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李文星事件,又稱為李文星案[1],是中國東北大學畢業生李文星通過「BOSS直聘」招聘軟件求職後,被傳銷組織誘騙,最終在2017年7月溺水死亡的事件。該案案發後,5名涉案人員均被抓獲,主犯因涉嫌組織領導傳銷被刑事拘留[1]。該事件在網絡上引起上億人次的關注和討論[2],也迫使政府部門開始對非法傳銷活動進行全面打擊[3]。
李文星(1994年2月/3日(正月)-2017年7月14日,23歲),山東德州人。他與妹妹李文月是在同一時刻出生的龍鳳胎,出生時有四斤三兩,並被診斷出有呼吸缺陷,經過一番救治後才恢復健康。李文星生前學習成績優異,2012年以630多分的高考成績,考上了東北大學資源勘查工程專業。當時李文星曾擔心家中經濟無法負擔,因而向父親提出不上大學,但被父親拒絕。2016年從大學畢業後,李文星並不想從事與資源勘查有關的工作。根據其妹李文月表示,他如果從事資源勘查相關工作,要出遠門才有工作,但鑑於父母已經年老,想找離家近一點的地方上班,因此在與家人商量之後,李文星決定在北京報名IT培訓班學習Java,以利之後尋找IT行業的相關工作[4][5],他的目標是三年內做到高級工程師[6]。
2017年5月15日,李文星在北京天通苑的一間出租屋使用一個名叫BOSS直聘的軟件,向多位招Java崗位的人員發送信息。根據他在「BOSS直聘」的聊天記錄顯示,從早上9點21分到下午3點29分,李文星一共向20位老闆發送了消息,唯一收到的回覆是來自自稱為「北京科藍」人事部的薛婷婷。在回答薛婷婷所提出的幾個問題後,李文星將簡歷發送給了她。5月18日,自稱為「北京科藍」的人員電話面試了李文星,翌日對方確認李文星面試通過。當日下午,一個暱稱叫「五殺樂隊」的QQ郵箱向李文星發送入職聘用書。該入職聘用書要求他於5月20日去天津濱海高新區軟件園報到。李文星還和他的高中同學丁頁城商量了一下這個工作機會,說出了自己的想法,稱不知道職位是否靠譜,認為他被聘用的公司是從事傳銷的。丁頁城回復稱可以讓李在天津的朋友幫忙打聽,建議李文星不要去天津,但他不顧同學的建議直接去了天津。5月20日上午,李文星獨自搭乘京津城際列車去了天津,於中午抵達目的地。當日下午2點41分,李文星發給陳棟的位置則顯示,當時他已經處在靜海區[5]。
在此之後,李文星的所在之處不再被親人和朋友詳細了解,並且在天津和河北石家莊兩地開始來回切換。而他的家人和朋友發現,去公司「報到」後的李文星出現態度冷淡、頻繁失聯、多次借錢、甚至手機搞丟等種種反常的跡象。7月8日,李文星給家裏打了個電話,稱「誰打電話要錢你們都別給」,這是他的最後一通電話,之後就再也沒有出現[5]。
7月14日18點56分,有路人報警稱在天津市靜海區104國道旁的一水坑內,有一男性屍體浮在水面,隨身物品中發現有身份證和社保卡。之後城關派出所一民警確認死者為李文星[5][6]。7月20日,經家屬同意,對李文星屍體進行了解剖屍檢。經檢驗,李文星符合生前溺水死亡特徵。他的妹妹李文月稱,當時李文星的胃裏毫無食物[6]。李文星的屍體於7月21日火化,他的叔叔用雙肩包將骨灰運回山東,翌日安葬[7]。
事發後,天津警方對此案進行了現場周邊走訪排查、監控錄像調取及關係人核查。根據李文星隨身攜帶的筆記等物證,分析認為,李文星極有可能誤入傳銷組織[7]。
8月6日,天津警方通報了此案的作案經過。警方稱,「蝶貝蕾」傳銷組織成員陳某利用手機和郵箱,在「BOSS直聘」冒用「北京科藍軟件系統有限公司」之名,發佈虛假招聘信息。李文星投發簡歷後,陳某於5月20日將李文星誘騙至靜海,後向傳銷組織上級進行了逐級匯報。經過調查取證確認,李文星在靜海期間已交付了傳銷產品費,正式加入了傳銷組織,並在進入傳銷組織後期已不需要被控制,可以在傳銷組織內部自由活動,具體溺水死亡原因有待確認。天津警方還表示,該案涉案人員陳某、張某、江某某、翟某某、胡某等5名涉案人員已被抓獲並被刑拘,其中江某某涉嫌組織領導傳銷,其他4人涉嫌非法拘禁[8]。
10月25日,經過進一步調查,警方判定李文星屬「意外落水後溺水死亡」,故未予刑事立案。對此,李文月在媒體訪問時強調,會準備聘請律師繼續追責[9]。
2018年5月24日,6名「蝶貝蕾」傳銷組織成員因涉嫌非法拘禁,被天津檢方公訴,天津市靜海區人民法院已經受理該案。在6名被告人中,有兩名位於管理階層的組織成員還被起訴涉嫌組織、領導傳銷活動罪。根據起訴書,除李文星外,還有3名受害人曾被「蝶貝蕾」傳銷組織拘禁,其中兩人成功逃脫,另有一人被解救。另外,該案發生後,李文星的父母將BOSS直聘的運營方北京華品博睿網絡技術有限公司告上法庭,要求運營方索賠230萬元。北京市朝陽區人民法院於2018年3月26日受理此案,同時決定在6月12日組織原被告雙方召開庭前會議和初步審理[10]。
2017年8月3日,北京科藍軟件系統股份有限公司發佈公告稱,「BOSS直聘」上給受害學生李文星發入職聘用書的招聘方「北京科藍」系他人惡意冒充,公司沒有「人事部薛婷婷」和「人事行政部王文鵬」兩名員工[11]。此外,科藍軟件的工作人員表示,所有求職者成功入職後的入職聘用書都是通過企業郵箱發送給求職者,而非個人郵箱[5]。
7月28日,BOSS直聘工作人員得知此事後與警方取得了聯繫,同時也聯繫李文星家屬了解情況。7月29日晚,BOSS直聘與家屬代表在公司見面,家屬代表提供了他與案情相關的信息。根據這些信息,BOSS直聘將有關的數據提取並保存,以便隨時配合案件調查[5]。
在事件發生後,有記者發現用戶可以在BOSS直聘上提交虛假的招聘啟事,無需通過審核。而在此事件以前也發生了類似案例[5]。8月9日,北京市網信辦、天津市網信辦開展聯合執法專項行動,就BOSS直聘發佈違法違規信息、用戶管理出現重大疏漏等問題,約談BOSS直聘負責人,並下達行政執法檢查記錄,責令網站立即整改。經京津兩地網信辦調查,BOSS直聘在為用戶提供信息發佈服務過程中,違規為未提供真實身份信息的用戶提供了信息發佈服務;未採取有效措施對用戶發佈傳輸的信息進行嚴格管理,導致違法違規信息擴散。以上違規事項已違反《中華人民共和國網絡安全法》第24、48條[12]。翌日,BOSS直聘發表致歉聲明,向李文星的家人、用戶表示歉意,將承擔法律責任並落實整改要求。根據聲明,BOSS直聘自8月2日起採取了三個方面的舉措,保障求職者安全[13]。
而在7月19日(即李文星屍體被發現五天後),BOSS直聘被互聯網信用認證平台認證為「互聯網誠信示範單位」[14]。但在8月16日,該資質被取消[15]。
事發後的8月6日,天津市委常委、市委政法委書記趙飛主持開展了一場打擊非法傳銷的專項行動,決定在20天內「徹底清除全市非法傳銷活動」。由於該案的事發地靜海是天津市非法傳銷的高發地,因此靜海成為了打擊重點[3]。截至8日17時,靜海區平均每天出動執法人員6000餘人,累計排查出租房屋6557處,排查其他點位2997處,斷水斷電11處,張貼標語1281幅,入戶宣傳19900戶,發放宣傳材料13000份,累計收容教育127名傳銷人員[16]。
2017年8月6日,據媒體報道,李文星的山東同鄉、同樣因傳銷而受騙的25歲男子張超的遺體,與李文星遺體在同一日被天津警方發現。警方通報稱,張超7月10日赴天津加入傳銷組織,7月13日,張超被發現有中暑癥狀,服用藥物後病情未見好轉。在送院過程中,被傳銷組織成員棄於路邊,最終不治身亡[24]。
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