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虛擬紅包是中國各互聯網平台於春節期間所發放的禮品,為紅包的一種,屬於讓利網友的一種促銷式營銷模式[1]。虛擬紅包的禮品主要有現金和消費券兩種。
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新浪微博於2011年春節期間首次發放虛擬紅包,屬於回饋網友的一項傳統活動;其紅包發放活動名稱為「讓紅包飛」,為中國傳統新春佳節注入歡樂喜慶的氣氛,此為中國大陸互聯網平台首次發放虛擬紅包。讓紅包飛初期禮品有MINI Paceman新車一年免費使用權、HTC智能手機、15天微博會員特權體驗、消費券及祝福卡等等[2][3]。而騰訊的微信自2013年7月底推出「微信支付」功能後,於2014年推出紅包功能,此後多家互聯網平台跟進送紅包活動[4]。2015年中國中央電視台春節聯歡晚會期間,更是首創了Wechat送紅包新媒體互動,節目播出期間Wechat紅包收發總量達6億次[5]。
以2015年春節期間所發放的虛擬紅包為例:
2015年2月11日上午10點,支付寶開始舉行送現金紅包活動。由於當時搶紅包的人數太多,導致系統出現了流量控制,造成部分用戶無法搶到紅包。後支付寶發表聲明,對此表示歉意[11]。
由於虛擬紅包的關注度廣泛提高,因此不法分子會通過虛擬紅包進行詐騙。南京市民周女士收到內夾500元代金券的虛擬紅包後,卻被要求填寫個人信息,後被騙1萬元人民幣[12]。警方表示,正規的虛擬紅包,點擊就能自動存入相關賬號中,不需要填寫個人信息,而詐騙紅包則會被要求填寫個人信息[13]。另外,使用所謂會捆綁惡意木馬的「搶紅包」的插件,也是被騙的一大原因[14]。
另外,有不法分子還利用文字遊戲對「AA收款」功能偽裝成紅包,導致不少民眾上當受騙。中華人民共和國公安部提醒民眾不要上當[15]。
2015年2月2日,支付寶錢包優化了春節紅包分享功能,新增微信及QQ入口,但在上線後8小時遭到了微信的封殺[16]。
由於虛擬紅包的便利性及隱蔽性,加上微信平台上的虛擬紅包單個金額最多200元人民幣(下同),每天累計金額上限為8000元,更容易讓官員放鬆戒備。因此,中國共產黨中央紀律檢查委員會(中紀委)已將微信紅包列入反四風[a]的查處範圍。而福建省廈門市紀委、監察局發出通知,嚴禁公務人員收受微信紅包[17]。
根據中國人民銀行頒布的《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法》,自2016年7月1日起,網絡支付業務需要實名登記後才能使用,由於虛擬紅包屬於網絡支付業務,因此沒有實名登記的用戶將不能透過第三方支付工具收發虛擬紅包[18]。
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