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柯家乐(英语:Carol Or Kar-lok),香港公务员及建筑师,曾担任沙田民政事务专员。她早年从事建筑工作并持有注册建筑师资格,及后于2002年加入香港政府政务职系,除了在政府总部多个决策局任职外,亦曾被外派至香港驻日内瓦经济贸易办事处。她曾两度于民政事务总署任职,包括在2021年获委任为沙田民政事务专员,至2023年离任。
柯家乐在香港大学先后取得建筑学文学士及建筑学硕士学位,而她在1999年的硕士毕业论文为重塑修顿球场的公共空间[1][2]。毕业后,她曾于建筑师事务所工作,故她在2001年成为香港建筑师学会会员,并及后于2006年取得建筑师注册管理局的注册建筑师资格[3][4][5]。然而,她于2002年投考加入香港政府的政务职系[6]。
柯家乐在2002年获香港政府聘任为政务主任,并获派至教育统筹局任职助理秘书长,负责基础建设策划组的工作,主要处理中小学校舍的政策及工程[1][6]。她在2004年调任民政事务总署政务主任,管理区议员的薪酬福利等待遇政策,曾就多次区议员开支问题出席各区区议会会议讨论[1][7]。同时,她任内亦有处理社区体育事务的工作[8]。及后,她在2006年重返政府总部,获委任为财经事务及库务局助理秘书长,负责重写《公司条例》的工作,并统筹首两个阶段的公众咨询[9][10]。另外,她在财库局任职期间于香港科技大学进修,并在2008年取得工商管理学硕士学位[11]。她随后于2008年年中转至运输及房屋局任职,负责监督港铁的收费及营运等事宜[12][13]。
柯在2012年被外派至香港驻日内瓦经济贸易办事处出任助理代表,主要协助香港参与经济合作与发展组织贸易委员会等工作[6][14][15]。她在2015年返港继续在商务及经济发展局内任职,出任单一窗口项目管理办公室的高级政务主任[16]。及后,她在2019年升任为旅游事务署的旅游事务助理专员,当中包括负责与中国内地各级部门联系,故曾主持两地工作会议及促进粤港澳大湾区的旅游合作[17][18]。她在任内曾多次因反对逃犯条例修订草案运动及2019冠状病毒病疫情严重冲击旅游业而在香港立法会答辩[19][20][21],亦就解除旅行限制及向业界提供补助上回应各界提问[22][23]。另外,她亦于2020年香港立法会选举担任旅游界功能界别的选举主任[24]。
柯家乐在2021年5月14日获香港政府安排接替黄展翘出任沙田民政事务专员,并在同月28日被委任为官守太平绅士[6][25]。她在上任后曾安排以车公庙体育馆作全民运动日的主场馆,亦曾主礼香港警务处于区内举行的学生比赛[26][27]。然而,她在上任不足半年,就被沙田民政事务处员工联署投诉,指责她强迫员工违反招标程序、滥用公务车辆作私人用途、公开谴责同事造成分歧、以脏话笑骂他人及要求断绝建制派联络渠道等[28][29][30][31]。及后,连日避开公众的她于11月18日主持沙田区议会会议,却在补选主席后未有将主持权力交予当选人麦润培并宣布散会,亦匆忙离开拒见记者[32][33]。
争议过后,柯继续出任专员一职,更在2022年新春时代表港府陪同新界乡议局主席刘业强到沙田车公庙为香港求签[34][35]。香港自2021年1月起爆发2019冠状病毒病第五波疫情,柯于区内与地区组织统筹多个2019冠状病毒病疫苗的流动接种站,以提升香港的相关疫苗接种率[36][37]。同时,她亦亲自安排向安老院舍发放抗疫物资[38]。在2022年7月27日公布的香港2022年度授勋及嘉奖名单中,她因抗疫表现优良而获颁发行政长官公共服务奖状[39]。在2022年冬季,迈向疫后复常的社区恢复节日庆祝活动,柯为庆祝沙田节日灯饰40周年而在宣传短片中详尽介绍[40]。然而,高调而频繁与市民会面未有为她在政界带来正面评价,而区议会主席麦润培更在2023年多次公开批评她官威大且难合作,是历来最差的专员[41][42]。最终,余怀诚在2023年8月25日接替柯出任专员[43][44]。
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