郵電局 (澳門)
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郵電局(葡萄牙語:Direcção dos Serviços de Correios e Telecomunicações,葡文縮寫:CTT;英語:Macao Post and Telecommunications Bureau)是澳門特別行政區政府下轄的局級政府部門,負責郵政、儲金服務及其發展,以及監管澳門的電信業。其郵政範疇的對外品牌名稱為:澳門郵政(葡萄牙語:Correios de Macau;英語:Macau Post)
1884年,郵電廳成立,後來升格為郵電司。澳門回歸後,改為郵電局。2000年,郵電局之郵政業務移撥給郵政局,電信方面的業務由電信暨資訊科技發展辦公室負責(2006年升格為電信管理局)。2017年,郵政局和電信管理局合併,並再度設立郵電局。它的公眾接待中心位於新馬路議事亭前地側的郵電局大樓,此大樓具葡萄牙特色,是澳門著名的地標。
歷史沿革
- 1869年6月,設立第一個郵局。
- 1878年,成為萬國郵政聯盟會員。
- 1884年3月1日,澳葡政府批准成立「郵電廳」,並任命李加祿·蘇沙為郵電廳負責人。同年,首次發行澳門郵票。
- 1917年,郵政儲金服務開始運作。
- 1927年,經營電訊服務。
- 1962年─1980年,郵電廳臨時接管澳門廣播電台。
- 1980年,澳葡政府重組郵電廳,並將升格為「郵電司」(葡萄牙語:Direcção dos Serviços de Correios e Telecomunicações、縮寫作CTT),專門經營郵政、電信、電話和通信系統通訊等業務,同時負責溝通本地區與對外的通信聯絡。
- 1981年,政府批准把經營公共電訊專營服務合同授予澳門電訊有限公司,這標誌著郵電司結束電訊服務供應者的職能。
- 1982年,郵電司承擔電訊服務規管及無線電頻譜管理的職責。
- 1999年12月20日,澳門回歸後,郵電司更名為「郵電局」(第一代)。
- 2000年6月,電信暨資訊科技發展辦公室成立,電訊服務規管及無線電頻譜管理的職責被交由該辦公室處理。同時,郵電局則依照5月5日由行政會通過修改的郵電局名稱及其權限的行政法規,整體變更為「郵政局」,只負責郵政方面的事務。
- 2006年,郵政局開展電子認證服務。同年附屬於郵政局的通訊博物館啟用。
- 2008年, 設立安全電子郵務範圍。
- 2015年12月18日,郵政局推出「易郵箱」服務,市民於非辦公時間亦能領取郵件。
- 2016年5月13日,郵政局局長劉惠明表示,郵政局和電信管理局將於該年合併[1]。2016年12月9日,行政會完成討論《修改〈郵政局組織規章〉》行政法規草案,並於2016年12月19日在特區公報刊登第29/2016號行政法規《修改〈郵政局組織規章〉》,宣佈把電信管理局與郵政局合併為「郵電局」(第二代),於2017年元旦日生效。[2][3]
- 2021年4月1日,儲金局終止西聯匯款服務。
服務
澳門郵電局的服務包括以下項目:
- 負責郵政、寄送包裹業務;
- 特快專遞
- 促進適合市場需要的郵政服務,郵政產品的製造與發展;
- 擔任貨幣信貸機關;
- 兼任銀行性質業務,輔助行政當局執行社會及房屋政策;
- 偍供電子認證服務;
- 推廣易服務;
- 通訊博物館;
- 安全電子郵務。
- 監察、促進、協調一切與電信業有關的活動。
中華人民共和國交通 | ||||||||||||||||||||||
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職責
- 促進對郵政及電信範疇的國際協議、協定、規章等的適用,並代表該等範疇;
- 確保以本區作為原寄地、轉運地或寄達地之郵政運輸之相關活動;
- 與有權限之國際機構建立郵政關係;
- 促進創設及發展與市場需要相符之郵政服務及產品;
- 確保郵票及其他形式之郵資之製造、發行、分發及商業化,以及確保自動蓋銷郵資之經營;
- 促進郵票及其他集郵品之商業化;
- 促進向本地區居民,特別向大客戶提供郵政服務及產品;
- 藉開展銀行性質的業務,促進執行行政當局的社會及房屋政策,並具有信用機構的性質;
- 提供電子認證服務;
- 管理通訊博物館;
- 提供電子商務服務;
- 負責規管、監察、促進電信業,並確保電信業的公平競爭;
- 確保電信服務使用者的權益;
- 確保電信經營者完全履行營業牌照或特許合同所定的義務;
- 向網絡經營者及服務提供者發出規範性指引,以確保電信活動有系統地發展;
- 負責管理和監察無線電頻譜;
- 訂定電信器材及設備的技術標準,並加以規範、核准、認可、監管和檢測;
- 根據電子文件及電子簽名的法律制度的規定,認可和監察認證實體;
- 促進資訊科技領域的發展;
- 協助訂定郵政、電信及資訊科技的政策。
組織法例
- 第24/85/M號法令(1985年3月30日《澳門政府公報》)核准郵政儲金局規章。
- 第2/89/M號法令(1989年1月9日《澳門政府公報》)核准郵政局組織法規。
- 第50/99/M號法令(1999年9月27日《澳門政府公報》)核准郵政局財政制度法規。
- 第88/99/M號法令(1999年11月29日《澳門政府公報》)訂定在提供郵政服務、設置及使用郵政基礎設施時須遵守之一般原則。
- 第21/2000號行政法規(2000年5月15日《澳門特別行政區公報》)易名為「郵政局」,並使有關電信領域的職權由電信暨資訊科技發展辦公室行使—若干廢止。
- 第381/2005號行政長官批示(2005年11月28日《澳門特別行政區公報》)郵政局獲豁免從事認證業務的認可。
- 第2/2006號行政法規(2006年1月23日《澳門特別行政區公報》)修改郵政局組織規章。
- 第10/2010號行政法規(2010年5月24日《澳門特別行政區公報》)修改訂定郵政局財政制度的九月二十七日第50/99/M號法令。
- 第66/2010號行政命令(2010年8月2日《澳門特別行政區公報》)郵政局人員編制。
- 第29/2016號行政法規(2016年12月19日《澳門特別行政區公報》)修改《郵政局組織規章》。
組織架構
- 局長、副局長
- 行政委員會
- 郵務廳
- 郵政交換中心
- 國際會計及對外關係處
- 商業廳
- 集郵處
- 營業處
- 電子業務廳
- 電子認證服務處
- 電子商務處
- 郵政儲金局
- 行政、會計及基金管理處
- 金融業務處
- 電信管理廳
- 規管事務處
- 市場及競爭處
- 標準及技術處
- 資訊科技發展及資源管理廳
- 資訊科技發展處
- 電信資源管理處
- 財政及人力資源管理廳
- 財政處
- 人力資源管理處
- 組織及資訊處
- 工程、設施管理及總務處
- 公共關係及總檔案處
郵政系統
截止2023年,澳門一共設有13間郵政局,1所郵政處理及派遞中心,兩個傳統郵亭,30個自動售郵票機,60個郵筒以及1間郵政商店。
地區 | 郵政分局名稱 | 地址 |
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澳門半島 | 公眾接待中心 | 議事亭前地郵電局總部大樓 |
水坑尾郵政分局 | 水坑尾街162號公共行政大樓地下 | |
紅街市郵政分局 | 雅廉訪大馬路92號地下 | |
筷子基郵政分局 | 沙梨頭南街筷子基社屋快達樓地下A舖 | |
望廈郵政分局 | 慕拉士大馬路望廈社屋-望德樓地下H舖, I舖及J舖 | |
文化中心郵政分局 | 冼星海大馬路澳門文化中心 | |
碼頭郵政分局 | 外港碼頭地下(入境層) | |
郵政處理及派遞中心 | 馬交石砲台斜路 | |
博物館商店 | 馬交石砲台馬路7號通訊博物館 | |
氹仔 | 機場郵政分局 | 氹仔機場客運大樓離境層 |
濠景郵政分局 | 氹仔布拉干薩街濠景花園30座翠菊苑地下 | |
海洋花園郵政分局 | 氹仔花園街海洋花園紫鵑苑地下 | |
嘉模郵政分局(前氹仔郵政分局) | 氹仔嘉路士米耶馬路郵政局大樓 | |
氹仔碼頭郵政分局 | 氹仔客運碼頭入境大堂﹝運作至2024年9月11日[4]﹞ | |
路環 | 路環郵政分局 | 路環打纜街郵政局大樓 |
石排灣郵政分局 | 路環和諧廣場業興大廈X座1樓A座 | |
澳門大學新校區 | 澳門大學郵政分局 | 澳門氹仔大學大馬路澳門大學薈萃坊地下G004室 |
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望廈郵政分局
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黑沙環郵政分局(2023年6月17日起終止服務,與望廈郵政分局合併)
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碼頭郵政分局
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文化中心郵政分局
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紅街市郵政分局
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水坑尾郵政分局
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筷子基郵政分局
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氹仔碼頭郵政分局
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機場郵政分局
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濠景郵政分局
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海洋花園郵政分局
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嘉模郵政分局
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路環郵政分局
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石排灣郵政分局
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澳門大學郵政分局
在1985年至1989年間,澳門共十間郵亭提供郵政服務,由一名郵差營運[5],隨時代發展郵亭需求下降,郵亭業務被逐步取消與拆除,最後一個郵亭(位於渡船街)已在2019年12月31日終止服務[6],現時澳門只剩下郵政分局及郵箱提供服務。
澳門的郵箱以紅色為主色,一共有60個郵箱分佈在澳門每個地區,為該區的居民提供郵件投遞的服務。另外還有30個自動售郵票機分佈在澳門不同地區提供郵票售賣及郵件投遞服務。
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澳門郵政一款舊版的郵箱,回歸前較常見但現在已僅剩幾個。
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現時澳門郵政的郵箱
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現時澳門郵政的自動售郵票機
目前澳門設有一間自助郵務中心,是位於港珠澳大橋澳門邊檢大樓地面層內,設置不同類型的自助服務機(包括自動售郵票機、郵品自助售賣機、DIY明信片製作機、電子郵政資訊亭、「易郵箱」等),該中心為24小時全年無休開放[7]。
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港珠澳大橋自助郵務中心
隸屬郵電局之下部門
該局標誌
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郵電局標誌
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郵政範疇
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通訊博物館
參考文獻
外部連結
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