焦點小組(英文:Focus group),也稱焦點團體、焦點群眾,是質性研究的一種方法,就某一產品、服務、概念、廣告和設計,而通過詢問和面談的方式採訪一個群體以獲取其觀點和評價[1]。該焦點小組的成員往往經過實驗者選擇而定,並保證在實驗過程中被試方能夠充分分享其意見和主張。
首個焦點小組為哥倫比亞大學應用社會研究局專家羅伯特·默頓(Robert K. Merton)在實驗中產生[2]。其原理念則由心理學家、市場分析師內斯特·迪希特(Ernest Dichter)創建[3]。
參考文獻
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