Windows Phone（简称WP）是微软为智能手机开发的已停产的[1]行动作业系统系列。Windows Phone将微软旗下的Xbox Live游戏、Xbox Music音乐与独特的影片体验整合到了系统中。微软在该系统中使用了叫做Metro UI（后改名Modern）的新界面，完全改变了应用封装格式，所以Windows Phone 7的应用与Windows Mobile应用完全不兼容。根据官方网页，Windows Phone 7系统的主流支援已经在2014年10月24日结束，而Windows Phone 8.1系统的主流支援已经在2017年7月11日结束[2]。Windows Phone 7.5 和 Windows Phone 8的通知推送服务也在2018年2月20日关闭[3]，Windows Phone 7.5 和 Windows Phone 8 将无法收到任何的通知推送，动态磁贴将不再更新，手机上的查找我的手机功能将不再可用。
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 Windows Phone 8的萤幕截图 | |
| 开发者 | 微软公司 |
|---|---|
| 编程语言 | C#、C、C++ |
| 作业系统家族 | Microsoft Windows |
| 运作状态 | 停止支持 |
| 源码模式 | 封闭原始码 |
| 首次发布 |
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| 当前版本 |
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| 支持的语言 | 支援180种语言 |
| 更新方式 | Zune Software (Windows Phone 7), OTA（Windows Phone 8+） |
| 支援平台 | Qualcomm Snapdragon（基于ARMv7) |
| 内核类别 | 混合内核 |
| 许可证 | 商业软件专有软件 |
| 前一代 | Windows Mobile，Zune，Kin |
| 后一代 | Windows 10 Mobile |
| 官方网站 | www |
2017年第一季度中，Windows Phone的市场份额仅有0.1%[4]，在2018年部分国家Windows Phone的市场份额更是接近于0[5]。微软首席执行官纳德拉也表示微软的移动战略已失败[6]。
系统简介
Windows Phone具有桌面定制、图标拖拽、滑动控制等一系列前卫的操作体验。
其主萤幕透过提供类似仪表板的体验来显示新的电子邮件、讯息、未接来电、日历约会等，让人们对重要讯息保持时刻更新。它还包括一个增强的触控萤幕界面，更方便手指操作；以及一个最新版本的IE Mobile浏览器——该浏览器在一项由微软赞助的第三方调查研究中，和参与调研的其它浏览器和手机相比，可以执行指定任务的比例超过高达48%。史蒂夫-鲍尔默表示：“全新的Windows手机把网络、个人电脑和手机的优势集于一身，让人们可以随时随地享受到想要的体验。”
2010年10月11日晚上9点30分，微软公司正式发布了智慧型手机作业系统Windows Phone，版本7.0。为接续旧版Windows Mobile 6系列，所以称为Windows Phone 7。
2011年2月，诺基亚与微软达成全球战略同盟并深度合作共同研发Windows Phone。2011年9月27日，微软发布Windows Phone 7.5，相比Windows Phone 7做了许多改善。2012年6月21日，微软正式发布Windows Phone 8，采用和Windows 8相同的Windows NT内核，因为内核的改变，所有Windows Phone 7.5手机都将无法升级至Windows Phone 8，[7]但同时也针对Windows Phone 7.5发布Windows Phone 7.8，拥有部分Windows Phone 8的特性，用以升级现有Windows Phone 7.5手机。2014年4月2日，微软在Build 2014发表Windows Phone 8.1系统，发表时有说到Windows Phone 8.1可以向下相容，使用Windows Phone 8手机的使用者全部可升级到Windows Phone 8.1，2014年7月，微软发布Windows Phone 8.1更新1，相比Windows Phone 8.1在功能上有所增强，同时针对特定功能放开区域限制。2015年4月11日，就在Windows 10手机预览版大面积推送时，第一阶段推送了Windows Phone 8.1更新2，相比Windows Phone 8.1更新1，部分界面有所更改。
2015年5月13日，微软公布了Windows 10系统的版本SKU，Windows 10 Mobile就是Windows 10的行动版正式名称，意味自2010年-2016年的Windows Phone手机系统正式结束。微软曾经在2014年9月在Twitter指所有Windows Phone 8手机皆能免费升级至Windows 10 Mobile[8]，但是在2016年3月17日只为18款Windows Phone 8.1设备提供Windows 10 Mobile升级，没有第二波更新计划[9]，其余透过预览版通道升级至Windows 10 Mobile的手机将处于不受支持状态。
2010年2月，微软正式向外界展示Windows Phone作业系统。2010年10月，微软公司正式发布Windows Phone智慧型手机作业系统的第一个版本Windows Phone 7，简称WP7，并于2010年底发布了基于此平台的硬体设备。主要生产厂商有：三星、HTC和诺基亚等，从而宣告了Windows Mobile系列彻底退出了手机市场。Windows Phone 7完全放弃了Windows Mobile的操作界面，而且程序互不兼容，并且微软完全重塑了整套系统的代码和视觉，但由于其担心移动产品和整体品牌的连续性，一开始才将其命名为“Windows Phone 7”。Windows Phone 7曾于2010年2月16日更名为“Windows Phone 7 Series”，其后再于4月2日取消“Series”，改回“Windows Phone 7”。[10]
2011年9月27日，微软发布了Windows Phone系统的重大更新版本“Windows Phone 7.5”，首度支持简体中文与正体中文。Windows Phone7.5是微软在Windows Phone 7的基础上大幅优化改进后的升级版，其中包含了许多系统修正和新增的功能，以及包括了正体中文和简体中文在内的17种新的显示语言。诺基亚亦开始生产Windows Phone 7.5系统的智慧型手机，早期发布的智慧型手机是Nokia Lumia 800及Nokia Lumia 710。
2012年6月21日，微软召开发布会，正式发布全新作业系统Windows Phone 8。Windows Phone 8放弃了老旧的WinCE内核，改用与Windows 8相同的NT内核。Windows Phone 8系统也是第一个支持多核CPU的WP版本，宣布Windows Phone进入多核时代。由于内核变更，Windows Phone 8将不支持市面上所有的Windows Phone 7.5系统手机升级，而Windows Phone 7.5系统手机只能升级到Windows Phone 7.8系统（微软表示Nokia Lumia用户升级到Windows Phone 7.8还会得到额外的优化）。
2012年10月30日凌晨1点，微软正式召开Windows Phone 8新品发布会，公布Windows Phone 8诸多新特性。同期发布的Windows Phone 8机型为诺基亚Lumia 920，Lumia 820，Lumia 822，Lumia 810，HTC 8X，HTC 8S，三星Ativ S，其他Windows Phone 8新机华为Ascend W1，诺基亚Lumia 520，Lumia 620，Lumia 720。
2010年10月11日，微软执行长史蒂夫·巴尔默发布了十款运行Windows Phone的装置，分别由HTC、戴尔，三星和LG等厂商制作，并于同年10月21日在欧洲和澳洲地区；11月8日在美国地区开始销售。当时在30个国家中，共计有60个电信公司支援或贩售该十款装置，并预计在2011年将会发行更多款式的装置。
2011年2月11日，诺基亚在英国伦敦宣布与微软达成战略合作关系。诺基亚手机将采用Windows Phone系统，并且将参与该系统的研发。Windows Phone将是诺基亚未来数年在智慧型手机的作业系统，并在该平台上，在诺基亚处于市场领先地位的领域进行创新，如拍照等；诺基亚将协助推动和定义Windows Phone的未来。诺基亚将向微软提供硬体设计和语言支持方面的专业技术，并协助Windows Phone手机丰富价格定位，获得更多市占率，并进军更多地区市场。会中也公布了微软和诺基亚间服务的整合，并特别提到Bing将会提供给诺基亚的装置作为新的搜寻引擎、诺基亚自家地图和Bing Maps之间的整合以及诺基亚Ovi商店和Windows Phone市集间的整合。此合作关系涉及了“版税权的交手、市场营销以及广告收入的共享资金”，而微软事后声明这笔资金将会“数以亿计”。而至今，诺基亚已经推出了数款运行Windows Phone的智慧型手机（即Lumia系列）。
2012年9月5日，在纽约诺基亚联合微软在微软总部正式发布两款Windows Phone 8手机—诺基亚Windows Phone 8旗舰手机Lumia 920和中阶手机Lumia 820，这也表示著诺基亚与微软的合作逐步加深，诺基亚成为Windows Phone的最坚决的支持者。
2013年2月25日，诺基亚几乎与MWC2013正式开展同时召开自己的新品发布会。这也是史蒂夫·艾洛普在接手诺基亚公司之后，第二次选择在MWC展会发布新产品，发布了诺基亚Lumia 720和Lumia 520。
微软于2011年5月25日发布了更多即将合作发行Windows Phone的厂商。其中包括了诺基亚以外的Acer、富士通以及ZTE都预计将在Windows Phone的第一次重大更新发布后发行他们所生产的Windows Phone装置。[11]
2012年6月，诺基亚、华为、三星及宏达国际电子成为微软Windows Phone 8的第一批合作OEM厂商。
Windows Phone并不是免费的，手机厂商必须向微软提交申请，并且获得微软的授权许可证之后才能使用Windows Phone系统。而想要获得微软的Windows Phone授权许可证，必须向微软缴纳一定的授权费。手机厂商每销售出一台Windows Phone手机，都要向微软缴纳23美元至31美元不等的授权费用。但后来，微软实行免费政策，使更多OEM厂商加入Windows Phone阵营。[12]
微软于2012年3月21日在中国举行Windows Phone中国发布会，但并未在系统中直接添加本土社交服务，而以Windows Live绑定中国国内社交网站帐号实现，尚有很大的限制。
版本历史
| 系列 | 版本 | 重要变更／事项 |
|---|---|---|
| 7.0 | 7.0.7004 | 初始版Windows Phone 7。 |
| 7.0.7008 | 更新软体更新程式本身，借此提高更新效率，这个更新在手机背景执行。 | |
| 7.0.7390 | 代号“NoDo”更新，增加复制贴上功能，加快应用开启速度，更深度整合Facebook。 | |
| 7.0.7392 | 移除无效软体凭证。 | |
| 7.0.7403 | Windows Phone 7.5更新前期准备。 | |
| 7.5 | 7.10.7720 | Windows Phone 7.5（Mango）更新，提供包括多工支援、Twitter整合、强化Bing Search等超过500项更新，并加入对正体中文、简体中文、日文、韩文等多国语言支援。 |
| 7.10.7740 | 修正Microsoft Exchange Server 2003传送电邮及接收留言时所遇到的问题。 | |
| 7.10.8107 | 修正虚拟键盘突然消失等小毛病，新增对LTE网络的支援。 | |
| 7.10.8773 | Windows Phone 7.5（Tango）更新，降低硬体要求，支援120种语言，并改善多媒体简讯传送功能。有关更新已逐步释出。 | |
| 7.10.8779 | 是7.10.8773（Tango）之后就出现的更新，但是提供使用者更新时间是在更新至Windows Phone 7.8（7.10.8858）之前安装的一个小更新，主要是修复部分电子邮件同步问题。 | |
| 7.8 | 7.10.8858 |
|
| 7.10.8860 | 7.10.8862之前更新。 | |
| 7.10.8862 | 修正（动态磁贴的bug。 | |
| 8.0 | 8.0.9900 | Windows Phone 8与Windows 8共享内核；开放原生代码（C和C++）游戏更是基于DirectX，支持Direct3D硬体加速；IE10行动浏览器；添置诺基亚地图+新增NFC功能，支援行动支付；WP8采用全新萤幕锁定界面，可预览Facebook图集；增加儿童内容锁功能；增加私密分享圈等。 |
| 8.0.10211 | GDR1（代号Portico）更新，增加无法接听电话时以文字回复功能；改善IE效能；让WIFI在待命期间仍保持连线等。 | |
| 8.0.10327 | GDR2更新：（Nokia在GDR2更新中加入更多功能，并且称为Nokia Amber更新）
| |
| 8.1 | 8.1.341 | 添加多项新功能 |
| 10 | 10.0.10586.318 (1511) |
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| 10.0.14393 (1607) | ||
| 10.0.17763 (1809) |
Windows Phone 7曾于2010年2月16日更名为“Windows Phone 7 Series”[13]，其后再于4月2日取消“Series”，改回“Windows Phone 7”[14]。
2012年6月20日，微软揭露了代号为“Apollo”的Windows Phone 8，为Windows Phone 7的下一代行动作业系统。Windows Phone 8将会以新的Windows NT核心取代旧有以Windows CE为基础的架构。它将和Windows 8有许多共用的元件，进而使得应用程式能够在两个平台之间更容易并行运作。
Windows Phone 8也将支援更高的解析度（包括1280x720以及1280x768）、多核心处理器、NFC（主要可用以分享档案和进行付款）、Windows Phone 7应用程式的向下相容性、更佳的卸除式装置档案管理（能够以类似Windows和Android的方式处理装置上的档案）、Nokia Maps的整合、新的“钱包”中心（将整合NFC付费功能、Groupon等折价券网站以及会员卡等）。VoIP应用程式将更完美地整合到作业系统的核心功能中。外观上最重大的改变则是，微软重新设计了首页萤幕，使用者将能够调整动态砖大小。Windows Phone 8将会包含更多瞄准企业市场的新功能，如装置管理、BitLocker加密等。除此之外，使用者将能够建立私人的市集以提供应用程式给自己的员工——这些企业功能被预期能够达到甚或超越先前的Windows Mobile平台。Windows Phone 8将会支援OTA更新，且所有Windows Phone 8的装置在其发行之后的至少18个月内都能够获得软体支援及更新。[15]
为了考量让所有Windows Phone 8的新功能在每个装置都能够正常运作，现有的Windows Phone 7装置将无法升级至Windows Phone 8。不过，微软将会发行Windows Phone 7.8更新，它将反向移植部分的Windows Phone 8功能至原本的作业系统，包括新版的首页设计。[16]
合作发行厂商将包括华为、Nokia、HTC以及三星。其它Windows Phone的合作厂商包括富士通、Acer、ZTE以及联想。2012年8月29日，三星发表了Samsung ATIV S，它是第一个被公开发表运行Windows Phone 8的行动装置。[17]
功能
Windows Phone使用了一套称为“Metro”的新使用者介面。[18]其主画面，亦称为“开始画面”，是由许多正方或长方图形、称为“动态砖”（Live Tiles）的元素所组成的。动态砖相当于可以连结至应用程式、功能以及其它独立的元件（如连络人、网页或媒体项目）的按钮。使用者可以自行增加、重新排列或删除动态砖。[19]即使在装置锁定的情况下，动态砖也能够依据其所代表的内容随时更新——例如，电子邮件的动态砖上面会显示尚未阅读的邮件有几封；或者是气象的动态砖也能够显示即时更新的天气内容。[20]目前动态砖只支援纵向的版面，无法在横向模式中显示。
有些Windows Phone的功能会被整合至“中心”（hubs）里，它透过Windows Phone和许多知名社交网站（如Facebook、Windows Live和Twitter）的整合，提供了本机以及线上的内容统整。[20]例如，“相片”中心会显示出透过装置拍下的相片以及使用者的Facebook相簿；“连络人”中心则会显示由各来源（包括Windows Live、Facebook和Gmail等）汇整的连络人清单。从中心里，使用者可以直接在社交网站的近况上留言，甚至按“赞”等。其它内建的中心还包括了“音乐+影片”（与Zune整合）、“游戏”（与Xbox Live整合）、“市集”以及“Microsoft Office”等。[20]
Windows Phone使用了多点触控科技。[20]预设的Windows Phone介面采用了能够在OLED萤幕中延长电池使用寿命的黑色布景主题，因为全黑的像素不需发出光线。[21]使用者也能够自行选择白色的背景以及各种辅色主题，[22]而使用者介面中的元件，如动态砖等，就会以使用者所选择的辅色来呈现。第三方的应用程式也能够自动套用使用者所选择的布景主题。[23][24]
使用者可以透过萤幕上的虚拟键盘来输入文字。在Windows Phone的输入法中，有一个用来键入表情符号的键盘，使用者透过单一按键即可键入其内建的表情符号。[25]除此之外，其输入法亦支援拼字检查[25]和单字预测。[26]在点选一下键入过的单字后，输入法将会列出一些类似的单字，使用者可以透过这个方法来更改已键入的内容。[27]在英文输入法中，长按某些特定的键可以显示出相似的非英文字母，如按住e键，将会出现e、ë、é、ê、è等选字。在横向模式中，虚拟键盘中的按键较纵向模式中的稍大一些，且按钮的间距也较宽。而Windows Phone的装置也能透过硬体上的实体键盘输入文字。[28]
起初，Windows Phone因为没有复制贴上的功能而饱受批评，不过微软已经在Nodo（7.0.7390）更新中修正了此一问题。
Windows Phone透过“讯息”中心整合了发送以及接收讯息的功能。“讯息”中心内的每则讯息皆以“对话”（threads）的形式呈现，它让使用者除了可以收发传统文字简讯之外，也能透过它来和Skype以及Facebook中的连络人聊天。Windows Phone中的语音辨识系统能够将语音转换为文字，反之亦然，故使用者也可以借由语音系统来读取简讯。
Windows Phone 7.5中内建了一款排版引擎以Internet Explorer 9做为基础的Internet Explorer Mobile。在Windows Phone 8中则加入Internet Explorer 10 Mobile，具有更多功能，包括对HTML5的加强支援。[29]Windows Phone内建的Internet Explorer Mobile 9及10均不支援Flash以及Silverlight。
Windows Phone上的Internet Explorer让使用者能够建立一个属于自己的“我的最爱”清单，并能够将常用的网页连结作为动态砖钉选在开始画面中。该浏览器最多支援6个索引标签，而每个索引标签中的网页都能够个别平行载入。[30]其它的功能包括了多点触控手势的支援、精简的使用者介面、顺畅的放大／缩小动画、可储存网页中的图片、透过电子邮件分享网页以及网页的内部搜寻（即搜寻网页中的文字内容）。[31]微软宣布将会定期提供Windows Phone网页浏览器及其排版引擎的更新，并会将此更新从Windows Phone的更新系统中独立出来。[32]
在一次展示中，微软表示使用者将能够透过网页浏览器观看YouTube上的影片。当使用者从行动版的YouTube网页中点选一部影片时，Windows Phone将会透过一个独立的应用程式开启该影片，并自动将该影片整合至“音乐+影片”中心里。[33]
Windows Phone透过“连络人”中心来统整使用者在各来源中的通讯录。使用者可以直接透过装置手动建立连络人或者是从Facebook、Windows Live Contacts、Twitter以及LinkedIn等来源汇入连络人。“连络人”中心内的“最新动向”以及“相片”两个标签中即会显示来自社交网站中的新闻动态和图片。其中的“我”标签则会显示出自己的社交网站状态以及涂鸦墙，并让使用者能够透过它来更新自己的近况、或者在Bing Maps和Facebook中打卡。每个连络人或群组都能被钉选至开始画面，而被钉选的动态砖上则会显示该连络人的大头贴图片、社交网站近况等资讯。除此之外，使用者也能透过“连络人”中心检视连络人的Facebook涂鸦墙以及其来自各网站的个人资讯（包括电子邮件、电话等）。
如果同一位连络人在两个（或多个）社交网站中都有建立档案，使用者则能够将两个（或多个）连络人的资料互相连结、整合，以方便透过单一连络人便可浏览所有资料。[34]Windows Phone 7.5让使用者可将不同连络人分类至“群组”中，每个群组最多可加入二十人。“群组”也都如同单一连络人，可以直接从“连络人”中心内存取，或是被钉选至开始画面中。在Windows Phone 8中，使用者可直接在已连结的Windows Live Contacts中编辑群组，加入超过25人，惟超过人数限额后将不能直接从群组检视组内各连络人动向。
Windows Phone中的电子邮件收发程式内建了Gmail、Exchange、Outlook.com,Office 365以及Yahoo! Mail的支援，使用者也能够透过POP3和IMAP协议的设定来使用其它的电子邮件服务，使用者可以选择将多个信箱合而为一、或是分开检视，而其中内建的帐号类型支援连络人和行事历的同步。另外，其程式也能够以主旨、内容、寄件人以及收件人等字串来搜寻电子邮件。
Windows Phone 7中的Zune是一个提供娱乐和（与电脑间）同步功能的内建应用程式。Windows Phone 8开始Xbox Music将取代Zune[35]Windows Phone的多媒体项目依类型被置于“音乐+影片”和“相片”两个中心内，两者的外观和功能都和Zune HD相似。
使用者可以透过“音乐+影片”中心播放音乐、影片、播客（podcast），拥有Zune Pass的使用者也可以在其音乐市集（Zune Marketplace）中购买或租借音乐，并能检视演出者的生平以及照片等资讯。[25]这个中心亦支援“Smart DJ”服务，它能够针对使用者听音乐的习惯，自动挑选出合适的曲目。
“相片”中心则整合了使用者来自Facebook、Windows Live网路相簿以及装置照相机内的相片，但不支持Picasa网络相册。使用者亦能直接透过“相片”中心在相片中标记人名、将相片上传至社交网站以及对网路上的相片发表留言或评论。[25]另外，它也支援借由多点触控的手势来放大或缩小相片。
其中支援的音效档案格式包括了WAV、MP3、WMA、AMR、AAC／MP4／M4A／M4B以及3GP／3G2等；影片档案格式则包括了WMV、AVI、MP4／M4V、3GP／3G2以及MOV等标准类型。那些支援的音效及影片档案类型必须依赖其本身的编码器播放。之前亦有报导指出AVI档案中的DivX和Xvid编码器亦能在系统中播放。[36][37]异于之前Windows Mobile作业系统的是，目前并没有任何用于播放其它影片格式的第三方应用程式。支援的图片档案格式则包括了JPG／JPEG、PNG、GIF、TIF以及BMP等类型。[38][39]
Windows Phone中的“游戏”中心整合了Xbox LIVE的服务，并能够将使用者的虚拟人偶以3D的方式呈现出来。透过“游戏”中心，使用者能够和自己的虚拟人偶互动、查询游戏成就和排行榜、传送讯息给Xbox LIVE的朋友、以及检视焦点（最新消息、游戏发行）。[40]亦有一些线上多人游戏（回合制）被发行。[41]而微软曾经在Gamescom中公布了至少50款相容于Xbox LIVE的Windows Phone游戏名称。[42]目前Windows Phone的Xbox LIVE并不支援实时的多人游戏，但预计将会在未来提供此项功能。[43]其Xbox LIVE之主要功能还包括了支援同时在Xbox 360主机和装置上登入、在主机和装置间收发讯息等。
微软的硬体需求规定所有搭载Windows Phone作业系统的装置都必须在其表面上设计一个实体的搜寻按钮，以便于执行Windows Phone中的搜寻功能。[20]在应用程式执行时按下搜寻按钮可以让使用者在支援此项功能的程式中进行内部搜寻；例如，使用者在“连络人”中心内按下搜寻钮后，即可在其连络人清单中以关键字来寻找特定的连络人。[44]不过此项功能在Windows Phone 7.5的更新时被取消了，此后实体的搜寻按钮将仅留给Bing使用，故原本支援内部搜寻的应用程式（如“市集”等）中将会内建一个虚拟的搜寻按钮。
在其它情况下，按下实体搜寻按钮将会开启Bing应用程式，使用者可以透过它搜寻网站、新闻以及地图位置等资讯。[45]
Windows Phone亦有内建的语音识别功能，其服务由Tellme提供。使用者可以透过它在Bing中进行语音搜寻、以语音指令拨打电话或开启应用程式等。长按装置的“开始”按钮便能够启动此项功能。不过，这个功能目前在Windows Phone 7仅支援英文，在Windows Phone 8则开始支援中文。
鉴于Bing和Windows Phone作业系统的高度整合性，它被指定为Windows Phone装置的预设搜寻引擎，同时也采用了其地图服务以执行和地理位置有关的搜寻。然而，微软亦声明使用者也可以使用其它搜寻引擎的应用程式。[45][46]
除了进行地理位置搜寻之外，Bing Maps也提供了路口转弯提示导航（turn-by-turn navigation）功能，而“邻近地点”搜寻则能够显示附近的兴趣点（如旅游景点、餐厅等）。
Bing的“音乐”搜寻功能可以让装置在聆听一段音乐后辨识出其歌名、演出者等资讯；其“辨识”搜寻功能则可以让使用者扫描条码（支援QR条码）、辨识文字、专辑或书本的封面等并执行线上搜寻。
在Windows Phone中，“Office”中心负责管理所有的Microsoft Office应用程式和文件档案。Microsoft Office Mobile让使用者可以在Windows Phone和个人电脑版本的Microsoft Office间互相操作。其中的应用程式包括了Word Mobile、Excel Mobile、PowerPoint Mobile、OneNote Mobile以及SharePoint Workspace Mobile等，它们支援多数的Microsoft Office档案格式，并能够直接在Windows Phone装置上检视或编辑，但绝大部分的功能无法使用。
使用者可以透过“Office”中心存取来自OneDrive、Office 365以及装置上储存的文件档案。而每个档案在中心里是以动态砖的方式显示：Word文件（蓝色砖）、Excel试算表（绿色砖）、PowerPoint简报（红色砖）以及OneNote文件（紫色砖）。
目前Windows Phone 7.8内建Office Mobile为14.5版本，Windows Phone 8则为15.0版本，并且Windows Phone 8的OneNote由Office Mobile中直接独立出来。
在Windows Phone 7中，多任务处理仅限于内建的应用程式。自Windows Phone 7.5版本开始，使用者在长按装置上的“返回”键后即会开启多任务切换程式，而最后五个开启的应用程式之萤幕截图会以卡片的形式出现在切换程式中。[47]一般来说，切换视窗后原本的应用程式将会暂停运作，并且可以透过多任务处理来快速恢复工作。
Zune的电脑端软体负责管理Windows Phone装置中的内容，包括了媒体、应用程式等，且Windows Phone能够透过Zune软体进行无线同步。Zune软体除了可以管理装置外，也能够连线至其市集（Zune Marketplace）以购买或下载音乐、影片以及Windows Phone的应用程式。Zune软体会将音乐、影片等媒体内容同时储存在电脑和装置上，所有的应用程式（无论是否透过Zune软体下载的）都仅储存在装置上。使用者也可以透过Zune软体为自己的Windows Phone装置进行软体升级。虽然Zune软体并不支援Mac OS X作业系统，但微软发布了“Windows Phone同步程式”以让Mac OS X的使用者透过该软体将Windows Phone装置和iTunes、iPhoto等进行同步。
Zune软体目前仅适用于Windows Phone 7。
Windows Phone 8取消Zune桌面客户端，取而代之的是Windows Phone桌面同步应用，微软表示未来Zune音乐以Xbox Music的形式很快在Windows 8、WP手机平台、Xbox上推出。微软已发布了针对传统桌面下的最新同步工具，名字也叫做：Windows Phone。条件：PC运行Windows 7，Windows 8作业系统，只支援Windows Phone 8设备。同时，Windows Phone 8直接采用档案总管的同步模式，即支援WP8设备连接至PC时，就可直接将相应的文件拖至手机对应文件夹即可。[48][49][50]
微软曾经指出，Windows Phone的使用者将可以如同其它Windows作业系统一般，透过Microsoft Update来取的Windows Phone的更新。[51]微软企图让使用者能够直接从装置更新，而不需要再透过OEM或是电信公司提供的更新管道。[52]不过，在2012年1月6日，微软修正了策略，并改由让电信公司来决定是否发布更新。[53]用来更新软体的元件称为“Windows Phone Update”，它同时存在于装置上（次要更新，透过无线连接）以及Windows个人电脑端的Zune软体中（重大更新，透过USB连接）。当有重大更新可以下载安装时，装置将会通知使用者将其连接至个人电脑。[54]微软指出，未来无论是次要或是重大的所有更新都将能直接透过无线方式下载取得。[55]前Windows Phone部门总经理查理·金德尔（Charlie Kindel）指出，Windows Phone已经具有更新元件的基本架构且微软已经“准备好了一套让所有（Windows Phone的）使用者都能有效且可靠地获得更新的系统”。[56]
微软计画将定期提供次要更新，并每年提供一次重大更新。[57]
所有第三方应用程式都能够直接透过Windows Phone Store自动更新。[58]
- 蓝牙立体声音讯传输规范（A2DP 1.2）
- 音讯／视讯遥控规范（AVRCP 1.3）
- 免手持规范（HFP 1.5）
- 蓝牙耳机规范（HSP 1.1）
- 电话簿存取规范（PBAP 1.1）
市集
注册Windows Phone和Xbox Live的开发人员可以提交自己的第三方应用程序到平台上。所提交的申请进行审批过程的核查和验证，看看是否有资格申请一套标准由微软的标准化。
Windows Phone Store取代Marketplace，成为新命名，而且微软还对商店新增了一些改进。搜索功能已经得到了很大改进，现在开始由Bing提供搜索结果。Bing搜索引擎的算法，对用户在搜索时的拼写错误提供更高的容错性，并且提供类似相关应用的搜索结果。
Windows Phone 8市集英文称为Store，而Windows Phone 7.8市集仍旧称为Marketplace。
系统架构
Windows Phone 7基于Windows Embedded CE 7.0内核，由硬件层、内核层、系统层和应用层四个部分组成。
注：新Windows Phone 8采用和Windows 8相同的基于Windows NT 6.2内核。
Windows Phone使用.NET CLR来应用程序，CLR是Common Language Runtime的简称，和Java虚拟机一样也是一个Runtime环境；Windows Phone 7所有第三方程序均要经过CLR来运行。与Windows Phone 7不同的是，微软的Windows Phone 8采用与Windows 8相同的NT内核，可不经CLR直接运行原生码桯式；换上新内核的Windows Phone 8开始向所有开发者开放原生代码（C和C++），应用的性能将得到大幅提升。因此Windows Phone 8几乎兼容所有Windows Phone 7.X的应用程序，但Windows Phone 7.X无法运行为Windows Phone 8开发的所有原生程序。
Windows Phone 7中的软体层，即软体结构体系，主要由两个部分组成，它们分别是Screen部分和Cloud部分。而Screen部分和Cloud部分则又分别由不同的部分组成，Screen部分由“Tool and Support”和“Runtimes”组成，Cloud则由“Developer Portal Services”和“Cloud Service”组成。Screen部分可以理解为本地，Cloud部分可以理解为云端，它们都是Windows Phone 7软体体系中不可缺少的部分。
Screen部份中的“Tool and Support”是开发应用所必需的开发工具和技术支持，“Runtimes”则是开发应用的Framework，提供所需要的API和功能。Windows Phone 7提供了两种框架，分别是Silverlight Framework与XNA Framework。
Silverlight Framework是以XAML文件为基础的应用程序设计框架，用来开发基本应用、网络应用、多媒体应用和控件。
XNA Framework则是用来开发基础的游戏设计框架，用来开发2D游戏、3D游戏和游戏控件。
Silverlight Framework和XNA Framework都是在.NET平台上的应用程序开发架构，能够有效率地协助开发人员开发应用程序，而且开发人员只要稍微修改现有的Silverlight应用程序或XNA应用程序，就可以将Silverlight应用程式或XNA应用程式移植到Windows Phone 7上执行。
Cloud部分中的“Developer Portal Services”是开发者开发应用程序所必需的注册帐号、认证、发布、更新管理以及Market Place的付费管理，由于Windows Phone 7开发必须拥有注册的帐号才能进行真机测试，否则只能在模拟器上进行测试。“Cloud Service”则是云端服务所需要的伺服器API。
微软当前只允许开发者使用C#和Visual Basic来进行Windows Phone 7的应用开发。此外，在Windows Phone 7应用程序的开发中不允许使用Native Code，也不允许使用C/C++语言（Windows Phone 8已经向开发者开放了C/C++），每个程序安装包（.xap）的大小最大只允许400MB，同时微软也对应用程序占用的RAM大小也做出了相应的限制。
微软为了规范Windows Phone的用户体验，对开发者开发应用进行了严格的约束，开发者必须严格遵循这些开发约束和条款来进行应用开发。例如，开发者不能开发涉及到手机摄像头的应用程序；开发者不能对应用程序的界面进行私自的定制；涉及到系统类的应用必须使用系统提供的界面来运行。
机型
截至2017年4月，微软已经停止支援全部Windows Phone设备。Windows 10 Mobile设备中，仅有13款手机继续受到支援。参见
硬体
微软对采用Windows Phone 8的设备列出了一系列硬体要求。这些要求包括：
| Windows Phone 8设备最低硬体要求 |
|---|
| CPU支援双核高通Snapdragon S4 Plus处理器，支援高通：MSM8960双核处理器等 |
| GPU要求拥有渲染DirectX 10的GPU、仅支援高通adreno225显示芯片；DirectX显示硬体支援，包括透过可编程GPU对Direct3D进行硬体加速 |
| 512MB RAM（WVGA解析度设备）；1GB RAM（720p及WXGA解析度设备） |
| 4GB快闪储存 |
| GPS及A-GNSS |
| micro-USB 2.0 |
| 3.5毫米立体声耳机接口，支持三键控制 |
| 后置AF镜头，包括LED或氙气闪光灯 |
| 加速度、亲近度及环境光传感器，振动马达 |
| 802.11b/g无线网络及蓝牙 |
| 多点触控萤幕，最少同时支持四点 |
版本结束
Windows Phone的开发止于Windows 10，微软事先承诺Windows 10会整合所有装置，以往使用Windows Phone 8.1的用户均可升级至Windows 10 Mobile，但后来微软宣布只限部份型号手机才获得官方正式升级。但将Windows phone8手机解锁后进入“大容量模式（USB Mass Storage Mode）”通过注册表更改机型也可以使不受微软官方支持的机型升级至Windows 10 Mobile。
参考文献
参见
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