巴諾書店(Barnes & Noble,或譯為邦諾)是美國最大的零售連鎖書店,以大型的實體零售書店聞名,旗下很多店鋪附帶銷售星巴克咖啡的咖啡廳,暢銷書的促銷價格也很有競爭力。
巴諾書店在美國50個州和華盛頓哥倫比亞特區運營717家書店,還運營637家大學校園書店,為全美的400萬學生和25萬教職工提供服務(截至2010年10月30日)[1]。旗下書店銷售雜誌、報紙、DVD、漫畫、禮品、電子遊戲和音樂。公司曾推出Nook系列電子閱讀器。公司吉祥物是一隻名叫Barnsie的泰迪熊。
歷史
巴諾書店於1873年成立,起初只是伊利諾伊州惠頓的一家出版社,至1917年於紐約市開辦第一家書店[2]。1932年,正值大蕭條的最高峰,書店搬遷到如今的旗艦店所在位置[3]。
倫納德·里吉歐預見了書店業務的前景,在1971年收購了巴諾書店。1974年,巴諾書店成為首家利用電視廣告宣傳的書店,一年後,巴諾書店又成為首家打折銷售書籍的美國書店,《紐約時報》暢銷書榜單書籍的價格比標價便宜40%[4]。20世紀70年代到80年代間,巴諾書店嘗試過小型的折扣書店,最終選擇了大型書店。巴諾書店也自行出版書籍銷售給郵購客戶,以絕版書籍的平價版為主。
整個八十年代,巴諾書店持續擴張,1987年收購了以商場銷售為主的B.Dalton連鎖書店。這次收購,使巴諾書店一躍成為全國性的零售商,1999財年年末,巴諾已經是美國第二大的在線書商[5]。巴諾書店的批評者認為它加快了地方書店和獨立書店的衰亡[6]。
巴諾書店最早是在20世紀80年代後期開始在線銷售,此前顧客也可以通過郵購目錄購買。1997年5月,巴諾書店的公司網站終於上線[3],目前銷售的圖書超過200萬種[7]。
2002年,倫納德·里吉歐的兄弟Stephen Riggio被任命為行政總裁。巴諾書店長期陷入富豪投資人Ron Burkle發起的訴訟案中,耗費了大量的金錢。Burkle在2010年,試圖發起委託書爭奪戰,成為第一大股東,以獲得巴諾書店的控制權[8]。Burkle對巴諾的利潤下滑感到擔憂,對電子書戰略也有異議[9]。
2010年8月3日,巴諾書店宣佈董事會考慮將公司出售,收購者可能是董事會主席倫納德·里吉歐所在的投資團體[10][11]。
2010年3月,William Lynch被任命為公司的新CEO。Lynch此前是巴諾網站的負責人,參與建立了巴諾的電子書商店和電子書閱讀器Nook的推出。
踏入千禧年,電子產品大行其道,縱然巴諾書店仍然全美最大的零售連鎖實體書店的稱號,但其市值被網上書店亞馬遜書店大幅拋離,截至2010年,巴諾書店市值只有7億美元,但亞馬遜書店則超過500億美元,促使巴諾書店於2009年第四季推出電子書閱讀器Nook。
2012年4月30日微軟將與龐諾(Barnes & Noble)結盟,進攻電子書閱讀器和大學教科書市場 Barnes & Noble會把其電子書Nook注入合資企業,而微軟則為合資企業注資3億美元(約23.4億港元)。微軟持股量為17.6%,只是合資公司的少數股東。另82.4%的所有權則歸Barnes & Noble。
2012年12月28日金融時報集團母公司培生集團,同意以8,950萬美元買入連鎖書店Barnes & Noble(B&N)旗下電子閱讀器Nook業務5%股權,是皮爾遜首次涉足電子閱讀器市場
2019年6月7日巴諾書店接受對沖基金Elliott Advisors提出的每股6.5美元現金私有化建議。這項交易價值約達6.83億美元,巴諾書店在美國擁有627家分店,2018年的營收為37億美元
出版
巴諾書店同時擁有出版業務,以超出版權保護期的書籍和從其他出版商購買的書籍為主,價格親民。巴諾書店也會委託重印文集作品,由公司所屬的編輯負責。
巴諾書店的出版業務始於20世紀80年代,重印絕版的書籍,如Suzette Haden Elgin所著的《The Gentle Art of Verbal Self-Defense》售出超過25萬冊[12],John Garrity所著的The Columbia History of the World售出超過100萬冊[13]。
巴諾書店此後擴展了出版業務,2001年收購了教育類網絡出版公司SparkNotes[14],2003年又收購了Sterling Publishing[13]。
從1992年到2003年初,巴諾書店為成人和兒童推出了文學經典系列。最初只有精裝本,大都使用黑色或奶油色的防塵套。2003年,巴諾又為此系列增加了平裝本。
咖啡廳
1993年,新澤西州斯普林菲爾德小鎮的巴諾書店成為首家提供星巴克咖啡的巴諾分店。此後大部分分店都設置了咖啡廳,提供各種咖啡、茶、烘焙食品、糖果、三明治等。儘管飲料是由星巴克提供,服務員也按照星巴克的標準製備飲品,但咖啡廳並不屬於星巴克分店。
2004年,巴諾書店開始在部分分店提供Wi-Fi,2006年已有777家分店提供。2007年7月27日起,所有顧客都可免費使用[15]。
社區建設
巴諾書店聘請社區關係經理來負責擴展社區影響。社區經理複雜組織店內活動如作者見面會、兒童故事朗讀會和讀書小組等,還跟當地的學校及社會團體密切合作,推廣文學藝術。巴諾書店是某個兒童暑期閱讀項目的贊助商,每年把200萬冊書交到兒童手中[16]。巴諾書店也主辦書市,為學校和圖書館募集資金。巴諾書店每年還舉辦假日圖書之旅,為弱勢兒童搜集圖書,2007年收集分發了116萬本[17]。為了鼓勵全國範圍的一年級至六年級生閱讀文學,巴諾書店發起暑期挑戰賽,孩子只要閱讀8本書,寫下讀書的感受,就可以從巴諾書店領取一本免費的圖書[18]。
Nook閱讀器
巴諾書店擁有自己的電子書業務,不僅為移動平台提供Nook閱讀軟件,還擁有自己的電子閱讀器。2009年11月,巴諾書店開始銷售首款使用Android系統的閱讀器Nook[19],這款閱讀器採用6英寸的電子墨水屏幕和3.5英寸用來觸摸操控的液晶屏,提供兩種網絡版本。2010年11月19日,巴諾書店發佈Nook Color,仍然使用Android系統,不同之處是使用的屏幕為7英寸彩色液晶屏幕,滿足對彩色刊物有需求的用戶。Amazon發佈第三代Kindle之後,第一代Nook硬件相對落後,2011年5月25日,巴諾書店發佈Nook Simple Touch(又稱Nook 2)作為第一代Nook的後續機種,結合Android系統、6英寸電子墨水屏幕、紅外觸摸技術,設計簡潔。 2014年6月5日,巴諾書店與三星電子美國公司發表聯合聲明稱,雙方將合作開發一款7英寸平板電腦——三星Galaxy Tab 4 NOOK,預計將於8月初在美國推出[20]。
參考文獻
外部連結
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