8.2 | 14.6.3 |
| iOS 14.0~14.8.1 | 13.5.1 |
| iOS 13.0~13.7 | 12.4.0 |
| iOS 12~12.5.7 | 11.17.0 |
| iOS 11以下 | 無法使用 |
| Android 9+ | Line最新版 |
| Android 8.0～8.1 | 14.4.0 |
| Android 7.0～7.1.2 | 12.18.0 |
| Android 6.0～6.01 | 11.15.0 |
| Android 5.1以下 | 無法使用 |
LINE部分版本BUG
Android LINE版本10.12.1(裝置儲存空間即將用盡有概率發生)
- 一開程式即閃退
Android LINE版本11.11.1~11.12.1(僅限部分機型)
- 字體突然放至最大。
Android LINE版本12.2.1~12.8.0(僅限部分機型)
- 套用非Line預設語言，主頁面「貼圖小舖」、「主題小舖」、「社群」選項有時可能不被翻譯。
Android LINE版本12.5.0與12.5.1
- 無法正常顯示聊天室列表。
Android LINE版本12.5.2~12.7.1(僅限部分機型)
- 套用非Line預設語言，彈出於畫面之通知，「您有新訊息」字樣不會被翻譯。
Android LINE版本12.7.1~12.8.0(僅限部分機型)
- 公告訊息無法被關閉。
- 電話有時無法被接起。
- 對方已取消撥打通話，狀態列仍顯示正在來電的通知(無法被接起，通知也需開啟到撥打方聊天頁面才可消除)。
iOS LINE版本11.8.0[28]
- 傳訊息及某貼圖，之後傳其他訊息會自動再傳同樣貼圖。
- 文字訊息送出變成貼圖。
iOS作業系統14.1之前版本
- 於iPhone裝置使用LINE時，可能發生無法正常傳送圖片的現象。
爭議
在中國的用戶，依據中華人民共和國法令規定，需存在敏感詞審查，會自動下載敏感詞庫，當輸入特定詞句將會彈出「你傳送的訊息包含敏感詞，請調整後再發」的提示。LINE公司表示，在中國以外的用戶則不會下載到敏感詞庫，也不會經過任何審查程式，LINE公司絕對確保其他地區用戶的私隱權益。但相關系統亦整合於所有版本。[29]
2014年6月18日，據日本媒體《FACTAオンライン》報導，在LINE上的通訊，皆會受到大韓民國國家情報院的監聽，韓國方面稱該行為一切合法。[30]2016年，LINE推出了訊息加密功能 （Letter Sealing），採用 E2EE 方式，除了聯絡的雙方以外，第三者包含 LINE 營運方都無法讀取相關訊息，也避免了監聽等行為。[31]
2014年7月1日晚間起，中國的用戶突然無法連接伺服器，官方網站亦無法直接存取，但有網民表示翻牆後可以使用。LINE翌日透過其官方微博表示，「現在LINE中國用戶出現了存取障礙，我們正在盡最大努力修復該問題。」[32]報導指LINE已被防火長城封鎖。[10][33] 韓國未來創造科學部稱，中華人民共和國政府向南韓官員表示，有證據顯示LINE、KakaoTalk等即時通訊軟體已成為恐怖組織「策劃、煽動恐怖襲擊」的工具，因此被中國政府封鎖。[34][35] LINE隨後對Android及電腦客戶端作出幾次技術調整（版本升級），期間短時間可不翻牆訪問[36]，隨後再次被封鎖。但是中國以外手機號用戶不受影響。
2017年4月28日，俄羅斯聯邦通訊、資訊科技和大眾傳媒監督局將包括LINE在內的一些電訊服務列入禁止名單。電訊公司似乎在5月份採取了措施，逐步阻止使用智能電話訪問LINE和其他服務。俄羅斯互聯網監管法規定，社交網絡運營商有義務在國主記憶體儲其俄羅斯客戶的個人資訊，並在當局要求時提交這些資訊；據信，LINE已被發現違反了這一規定。據報道，除了LINE之外，BBM、Imo.im和Vchat也被新加入被禁服務的名單。2017年5月3日，LINE伺服器被俄羅斯政府封鎖，隨後俄羅斯用戶開始遇到無法連接伺服器問題。俄羅斯地區以外手機號用戶不受影響。[38][39]
2021年3月17日，NHK報導，2018年起，中國工程師可檢視日本國內伺服器上儲存的LINE用戶個資，包括姓名、電話號碼、電子郵件、通訊內容與相片等。LINE日本母公司Z控股表示，至少有4名中國工程師曾檢視LINE用戶個資共32次，目前尚未確認有個資遭到濫用。[40]
檔案日期範圍2020年12月26日到2021年4月2日，日本用戶之資料為5萬1543件、台灣與泰國用戶之資料為8萬1941件，內容包含LINE Pay用戶識別碼、商店編號、行銷活動資訊，資料外洩是由於員工將檔案上載到GitHub網站，2021年9月12日到2021年11月24日任何人可皆可檢視該資料[41][42]。
2023年9月7日起，LINE官方宣佈，將不再在中國提供LINE VOOM服務。[43]
2023年10月9日，Line總部資料外洩，肇因為所使用韓國雲端公司Naver Cloud遭駭，Line總部和Naver身份驗證系統共用，以至於黑客可存取Line的系統，資料外洩已知44萬筆以上，Line用戶資料302,569筆、業務合作夥伴資料86,105筆、員工及其他人士51,353筆[44]。 2024年3月5日，日本總務省進行行政指導要求強化安全性，且內部電腦架構需與Naver Cloud分離，總務省指出此次事件與Naver持有Line總部50%股權關系對此次問題有影響，總務省罕見地要求公司審視其經營體制，包括目前的股權關系，並要求與Naver共同出資SoftBank財團進行必要的交涉，Line總部表示所有措施需至2026年12月才能完成[45][46][47][48][49]。高市早苗、小林鷹之新（現任、前任經濟安全保障大臣）表態因安全問題不使用Line軟體[50]。
2024年4月16日，總務省再次進行行政指導，非常罕見地於僅一個多月內兩次發佈行政指導意見，認為Line總部2024年4月1日宣佈的預防措施[51]依舊不完善，並表示該公司沒有提出具提的措施，據悉韓國Naver方面對於LY Corporation資本股份結構意見為反對，在報告當中也未見對此部分具提表示，最後總務省要求該公司在2024年7月1日前再次提交報告說明需要加強的具體措施[52][53][54]。SoftBank正協商從Naver手上持股買下一定比例的股份，對此南韓外交部表示不該歧視南韓企業，有南韓媒體甚至視為日本此舉為向南韓敵視。[55][56][57]
衍生產品
- LINE TODAY是一款新聞及資訊服務。
前身為LINE貼文串，在2021年第四季進行改版，功能類似FB、IG的動態時報社交媒體功能，可上載短影音、影片、圖文等[58]。
匿名性的多人群組，可指定管理員，最大人數上限為5,000。
LINE Mobile 是LINE提供的電訊服務，提供消費者通話及流動網絡服務。在日本為LINEMO，泰國為DTAC TriNet合作提供服務[59]。
曾經與遠傳電信合作三年，於2018年4月24日起提供在臺灣LINE Mobile電信資費方案服務，後於2021年4月19日併入遠傳電信。[60]
2023年4月18日改與中華電信合作推出「LINE MOBILE 5G 服務」[61]。
- LINE購物購物網站平台。
- LINE旅遊（LINE Travel）是一個LINE提供的旅遊平台。
發票管理工具。
LINE的加密貨幣服務。
又稱《LINE 在一起》（LINE OFFLINE サラリーマン），是從2013年1月7日開始在日本東京電視台播放的5分鐘泡麵番短片動畫[62]。描述了各個登場人物在公司中的日常生活。
《LINE TOWN 麻吉樂園》是從2013年4月開始在日本TX Network播放的動畫劇集，和《LINE OFFLINE 上班族》是不同的動畫公司，但人物設置一致。前作為上班族動畫，而本作為兒童動畫。[63]
LINE FRIENDS是LINE的官方貼圖人物。因為很多廠商選擇和LINE家族合作打廣告，吸金超多而被戲稱為「亞洲搶錢天團」。[64] LINE Friends爲LINE吉祥物，在日本有以LINE Friends為主題的「LINE」連載動畫與漫畫期刊在日本播映或出版，在全球各地設有LINE Store販賣LINE Friends相關周邊商品。
遠距醫療服務。進行從醫院預約到線上支付，開立處方等各種操作。
線上醫療諮詢。
已終止[65]。
已終止。
已終止。[66]
 | 此條目或其章節有關正在連載或尚未完結的作品。 |
- 於《週刊YOUNG JUMP》（集英社）2013年5・6合併號開始連載[67]。作者是金田一蓮十郎領導的小組「Team.きんだいち」。
- 於《週刊少年Sunday》（小學館）從2013年6號連載至2016年30號。作者是萬屋不死身之介。
LINE也有發行遊戲，有些遊戲包含LINE的人物。《遊戲旁顯示「提供者」的遊戲，並不是LINE發行，而是合作發行》
- LINE POP
- LINE Rangers 銀河特攻隊
- LINE Disney Tsum Tsum
- LINE 釣魚大師
- LINE Pokopang（波兔村保衛戰）
- LINE Bubble!
- LINE Play
- LINE Puzzle Bobble（泡泡龍）
- LINE HIDDEN CATCH
- LINE WIND runner
- LINE I Love Coffee
- LINE DOZER 推幣遊戲
- LINE TOUCH 舞力全開
- LINE 鬥陣英雄
- LINE 贏政 【提供者：efun遊戲平台1】
- LINE 仙書紀 【提供者：Auer Media & Entertainment】
- LINE 猛擊三國
- LINE 太極熊貓 【提供者：摩利】
- LINE 一起打棒球 【提供者：9Splay Entertainment Technology Co., LTD.】
- LINE 新魔導英雄傳 【提供者：USERJOY】
- LINE ONE PIECE 秘寶尋航
- LINE 烏法魯傳奇（WOOPAROO SAGA）
- LINE Bubble 2
- LINE 熊大農場（BROWN Farm）
- LINE 熊大王國
- LINE 熊大上菜（LINE CHEF）
- LINE 熊大物語（LINE BROWN STORIES）
- Line 多啦A夢樂園
- LINE 征服者
- LINE Q卡西遊
- LINE Dream Garden（夢幻劇場）
- LINE FairyWoods Patisserie（樹林中的蛋糕店）
其他 Apps
《應用程式旁顯示「提供者」的應用程式，並不是LINE發行，而是合作發行》
群組通話App：
- Popcorn Buzz
商業交流App：
- LINE@App（LINEat）
匿名社群App：
- LINE PLAY
即時討論App：
- LINE Q（中文版已於 2017年5月31日 終止服務）
影音App：
- LINE TV
- LINE Webtoon 每日漫畫【提供者：NAVER Corp.】
自創貼圖App：
- ycon
電子賀卡App：
- LINE Card
影像處理App：
- LINE Camera（原 aillis）
- B612
- LINE 極短片
- SNOW
繪圖App：
- LINE Brush
影像分享App：
- pick
- LINE Toss
個人化介面App：
- LINE DECO【提供者：LINE & Camp Mobile】
地圖App：
- LINE Maps
防毒App：
- LINE Antivirus
工具App：
- LINE Tools
商店
提供LINE相關軟體的數碼虛擬商品的購物平台，LINE相關遊戲內購買虛擬貨物，及LINE通訊軟體的貼圖。
2015年1月，為更加提升角色品牌價值，成立獨立事業LINE FRIENDS國際卡通形象品牌公司，隸屬於NAVER旗下子公司。
彩蛋
LINE在每年兩個固定節日中會有彩蛋出現。每年4月時在聊天室介面內會有櫻花飄散的特效；而每年12月25日耶誕節時則能在聊天室內看到雪花飄散的景象。
相關條目
參見
外部連結
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