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絲芙蘭(SEPHORA)於1970年在法國巴黎成立,主營連鎖化妝品店鋪,1997年併入酩悅·軒尼詩-路易·威登集團(LVMH - Moët Hennessy · Louis Vuitton S.A.)。其北美總部位於舊金山,在紐約及蒙特婁設有辦事處。[4][5]
SEPHORA | |
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公司類型 | 控股公司事業部 |
成立 | 1970[1] |
創辦人 | Dominique Mandonnaud[1] |
代表人物 | Calvin McDonald |
總部 | (全球) 法國巴黎 (北美) 美國舊金山 |
業務範圍 | U.S.A., Australia,[2] Brasil, Denmark, Canada, China, Czech Republic, Serbia, Spain, France, Greece, Italy, Malaysia, Mexico, Poland, Portugal, Romania, Singapore, Turkey[3] |
產業 | 日用品 |
產品 | 化妝品與美容製品 |
營業額 | 19.4億英鎊(2012) |
所有權者 | lVMH |
母公司 | LVMH |
網站 | www |
Sephora一名源於"sephos"(希臘語,意為「美麗」)[來源請求]與Zipporah(亦作Σεπφώρα)的合併,後者系《出埃及記》中擁有絕世容顏的摩西之妻的名諱。[1] Sephora的標識為一朵躍動於黑色背景中的"S"形火焰。
2014年11月18日,一項針對Sephora及母公司LVMH的訴訟被提起,指控其經營中存在種族歧視傾向,即主觀定性亞裔消費者為「折扣期間大宗囤貨的轉售人員」。[6]
1998年,Sephora在美國境內的首個門店於紐約開業。2004年,落址多倫多的第一家加拿大Sephora鋪面開始營業。[7][8]目前Sephora在北美地區的門店已逾360家[7],持有品牌數目超過200,經營範圍囊括化妝品、護膚、美體、香氛、彩妝及護髮劑。[9] [5][10]
Sephora分別自1999年與2003年起向美國和加拿大客戶提供線上購物途徑[7]。截至2013年,Sephora在全世界30個國家中已擁有1700家以上的店鋪,年創收40億美元(數據出自福布斯)[5][11]。截至2013年9月,位於法國巴黎香榭麗舍街道(Champs Élysées)的Sephora門店每年所吸引的人流量已逾600萬人次。[12]
2000年,Sephora斥資「六位數金額」購得在線化妝品、飾品和珠寶零售商eve.com名下的部分資產[13][14]。
2010年,Sephora被女裝日報(Women's Wear Daily)評為年度專業零售商[15][16]。
2014年1月1日,Calvin McDonald接任David Sulitean出任美國Sephora首席執行官一職,Sulitean繼而進入一家LVMH旗下的風投企業Kendo Brand擔任同等職位[17]。
2019年4月1日,品牌相隔10年重臨香港,以月租200萬預租中環國際金融中心商場—個面積約4,000餘平方呎的舖位。[18]
2015年8月,Sephora宣布推出Play! By Sephora服務,每月向顧客寄送一個價值10美元、由五件產品組成的禮盒[19]。產品內容包括護膚、美妝或美髮產品中樣。禮盒產品是根據用戶個人資料檔案有所針對性的選出。新服務9月在波士頓、哥倫布和辛辛那提試行[20]。2016年,訂閱服務正式在美國各州進行。直到2018年,訂閱服務只在美國提供。
Sephora銷售包括NARS, Make Up For Ever, Urban Decay, Sunday Riley Skincare, Tatcha Aburatorigami,[21], Too Faced Cosmetics等在內、總數超過百位的美妝品牌。Sephora亦有自己的化妝、 護膚、 美容工具和配件。此系列的包裝上均印有Sephora以黑色為背景的細長火焰徽標。
2013年,Sephora的香水系列Mary-Kate, Ashley Olsen及化妝系列產品Marc Jacobs首次亮相[22]。
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