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スイスの金融企業グループ ウィキペディアから
チューリッヒ・インシュアランス・グループ（英: Zurich Insurance Group Ltd.）は、スイスに本社を置く世界有数の保険グループである。スイス証券取引所上場企業（SIX: ZURN）。1986年に損害保険事業免許を取得し日本支店を開設、1987年に営業を開始した。[2]
 | |
 チューリッヒの本店 | |
| 種類 | 公開会社 |
|---|---|
| 市場情報 | SIX: ZURN |
| 本社所在地 |
 スイス（連絡先）Mythenquai 2, P.O. Box 8022 Zurich, Switzerland |
| 設立 | 1872年 |
| 業種 | 保険業 |
| 事業内容 | 持株会社 |
| 代表者 | 最高経営責任者（CEO）マリオ・グレコ |
| 売上高 | 58,848百万 US$（2022）[1] |
| 純利益 | 6,451百万 US$（2022）[1] |
| 総資産 | 377,782百万 US$（2022）[1] |
| 従業員数 | グループ総数 約60,000人（2022）[1] |
| 外部リンク | https://www.zurich.com/ |
1872年に、スイスのチューリッヒを拠点として、Versicherungs-Vereinの名称で海上再保険事業を中心に設立[3]。1998年9月に、ブリティッシュ・アメリカン・タバコの金融サービス事業と合併。2000年10月に、企業構造を効率化して、持株会社チューリッヒ・ファイナンシャル・サービシズを設立した。
2012年4月、チューリッヒ・ファイナンシャル・サービシズから社名変更を行った[4]。2022年現在、およそ60,000人の従業員を有し、世界200以上の国と地域で保険商品・サービスを展開している。[5]
（この節の出典：[7]）
ダイレクト事業本部では電話やインターネットを通じて、個人向けに自動車保険、バイク保険、火災保険などを、直接提供するダイレクトビジネスを行っている。2023年、日本航空の旅行保険サービスと提携した[8]。
個人向け自動車保険を中心に取り扱う顧客窓口で、東京と大阪に存在する。テレビCMでコールされる「ハロースイス」を当てはめた電話番号が一般的に知られているが、これが同センターで対応される番号（新規見積もりのためのもの）である。また、当センターでは、継続・契約内容変更の手続きも行っている。
提携企業の会員に対してダイレクトメールやテレマーケティング、デジタルマーケティングの手法で保険商品を案内するビジネスモデルを展開している。提携企業は、主にクレジットカード会社、銀行、ポイントカード会社、航空会社、旅行代理店など。提携企業からのダイレクトメールでは「フリーケア・プログラム」や「ビッグガード」などの名称で案内している。
（この節の出典：[9]）
日本全国の地上波テレビ局やラジオ局、BSデジタル放送、CSテレビのチャンネルにてスポットCMを放送（主に自動車保険関連）。「あなた専用自動車保険」篇と「新・お客様とオペレーター」篇の2種類を放映。[10]
（この節の出典：[11]）
2022年、ロシアのウクライナ侵攻に関連して、ソーシャルメディア上での「Z」を用いたロゴの使用中止をグループ会社に指示した[13]。
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