Substack是一家創立於2017年，總部位於美國加州三藩市的創業公司。其開發的平台，讓幾乎任何人都可以撰寫並發佈新聞信息，設置訂閱功能，通過付費讀者獲得收入。[1][2][3]
網站類型 | 訂閱平台 |
|---|---|
| 創始人 |
|
| 員工 | 20 (2020年12月) |
| 網址 | substack |
| 商業性質 | 商業公司 |
| 推出時間 | 2017年 |
| 現狀 | 營業 |
歷史
Substack在2017年由Kik Messenger聯合創始人Chris Best、開發者Jairaj Sethi以及前PandoDaily科技記者Hamish Mckenzie共同創辦。[4][5]Best和Mckenzie稱Substack的主要啟發之一來源於Ben Thompson的科技媒體訂閱郵件（Stratechery）[6]。2019年3月，Chris Best擔任CEO。[7]
內容
Substack的用戶範圍涵蓋了記者[8]、專家以及媒體大眾。[9]使用該平台的知名作家包括普立茲獎獲獎記者兼作家Glenn Greenwald、文化評論家Anne Helen Petersen、音樂散文家Robert Christgau和美食作家Alison Roman[10]。2019年，《紐約時報》專欄作家Mike Isaac認為一些公司將newsletter視為一種通過和作者更緊密的聯繫，從而能夠更穩定地吸引讀者的方式[11]。2020年，The New Public 報道稱地方性的新聞newsletters很短缺，尤其和大量國家級的政治newsletter相比。[12]截至2020年底，大量記者來到Substack，部分原因於傳統媒體行業長期以來的衰退（2019年新聞編輯部的工作崗位僅為2004年的一半）。[13]與此同時，The New Yorker 報道稱雖然「Substack宣稱自己為記者們的友好家園，[...]但平台上的newsletter很少有原創報道；大部分內容都是個人寫作、零碎觀點、研究和分析。」[14]它認為Substack的內容審核政策是「輕量級」的，其中包含反對「騷擾、威脅、垃圾郵件、色情和暴力；審核機制由其創始人決定。」[14]
商業化
作者可以決定自己的newsletter是免費還是付費訂閱，而且可以選擇將非訂閱者提供部分付費訂閱內容。[14]截至2020年，最低訂閱費用為5美元/月或30美元/年，[14]然後Substack通常會從訂閱費用中抽取10%的佣金。[5][9]2019年2月，該平台開始允許創作者通過Podcast獲利。[15]Substack公佈平台付費用戶量從2018年的1.1萬增長到2019年的5萬。[15]
Substack在2018年啟動天使投資輪，該輪投資者有The Chernin Group，Zhen Fund，Twitch的CEO Emmet Shear，以及Zynga聯合創始人Justin Waldron。[16]2019年，Andreessen Horowitz在A輪投資了1,530萬美元，其中一些資金用於引入知名作家。[17]Substack也開始為一些內容創作者提供一些能夠在平台創作的機會。[18]2019年，Substack為一些創作者提供了獎學金，其中包括3,000美金補貼和在三藩市舉行的為期一天的研討會。
隨着像Sport Illustrated，Deadspin和SB Nation等體育出版物的衰落，再恰逢COVID-19疫情爆發，導致繼2019年起就有大量體育記者轉向Substack上進行寫作。但是在訂閱寫作的子市場中，Substack正與訂閱網站The Atlantic競爭，所以Mackenzie說公司當前在市場中的招聘力度並不大。[5]新冠疫情爆發後，Substack向40多名作家提供了1,000至3,000美元的捐款，幫助他們在平台上啟動創作。[5]2021年，Substack將內容範圍擴展到漫畫內容，並簽約了包括 Saladin Ahmed, Jonathan Hickman, Molly Ostertag, Scott Snyder, 以及James Tynion四世在內的創作者，並承諾在簽約第一年不收取任何佣金，一年之後則按照訂閱收入10%的比例收取平台費用。[19]
2020年8月，Substack公佈稱已有超過10萬訂閱用戶；[17]截至2021年8月，Substack擁有超過25萬付費用戶，其中前10創作者年收入達700萬美元。[20]
私隱事件
2020年7月28日，Substack向所有用戶發送了有關更改私隱政策和CCPA合規性通知的電子郵件，但無意將所有收件人電子郵件地址添加在「抄送」而不是「密送」中，導致用戶的電子郵箱地址被暴露。根據社交媒體網站Twitter上的確認帖，Substack表示該問題在第一批電子郵件後得以解決，但並沒有透露該平台受影響的用戶數量。[21]
Substack Pro
2021年3月，Substack透露其一直在嘗試一項收入分享計劃——Substack Pro，該計劃將為作家支付預付款，讓其能夠在平台上創作。[22]但Substack因未披露哪些作者是Substack Pro的項目成員而受到批評。[23]
批評
2020年，Twitter、Facebook和Youtube等大平台開始限制或刪除傳播COVID-19錯誤信息的賬戶，但這違反了這些平台已有的內容政策。一些著名的作者因此而轉移到Substack。2022年1月，打擊數字仇恨中心批評該公司允許發佈可能對公眾健康構成危險的內容，並估計僅前5名反疫苗作者的收入達250萬美元/年。[24]可能也是為了回應媒體的質詢，三位創始人在一篇博文中確認了他們對最小化審查的承諾。[25]
參考資料
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