中航明捷航空服务

中航明捷航空服务（英语：Menzies CNAC），为一间中英合资公司，在香港国际机场负责旅客、飞行调度、配载平衡、货运等范畴提供地勤服务的地勤代理商。怡中于香港国际机场拥有专业的培训设施，与此同时也是国际航空运输协会亚太及大中华区的专业培训合作伙伴，为来自亚洲区的航空业专才提供各种现代化的运作管理和安全相关的培训课程。本集团于香港及中国内地设有其他航空及旅游相关业务。中航明捷航空服务为明捷航空与中国航空(集团)有限公司的合资公司。

本条目为香港航空业系列之一
官方机构 民航处 香港飞行情报区 机场管理局 空运牌照局 民航意外调查机构 政府飞行服务队
发展计划 香港国际机场2030规划大纲 中场范围发展计划
民间飞行组织 香港飞行总会
航空配套 中国飞机服务 港机工程 泛亚太平洋航空服务 香港机场地勤服务 怡中航空服务 新翔 (香港) 国泰航空饮食服务 佳美航空膳食 (香港) 汉莎天厨 (香港) 中国航空油料 (香港)
机场 香港国际机场（赤鱲角机场） 石岗机场
主要航空公司 国泰航空 香港华民航空 香港快运航空 香港航空 香港货运航空 大湾区航空
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中航明捷航空服务
Menzies CNAC
公司类型	非上市公司
公司前身	怡中航空服务
成立	1988年
代表人物	卢伟明（首席执行官）
总部	香港 香港国际机场东辉路12号中航大厦4楼
产业	交通运输业
服务	机场地勤
所有权者	明捷航空
员工人数	逾1,000多名
母公司	明捷航空（50%） 中国航空（集团）有限公司（50%）
网站	[1]

公司历史[1]

• 1946年，公司原名为怡和航空（Jardine Airways），于启德机场（前香港国际机场）提供地勤服务
• 1988年，怡和航空（Jardine Airways）进行重组，并成立了怡中，为怡和集团与中航的合资公司
• 1998年，怡勤的诞生。怡勤是怡中的附属公司，获香港机场管理局授予特许经营权，于赤鱲角国际机场提供飞机停机坪及行李处理等地勤服务
• 2024年1月25日，怡和集团转让股权给明捷航空（Menzies Aviation），交易完成后，怡中航空服务集团将会更名为“中航明捷航空服务”，正式成为明捷航空旗下公司。

地勤服务

• 旅客服务
  • 登记柜台服务
  • 接待及登机服务
  • 行李查询服务
  • 票务及旅客问询服务
• 运行控制
  • 飞行调度
  • 机组管理 / 中央机组管理
  • 配载平衡控制 / 中央配载平衡控制
  • 外场调度
  • 人力策划
• 货运服务
• 飞机停机坪服务

航空公司客户

中国国际航空 中国东方航空 中国南方航空 大湾区航空 四川航空 上海航空 山东航空 厦门航空 澳门航空 江西航空 苏南瑞丽航空 西藏航空 中华航空 长荣航空

全日空航空 捷星日本航空 乐桃航空 柬埔寨国家航空 宿务太平洋航空 菲律宾航空 加鲁达印尼航空 新西兰航空 法国航空 芬兰航空 英国航空

荷兰皇家航空 加拿大航空 以色列航空 阿联酋航空 斯里兰卡航空

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中航明捷航空学院

中航明捷航空学院（英文：Menzies CNAC Aviation Academy，缩写：MCAA），成立于2013年，与国际航空运输协会（IATA）合作提供一系列的航站服务与管理课程。^[4]

中航明捷培训课程及量身订造课程 中航明捷服务善用过去超过七十年在业内累积的经验和专业知识，开发属于我们的地面服务和管理相关的培训课程，包括:

• 人材培养: 1. 卓越服务工作坊 2. 面对和处理“困难”旅客技能培训 3. 领导技巧工作坊(经理级) 4. 基层管理人员管理能力提升培训

• 辅导技能 1. 辅导技能培训 2. 培训导师授课技巧与实践

• 业务改进 1. 安全及健康体系培训 2. 机场安全人为因素 3. 风险管理及紧急应变策划 4. 活用地面服务协议(SGHA) 及服务水平协议(SLA)

• 操作技能 1. 航班过场调度与督导 2. 行李服务和全球行李查询系统 (WorldTracer Baggage System) 培训 3. 航站地面服务基础培训(初级班) 4. 航站地面操作管理培训 (高级班) 5. 旅客值机、航班抵达、与登机服务 6. 航班载重平衡基础课程 7. 货物赔偿原则和有效处理 8. 集装设备操作及管理 9. 旅客联运中转

预约详情请点击公司网站。

参考文献

1. 怡中歷史. （原始内容存档于2015-03-20）.
2. 中航明捷航空服務客戶.
3. 上表只列出现有活跃客户
4. 中航明捷航空培訓學院.