黃頁(英語:Yellow pages),在很多國家和地區都用來表示一份商業用社會團體的電話名冊、通訊目錄。 一如其名,這份目錄一般以黃色的紙張印刷出版(當時尚無網際網路)。基於網絡科技的發展,黃頁亦可用作代表網上的商業索引。而黃頁這個名稱是美國在19世紀發明的。
「黃頁」起源於北美洲,1880年世界上第一本黃頁電話號簿在美國問世,至今已有100多年的歷史。黃頁是國際通用按企業性質和產品類別編排的工商電話號碼簿,相當於一個城市或地區的工商企業的戶口本,國際慣例用黃色紙張印製,故稱黃頁。
如果需要尋找個人的通訊目錄,則一般尋找白頁。
歷史
「黃頁」的名稱和概念是在1883年出現的,當時懷俄明州夏延市(Cheyenne, Wyoming (頁面存檔備份,存於網際網路檔案館))的一台印表機在列印電話簿時,用黃紙替代白紙來列印[1],所以有了「黃頁」這個名稱。 1886年,Reuben H. Donnelley (頁面存檔備份,存於網際網路檔案館)創建了第一個正式的黃頁[2][3]。
如今,「黃頁」這個表達在全球廣泛使用。在美國,它是指一個類別的東西,而在其他一些國家,它是一個註冊的名稱,「 黃頁 」一詞在美國並不是一個註冊名稱,被許多公司自由使用。在75個不同的國家都使用官方網際網路地址「yellowpages.xx」的電話薄[4]。它們由許多不同的電話公司和目錄發行商編輯,大多是相互獨立的。
一本黃頁通常是一個目錄,它按照字母表的順序列出了某個特定的地理位置(例如芝加哥大都市區)的當地商家信息,並且按照商家的類型進行分類。黃頁通常是由當地的電話公司發布的,但是也有許多獨立的發布者。有些黃頁的發布者專門面向一個特定的人群,例如基督教黃頁或某個特定領域的商家的黃頁。
黃頁目錄通常每年出版一次,並免費分發給該區域的所有住宅和企業。大多數列表是簡單的黑色文本。黃頁出版商盈利模式是廣告。廣告可以由直接銷售人員或批准的機構(CMR)銷售。廣告的大小可以是粗體字,也可以是四色雙頁(double trucks)。
在美國,主要的黃頁是DEX One (頁面存檔備份,存於網際網路檔案館)的DEX,AT&T Real Yellow Pages (頁面存檔備份,存於網際網路檔案館),Yellowbook (頁面存檔備份,存於網際網路檔案館)和Verizon Superpages。
出版的黃頁中的商家列表通常是通過多種渠道獲得的。本地出版黃頁的電話公司依靠自己的客戶名單,還包括電話服務提供商(ILEC)提供的商家列表。若商家使用的電話服務並不是由當地的電話公司提供的(例如貝爾電話公司),則它們需要主動將自己的信息發送到黃頁的出版方,從而使得商家信息可以出現在下一版黃頁上。
黃頁目錄中的廣告需要在印刷前全額付款,或者在合同期限內每月支付一次,通常為12個月。通常,銷售代表會協助客戶設計廣告,並提供驗證副本以供審核和批准。廣告商應注意,許多合同具有自動續訂條款,並要求廣告客戶提前結算。
據報道,黃頁印刷使用量正在下降,廣告商和購物者越來越多地轉向網際網路搜尋引擎和在線目錄。根據Knowledge Networks/SRI的一項研究,2007年,列印黃頁被使用了134億次,而網際網路黃頁使用量增加到38億,高於2006年的33億次在線搜索[5]。因此,大多數黃頁出版商都試圖創建其黃頁目錄的在線版本。這些在線版本被稱為IYP或網際網路黃頁(Internet yellow pages)。獨立廣告公司或網際網路營銷顧問可以幫助企業確定是否需要在黃頁打廣告,並提供有關使用、占有和偏好的客觀信息。
已收集歸檔的黃頁和電話簿是當地歷史研究,商標訴訟[6]和寫家譜的重要工具。
2007年,比爾蓋茨表示黃頁在50歲以下族群的使用率可能會趨近於零。
各地差異
在比利時、斯洛伐克、捷克共和國、愛爾蘭共和國、以色列、荷蘭和羅馬尼亞,黃頁被稱為Golden Pages。
在瑞典被稱為Gula Sidorna。
在葡萄牙和巴西,黃頁被稱為Páginas Amarelas。
在西班牙、智利、秘魯、阿根廷和拉丁美洲的其他國家,黃頁被稱為páginas amarillas。
在法國和加拿大法語區(French language in Canada),他們被稱為Pages jaunes。
在日本,黃頁被稱為鎮頁。
在台灣,中華電信的黃頁,也越來越薄了。
在台灣,亞洲建築專業電話簿,建築建材的黃頁,也發行49年了(1974年) , 也轉型到網路平台 亞洲建築專業網 (頁面存檔備份,存於網際網路檔案館)
參見
參考文獻
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