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猿輔導是中國大陸由北京貞觀雨科技有限公司(粉筆網關係企業)的猿題庫於2014年年底推出之一款作業輔導應用程式。公司旗下擁有猿輔導、小猿搜題、猿題庫、小猿口算、斑馬AI課等多款線上教育產品。應用以深度學習為核心方案,用戶使用智能電話或平板電腦拍照,在1秒內即可得到所拍題目之答案。此外,應用程式還推出了名師影片解析服務輔助學習。應用程式上線後獲得了較大反響,其用戶總數已達到5000萬。但該應用程式的準確率存在爭議,此外,有部分學生利用該軟件抄作業,亦引發了人們的關注。2017年,小猿搜題因欄目「小猿深夜問」內有大量色情相關的用戶原創內容引起了公眾關注。
小猿搜題由粉筆網的猿題庫開發。猿題庫市場運營總監帥科表示,團隊經常看到學生提出小猿搜題類似功能的需求,而搜題之核心技術恰好為團隊一直研究的領域,因此開發出了這款應用。猿題庫研究部總監鄧澍軍談及應用的工作原理時表示,該應用以深度學習為核心方案。圖片被上載後,經過預處理、切分、辨識、NLP糾錯等步驟,題目會被轉化成文字。接着,應用會在題庫(內含超過8000萬道題目)中進行搜尋和排序,最終返回題目答案以及解析,其全程在1秒內就可完成。 應用於2014年年底上線,從開發到上線共用了三個月的時間。2015年10月10日,小猿搜題正式宣佈推出名師影片解析服務。學生不僅能檢視到題目的答案和解題思路,還可以觀看老師的講解影片對題目進行學習。[1][2][3]
該應用上線1個月即獲得了200萬用戶。[2]2015年3月,其在百度手機助手的下載量超過了750萬次。[4]6月,小猿搜題官方聲稱其應用內「用戶日搜題量穩居第一」。而同年8月21日,由於小猿搜題被湖南衛視節目《天天向上》介紹,應用在當晚一度攀升至App Store免費榜第19名,幾乎成為教育類應用的最高排名。不到一年的時間,小猿搜題已有5000萬用戶使用。截止當前,小猿搜題的累計用戶已超過2億[3]
但該應用的準確率存在爭議。雖然猿題庫研究部總監鄧澍軍表示,「小猿搜題的準確率大概在80%以上,如果只考慮題庫中有題的情況,正確率則可以達到90%以上。搜題失敗的原因一般都是用戶拍攝的圖片過於模糊、亮度不足」。[2]但2015年,北京商報的一份隨機抽樣測試顯示,該應用的準確率僅為70%。[4]此外,有部分學生利用該軟件抄作業,亦引發了人們的關注,導致應用在一些學校中被明令禁止使用。但猿題庫運營總監帥科表示,根據後台統計數據,大多數活躍學生每天只用應用搜四五道題,而抄作業一次性並不會只是抄幾道題。因此,整體來說,抄襲並不是普遍現象。[4]
2017年,小猿搜題因欄目「小猿深夜問」內有大量色情相關的用戶原創內容引起了公眾關注。隨後,小猿搜題指責百度同類產品作業幫惡意在其應用程式內發佈色情資訊。[5]但作業幫方面對此事表示否認。[6]隨後,雙方互相起訴。[7]
2021年高考期間,湖北武漢市黃陂區一吳姓考生攜帶手機進入考場,並在考試期間用小猿搜題「免費問老師」的即時問答功能搜尋高考題目,在微博、知乎等平台引發熱議。小猿搜題對此回應,表示其工作人員發現後已截圖向有關部門舉報。當地教育部門也對此回應稱「確認考生吳某某違規攜帶手機進入考場拍攝試卷事實,監考人員存在入場安檢和監考失職問題」。而該考生因攜帶手機進入考場被認定為考試作弊,其考試資格被取消,各科成績無效[8][9]。隨後,猿輔導、百度旗下的作業幫、學而思旗下的題拍拍等多家搜題軟件宣佈在高考期間關閉「VIP問答」、「免費問老師」等功能。[10]
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