旅游局(葡萄牙语:Direcção dos Serviços de Turismo,英语:Macau Government Tourism Office),前身为“旅游司”,现时是澳门经济财政司属下的部门,负责协助制定及执行旅游政策,以及举办宣传活动推广澳门[1]。现任局长为文绮华。
随着时任行政长官贺一诚发表2020年度施政报告提出政府行政改革,旅游局将会改为隶属经济财政司推动旅游业与其他产业联动发展。[2]
历史
澳门旅游局前身是澳葡政府于1980年1月1日设立的“新闻旅游司”(葡萄牙语:Direcção dos Serviços de Turismo e Comunicação Social)。
1981年9月1日,原新闻旅游司辖下新闻厅(葡萄牙语:Repartição de Comunicação Social)获升格为独立机关,并命名为新闻署(葡萄牙语:Gabinete de Comunicação Social),而原新闻旅游司则更名为“旅游司”(葡萄牙语:Direcção dos Serviços de Turismo)[3]。该司司长最后一任为霍天乐(Rodolfo Manuel Baptista Faustino)。
1999年12月20日,澳门回归后中文名称更改为“旅游局”,而葡文名称则不变。
历任首长
- 安栋梁(1999年12月20日-2012年12月19日)
- 文绮华(2012年12月20日-)
组织架构
旅游基金 | 局长
副局长 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
行政财政厅 | 组织计划及发展厅 | 旅游推广厅 | 传播及对外关系厅 | 执照及监察厅 | 旅游产品及活动厅 | 培训及质量管理厅 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
行政及人力资源管理处 | 财政处 | 研究计划处 | 资讯处 | 市场处 | 宣传及制作处 | 公共关系处 | 执照处 | 监察处 | 旅游产品处 | 商务旅游及活动处 | 设施管理处 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
旅游发展委员会
旅游发展委员会(葡萄牙语:Conselho para o Desenvolvimento Turístico)是澳门特别行政区政府在制定旅游发展策略、措施及政策方面的咨询机构。委员会具职权就旅游业的一切事宜,尤其就政府为举办旅游服务、推广旅游、规范旅游活动、规划和发展旅游制订策略性指引提出建议和发表意见。旅游局负责向委员会及专责小组提供技术、行政技术和后勤辅助。[5]
- 主席:经济财政司司长
- 代主席:旅游局局长
- 经济财政司代表一名
- 社会文化司代表一名
- 保安司代表一名
- 运输工务司代表一名
- 旅游局代表两名(不包括旅游局局长)
- 海关代表一名
- 澳门旅游大学代表一名
- 文化局代表一名
- 劳工事务局代表一名
- 经济及科技发展局代表一名
- 招商投资促进局代表一名
- 市政署代表一名
- 民航局代表一名
- 消费者委员会代表一名
- 澳门酒店协会代表一名
- 澳门酒店旅业商会代表一名
- 澳门酒店旅业职工会代表一名
- 澳门旅游商会代表一名
- 澳门旅游业议会代表一名
- 澳门旅行社协会代表一名
- 澳门专业导游协会代表一名
- 澳门餐饮业联合商会代表一名
- 澳门旅游零售服务业总商会代表一名
- 澳门营业汽车工商联谊会代表一名
- 澳门会议展览业协会代表一名
- 澳门国际机场专营股份有限公司代表一名
- 澳门航空股份有限公司代表一名
- 澳门新福利公共汽车有限公司代表一名
- 澳门公共汽车股份有限公司代表一名
- 信德中旅船务管理(澳门)有限公司代表一名
- 金光渡轮有限公司代表一名
- 粤通船务有限公司代表一名
- 澳门轻轨股份有限公司代表一名
- 在旅游业界公认的专业人员,人数不超过十五人
为更有系统地针对本澳旅游业的热门课题咨询业界的意见及建议,旅游发展委员会设立四个专责小组进行有关工作,分别为:
- 人力资源专责工作小组 (页面存档备份,存于互联网档案馆)
- 旅游市场管理专责工作小组 (页面存档备份,存于互联网档案馆)
- 交通、基建及航空事务专责工作小组 (页面存档备份,存于互联网档案馆)
- 世界旅游休闲中心研究专责工作小组 (页面存档备份,存于互联网档案馆)
职责
- 协助制定并执行澳门特别行政区的旅游政策,从而将澳门特别行政区提升为世界旅游休闲中心;
- 促进服务质素的提高,尤其是透过旅游方面的培训进行;
- 协助澳门特别行政区旅游资源的保护及增值工作,并促进有关资源的妥善利用及作出指引;
- 协助、鼓励澳门特别行政区旅游产品的改进、拓展及多元化;
- 鼓励及促进举办有利于旅游业的活动;
- 在主要旅游市场推广旅游;
- 与其他公共或私人实体合作全面推广澳门特别行政区,鼓励他们参与旅游业的发展;
- 在澳门特别行政区及外地作为旅游官方代表,并确保与区域及国际旅游组织的联系;
- 就旅游服务及旅游产品提出立法措施;
- 确保有关旅游业的法律和法规获遵守;
- 对法律和法规上受其监管的场所及活动发出执照,并作出监督;
- 法律和法规赋予的其他职责。
组织法例
- 第28/94/M号法令(1994年6月6日《澳门政府公报》)通过旅游基金架构及运作-若干废止。(经一九九五年八月二十八日第45/95/M号法令修改)。
- 第18/2011号行政法规(2011年7月18日《澳门特别行政区公报》)旅游局的组织及运作。
驻外代表
论区行赏巴士服务(已停运)
- 2015年8月1日,旅游局为促进社区旅游及旅游产品多元化发展,透过本地旅行社推出三条《论区行赏》巴士精华游循环路线,将接驳至八条步行路线,方便旅客到各个社区及世界遗产“澳门历史城区”边行边赏。巴士精华游路线由驻车导游在车上作景点讲解,导赏语言包括广东话、普通话及英语。旅客可按其兴趣下车前往各区作步行观光。 [6]
- 2015年8月1日至8月14日为试运行阶段,8月15日起将正式推出。
- 2015年10月19日起对本路线调整。
- 2015年12月底,所有路线停驶。
举行活动
参考文献
外部链接
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