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通过使用与电话相关的电信产品或服务获取金钱的非法方式 来自维基百科,自由的百科全书
電信詐騙是以通過電話、簡訊以及網際網路連絡作為主要手段的詐騙案件,主要意在取得被害人的財產或者身分證、銀行帳戶等隱私資訊。
犯罪分子為了隱藏自己的身分,通常在境外使用網路電話進行呼叫使警方難以追蹤,犯罪分子還會使用改號軟體修改來電顯示號碼來以假亂真,短訊詐騙的犯罪分子則會使用偽基站向周邊的手機使用者傳送簡訊以繞過運營商的攔截。[7]
台灣警政署的資料顯示2017年的全台詐騙犯罪中有約45%是電信詐騙類,約1萬700件,[8][9]也引起是否罪刑過輕的討論許多人只被關兩三年就出來。而人口1.2億的日本依2018年資料顯示有1.6萬件,破案抓獲的嫌犯約2747人,也不能說不低且還是有大量逃犯在逃,另一方面被銀行人員或警察發現異常而及時阻止的案件有1.4萬多件,2019年發生有36名日本人組織的詐騙團體在菲律賓透過跨國合作被捕[10],抓捕跨國電信機房難題透過多國警力協調的模式成為趨勢。
香港警務處表示,2018至2019年共接獲1,190宗網上情緣騙案,共涉款逾6.7億元;2020年首季184宗,損失金額共約362萬元[11];2020年1至8月有約10500宗,比2019年同期上升約一倍[12]。
僅2020年,中國電信網路詐騙案件涉及的財產損失,就已經達到了353.7億元。[13]2021年1月至4月,中國浙江省共破獲電信網路詐騙案件1.18萬起。[14]2021年中國近13萬人被訴幫信罪 已成電詐鏈條第一大罪,同比上升超8倍。[15]2021年全年,中國緊急攔截涉案資金3265億元人民幣,攔截詐騙電話15.5億次、詐騙簡訊17.6億條,避免2800餘萬名群眾受騙。中國電信詐騙所涉及資金數和被害人規模令人吃驚。[16]2022年中國累計攔截涉詐電話18.2億次。[17]
不管犯罪分子的詐騙手段如何複雜,其最終目的多數都指向了使用者的財產,因此在接到此類電話時,要多問幾個為什麼,多調查核實,就會發現事情的真相;另外對於對方提出的轉帳要求,千萬不要輕信。遇到疑似詐騙電話,請立即掛斷電話,以策安全[18]。一些地區會提供反電信詐騙專線,如對來電或者短訊有懷疑,可以致電相應號碼進行求證(如中國內地的96110或香港的18222熱線[19][20]、www
由於不少受害人為殘疾人士,協助聾人的慈善機構「龍耳」收到不少受害人求助,均涉及網上情緣騙局,該機構創辦人邵日贊表示,聾人感情世界率直,很珍惜朋友,較容易輕信對方,令騙徒有機可乘。協助工黨主席郭永健認為,警方在發佈防騙資訊上,對聾人較為缺乏,促加強宣傳,如提供手語短片等,多向聾人講解騙徒手法[11][23]。
對於以AI假扮身邊人的電話詐騙,有專家表示只要電話中的聲音出現以下3種跡象,很有可能是AI偽造出來的語音人聲,建議大家再三確認,盡早察覺破綻避免被騙[6]:
據紅星新聞的報道,2021年7月4日,中國大陸長沙的大學生江儀(化名)近日收到一個「銀聯總行工作人員」的陌生來電,告知她的銀聯帳戶已欠了數萬元,要求她點開網路連結立即轉帳到一個銀行帳戶上。對方為博得信任,先行給她的支付寶轉了3100元,要她將剩餘部分一起轉入到對方帳戶。江儀懷疑是電信詐騙,一邊穩住對方,一邊往銀行趕。對方一聽江儀不轉錢過來,急紅了眼,威脅要告她讓她坐牢。在銀行,工作人員告訴她騙子是沒辦法讓她坐牢的。[24]
台灣曾經發生過有關於健保卡或電話卡欠費的電信詐騙事件。不法分子冒充中央健保署或中華電信的工作人員,向受害者打電話或發簡訊謊稱:「您的健保卡使用違規異常,請按9由專人為您說明……」或「您的帳單已經逾期未繳尚未收到您的繳款,本公司將立即停機,請立即繳款,如有疑問請按9轉客服……」等等詐騙話術,造成許多人上當受騙。中央健保署和中華電信隨後分別發佈聲明呼籲民眾警惕該類型的電信詐騙[25][26]。
2022年初,中柬義工隊在柬埔寨詐騙窩點救出60多個未成年人,其中最小的僅14歲,卻已被迫提供性服務1年,且已懷孕數月。這幫人中貴州人最多,達14人。他們中一半以上的人沒有任何收入。[27] 2022年9月14日,菲律賓警方於離案網路博彩公司解救出43名被販賣奴役的中國公民,9月17日又解救出231名中國公民。[28] 2023年5月4菲律賓警方解救出1090名網路詐騙的"工作人員",這些人被販賣至此,被囚禁並被迫從事網路詐騙,推銷虛假的加密貨幣投資。受害者大多來自中國、越南、菲律賓和印度尼西亞。12名網路詐騙頭目中包括7名中國人、4名印度人和1名馬來西亞人。[29]
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