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诱饵效应(英语:Decoy effect)是指引入第三个选项来加强旧选项的吸引力。
假设有产品 A 和 B,以下是顾客可以选择的选项:
(1) $100 - A
(2) $300 - B
(3) $300 - A + B
在这个情景,(2)是“诱饵”,用来引导顾客选择“目标选项”-(3)。
因为人脑资源有限,所以人倾向于思考可以容易完成(cognitive ease)的决定,对于人脑内说,只要是容易下的决定便是好决定。当我们比较(1)和(3)时,模棱两可的选项给予大脑巨大压力;而比较(2)和(3)时,选项(3)明显较好,所以我们能在无压力下作出决定,令我们更轻易下了购买(3)的决定[1]。
这现象证明了一个差劣的选项足以影响我们的判断。
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