輪班工作制
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輪班或倒班(英文:Shift work),是一些行業須在假日、晚上、週末和朝九晚五以外等非主流上班時間運作及提供服務時實施的工作制度,常見於服務業、公共事業、醫藥業、製造業等。
此條目需要補充更多來源。 (2015年3月11日) |
輪班工作制下的僱員,往往要在非普遍的上班時間工作,有時亦須不固定時間工作,例如這個月清晨上班、晚上下班,下個月晚上上班、清晨下班等。而且即使是同一機構同一職位的僱員,彼此間的工作時間也會不同。
在醫學和流行病學的觀點,輪班工作干擾人體的晝夜節律。紊亂的晝夜節律可能增加罹患心血管疾病、認知功能受損、糖尿病、和肥胖症等疾病的機率,是可能導致健康問題的風險因子[1][2]。
頻繁的工作時間輪調,容易引發睡眠障礙(如輪班工作睡眠紊亂),影響健康,也容易引起褪黑激素的不足。而且白天睡眠時,如附近進行工程發出噪音致不能入眠,也投訴無門。有研究指出長期三班制可能導致大腦提早老化[3]。
除健康問題外,輪班工作制下的作息時間,往往是不固定或/及有別於主流,經常於主流休假時間工作,或於主流工作時間休假,容易造成與家人、朋友的關係疏離,影嚮人際關係。因此也可能對婚姻、家庭和人際關係造成壓力。[4]
常見的輪班方法有:兩班兩倒或三班兩倒、三班三倒、四班三倒、五班三倒、交叉上班等。
一班制也稱單班制,是唯一不需要輪班的制度,每個工作日只安排一個班組,工作人員都在統一的時間上下班,例如絕大部分國家的行政機關;也有在非工作日和下班時間安排備班人員的部門,例如公共安全部門的呼叫中心一般都為全天型值守。
兩班制指的是在一個24小時內安排兩個班組的上班制度,俗稱「兩班倒」,兩班一般稱為早班和夜(晚)班等,例如零售業門店每天營業14小時,班期8點至晚上22點分成兩個班:早班8點至16點,晚班16點至22點;也有很多24小時營業,但白天營業為主的行業實行「大夜班」制,例如醫院主要工作時間為8時至16時,下班後安排大夜班從16時至次日早8時。
一般用於24小時連續生產的行業。根據公休日是否生產,分為間斷性三班制與連續性三班制。
天數 | 白班 | 夜班 |
---|---|---|
第1天 | 1班組 | 2班組 |
第2天 | 3班組 | 1班組 |
第3天 | 4班組 | 3班組 |
第4天 | 2班組 | 4班組 |
每4周28天倒班出現重複循環:
Time | 第一周 | 第二周 | 第三周 | 第四周 | |||||||||||||||||||||||||
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周一 | 周二 | 周三 | 周四 | 周五 | 周六 | 周日 | 周一 | 周二 | 周三 | 周四 | 周五 | 周六 | 周日 | 周一 | 周二 | 周三 | 周四 | 周五 | 周六 | 周日 | 周一 | 周二 | 周三 | 周四 | 周五 | 周六 | 周日 | ||
白班 | 06:00–18:00 | A | C | D | B | A | C | D | B | A | C | D | B | A | C | D | B | A | C | D | B | A | C | D | B | A | C | D | B |
夜班 | 18:00–06:00 | B | A | C | D | B | A | C | D | B | A | C | D | B | A | C | D | B | A | C | D | B | A | C | D | B | A | C | D |
循環情況 | 第1循環 | 第2循環 | 第3循環 | 第4循環 | 第5循環 | 第6循環 | 第7循環 |
把1天24小時分成3段,例如上午7時至下午3時為早班(日班)、下午3時至晚上11時為晚班(夜班)、晚上11時至上午7時為大夜班(宵夜班)各8小時,亦可能是8.5或9小時,前後各拉長15或30分鐘,作為和前後一班工作交接;或者是每人均是固定某「班」不輪調,或會是若干日子(例如每月或每季、每半年)便須調「班」,以讓每人均須輪流於各「班」時段熟悉工作。 晚班(夜班)的工資,比早班(日班)高,而大夜班(宵夜班)的工資,又比晚班(夜班)高。
個別機構由於每天也要運作及提供服務,為確保有足夠人手及僱員有足夠休息日,也會實行8小時4班制。
8小時3班制,星期六、日(不含國定假日)休息,每星期調「班」1次的例子,把僱員分為A,B,C 3組:
時間 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 日 | 一 | 二 | 中秋節 | 四 | 五 | 六 | 日 | 一 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
早班: 上午7時至下午3時 | A組 | A組 | A組 | A組 | A組 | 休息 | 休息 | B組 | B組 | B組 | B組 | B組 | 休息 | 休息 | C組 |
晚班: 下午3時至晚上11時 | B組 | B組 | B組 | B組 | B組 | 休息 | 休息 | C組 | C組 | C組 | C組 | C組 | 休息 | 休息 | A組 |
大夜班: 晚上11時至上午7時 | C組 | C組 | C組 | C組 | C組 | 休息 | 休息 | A組 | A組 | A組 | A組 | A組 | 休息 | 休息 | B組 |
8小時3班制,星期六、日(含國定假日)休息,每星期調「班」1次的例子,把僱員分為A,B,C 3組:
時間 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 日 | 一 | 二 | 三 | 端午節 | 五 | 六 | 日 | 一 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
早班: 上午7時至下午3時 | A組 | A組 | A組 | A組 | A組 | 休息 | 休息 | B組 | B組 | B組 | 休息 | B組 | 休息 | 休息 | C組 |
晚班: 下午3時至晚上11時 | B組 | B組 | B組 | B組 | B組 | 休息 | 休息 | C組 | C組 | C組 | 休息 | C組 | 休息 | 休息 | A組 |
大夜班: 晚上11時至上午7時 | C組 | C組 | C組 | C組 | C組 | 休息 | 休息 | A組 | A組 | A組 | 休息 | A組 | 休息 | 休息 | B組 |
8小時4班制 每星期7天運作,每名僱員每星期上班5天的例子,把僱員分為A,B,C,D 4組:
時間 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 日 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
早班 :上午7時至下午3時 | A組 | A組 | A組 | B組 | B組 | B組 | C組 | C組 | C組 | D組 | D組 | D組 | A組 |
晚班 :下午3時至晚上11時 | B組 | B組 | C組 | C組 | C組 | D組 | D組 | D組 | A組 | A組 | A組 | B組 | B組 |
大夜班:晚上11時至上午7時 | C組 | D組 | D組 | D組 | A組 | A組 | A組 | B組 | B組 | B組 | C組 | C組 | C組 |
休息 | D組 | C組 | B組 | A組 | D組 | C組 | B組 | A組 | D組 | C組 | B組 | A組 | D組 |
工作滿12小時,休息12小時。固定日班或夜班,生活作息較固定,但夜班人員較傷身體。常見於各公寓大廈的保全人員;有些製造業,例如半導體廠、電路板廠,由於需長時間在無塵室、化學產線操作機器,因此會有做二天休一天等排班。有的是三組人,每組人工作三天休息兩天。
當夜班工作滿12小時後,要在後天擔任日班,中間休息24小時。缺點是頻繁的日班與夜班的工作輪調,容易影響健康。常見於各公寓大廈的保全人員、各駐地警衛及台鐵1988年後站務之日夜班輪班或機動保全。
午餐時段(10:00~14:00),下午茶時段(14:00~17:00),晚餐時段(17:00~21:00)。員工通常採輪休方式,選擇其中一個時段休息。但如果遇上奧客或是發酒瘋的客人,晚餐時段可能拖延到半夜才能打烊收拾。
時間 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 日 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
10:00~14:00 | 上班 | 上班 | 上班 | 上班 | 上班 | 休暇 | 休暇 |
14:00~17:00 | 休憩 | 休憩 | 休憩 | 休憩 | 休憩 | 休暇 | 休暇 |
17:00~21:00 | 上班 | 上班 | 上班 | 上班 | 上班 | 休暇 | 休暇 |
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