Managementul resurselor umane
From Wikipedia, the free encyclopedia
Managementul resurselor umane (MRU sau RU) reprezintă o abordare strategică a gestionării eficiente a persoanelor dintr-o companie sau organizație, astfel încât acestea să-și ajute afacerea să obțină un avantaj competitiv. Acest concept este proiectat pentru a spori performanța angajaților din punct de vedere al obiectivelor strategice ale angajatorului.[1] Managementul resurselor umane se referă în primul rând la gestionarea persoanelor din cadrul organizațiilor, concentrându-se pe politici și sisteme.[2] Departamentele de resurse umane sunt responsabile de supervizarea planului de beneficii ale angajaților, recrutării angajaților, instruirii și dezvoltării, evaluării performanțelor și gestionării recompenselor, cum ar fi gestionarea sistemelor de plăți și sistemelor de beneficii.[3] RU se preocupă, de asemenea de schimbările organizaționale și de relațiile industriale sau de echilibrarea practicilor organizaționale cu cerințele care decurg din negocierile colective și din legile guvernamentale[4]. Conform viziunilor lui Armstrong (1997), Managementul resurselor umane poate fi caracterizat ca „o modalitate vitală de a face față obținerii, creării, supravegherii, stimulării și preluării dedicării avantajului distinct al asociației - persoanele care lucrează în și pentru asta."[5]
Scopul general al resurselor umane (RU) este de a se asigura de faptulcă organizația este capabilă să obțină succes cu ajutorul oamenilor.[6] Profesioniștii din cadrul RU gestionează capitalul uman al unei organizații și se concentrează pe implementarea politicilor și proceselor. RU se specializează în găsirea, recrutarea, instruirea și dezvoltarea angajaților, precum și menținerea relațiilor sau beneficiilor angajaților. Profesioniștii responsabili în formare și dezvoltare se asigură că angajații sunt instruiți și au o dezvoltare continuă. Acest lucru se realizează prin intermediul programelor de instruire, evaluărilor de performanță și programelor de recompensă. Departamentul de relații al angajaților se preocupă de problemele angajaților atunci când politicile sunt încălcate, cum ar fi cazurile care implică hărțuire sau discriminare. Gestionarea beneficiilor angajaților include dezvoltarea structurii de compensare, programe de concediu parental, reduceri și alte beneficii pentru angajați. Pe cealaltă parte a domeniului se află generaliști în resurse umane sau parteneri de afaceri. Acești profesioniști în RU ar putea lucra în toate domeniile sau pot fi reprezentanți ai relațiilor de muncă care lucrează cu angajați sindicalizați.
RU este un produs al mișcării relațiilor umane de la începutul secolului al XX-lea, când cercetătorii au început să se documenteze despre modalitățile de a aduce plus valoare prin managementul strategic al forței de muncă.[7] Acest lucru a fost inițial dominat de munca tranzacțională, cum ar fi administrarea salarizării și a beneficiilor, însă odată manifestându-se procesul globalizării, consolidării companiei, progreselor tehnologice și cercetărilor suplimentare, RU începând cu anul 2015 se concentrează pe inițiative strategice precum fuziuni și achiziții, gestionarea talentelor, planificarea succesiunii, relații industriale și de muncă, diversitate și incluziune. În actualul mediu global de muncă, majoritatea companiilor se concentrează pe reducerea fluctuației angajaților și pe valorificarea talentului și cunoștințelor deținute de forța de muncă. Angajările noi implică nu numai un cost ridicat, ci și crește riscul ca un nou angajat să nu poată înlocui în mod adecvat poziția angajatului anterior. Departamentele de resurse umane se străduiesc să ofere beneficii care să atragă angajații, reducând astfel riscul pierderii angajamentului angajaților și a proprietății psihologice.