电通(日语:電通/でんつう Dentsū */?)是源自日本的跨国广告公司,于1901 年在日本东京成立,目前业务遍及超过145 个国家和地区,为世界最大单一广告公司,集团规模则位居世界第六大,总部位于东京汐留。日本五大民营电视台的东京电视台、富士电视台也与其有密切关系。
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电通在台湾拥有下列行销传播品牌:电通mb广告公司(dentsuMB)、电通国华广告公司(dentsu one)、贝立德媒体公司(dentsu X)、凯络媒体公司(Carat)、安布思沛绩效行销公司(iProspect)、安索帕数位行销顾问公司(isobar)、美库尔商务数据顾问股份有限公司(Merkle)、负责整合集团旗下所有供应段伙伴资源的安浦菲 (Amplifi)以及创意内容制作和转型技术顾问品牌Tag。
提供客户商业解决方案(Business Design),品牌解决方案 (Solution Design),与制作解决方案(Delivery Design);并以客户为中心的模式编制服务团队,整合涵盖商业与策略顾问谘询、顾客体验与全通路行销、创意、媒体、娱乐内容与运动行销、行销科技建置与应用、制作与电通自有产品等七大类专业服务。
沿革
- 电通两大前身为1901年创立的“株式会社日本广告”(株式会社日本広告)和“电报通信社”(電報通信社)。
- 1906年,电报通信社改组为“株式会社日本电报通信社”(株式会社日本電報通信社)。
- 1907年,日本电报通信社与日本广告合并。
- 1936年,转让新闻通讯部门予同盟通信社,改为专营广告代理至今。
- 1955年,社名改为“株式会社电通”(株式会社電通)。
- 1981年,针对亚太区市场,与美国“扬雅[1] 广告公司”(Young & Rubicam Inc.,Y&R)合资成立“电通扬雅株式会社”(電通ヤング・アンド・ルビカム株式会社,Dentsu Young & Rubicam Inc.,DY&R)[2]。
- 2012年7月12日,电通宣布,将支付31.6亿英镑(约合49.1亿美元)收购英国安吉斯媒体集团(Aegis Group PLC (AGS.LN))[3]。
- 2013年3月27日,电通发出新闻稿宣布购并的程序完成,同时公布新全球布局。未来电通集团将分为负责日本市场的“电通”,以及负责日本以外市场的“电通安吉斯”(Dentsu Aegis Network)两个品牌,其中电通安吉斯总部设在伦敦,旗下仍分为电通与安吉斯两个系统。[4]。
- 2016年12月28日,日本厚生劳动省以逼迫下属违法加班的罪名,起诉2015年12月25日自杀员工高桥茉莉的直属上司。随后社长石井直引咎请辞(2017年1月生效)。[5]
- 2020年1月1日,电通实施控股公司体制,广告本业之业务由第二代“株式会社电通”继承,电通原本的公司法人则更名为“株式会社电通集团”。
企业文化
电通第4任社长(总经理)吉田秀雄在1951年定下的十条员工行动规范,称为“鬼十则”[6]。1991年发生男性员工过劳死的事件后,鬼十则已不再列入新进员工的教材内,但仍列于员工手册之中[7]。2015年12月发生新进女员工高桥茉莉自杀事件后,电通表示将于2017年起的员工手册中删除鬼十则[8][9]。
鬼十则如下:[10]
- 自己必须找事情做,不要被动等著指令。
- 做事要抢先再抢先,不可以消极被动。
- 要与大工作为伍,处理小工作只会让格局狭隘。
- 要以狼般的饥渴挑战难度高的事情,才会有进步。
- 未达目标前,见神杀神、遇佛灭佛,就算被杀也绝不可以罢休。
- 要当周遭的推手。推与被推,两者之间久了便如天地一样相隔遥远。
- 谋定而后动。要有长远谋略、耐性、肯努力,才会产生正确的努力与希望。
- 要有信心。否则工作会没魄力、没韧性、没厚度。
- 全方位留心,绞尽脑汁不松懈、不疏忽,这样才能称作“服务”。
- 不要害怕摩擦。摩擦是进步之母、是积极的肥料,否则将卑躬屈膝、软弱无能。
(鬼为日本话成语中,专心工作的人)
丑闻和问题
1991年8月27日,一名加入电通第二年的男性员工(当时24岁)在家中自杀。据说男性员工每月的加班时间已达到 147 小时。死者家属向公司提出索赔,称其是公司强迫工作时间过长造成的抑郁症。这是第一起针对过劳寻求安全考虑义务的案件。2000年,该公司向死者家属支付了1.68亿日元的赔偿金结案。
裁决还发现了权力骚扰的事件,例如在酒桌上被老板强迫喝倒在鞋子里的啤酒,并被鞋跟敲中。
2015年12月25日,一名新入职的女员工高桥茉莉从员工宿舍跳楼自杀(过劳死)(24岁)。2015年4月加入公司后,该员工被分配到数字客户部,负责互联网广告工作,但从入职后的10月份开始,工作量急剧增加。死者家属律师估计,她每月加班时间达到约 130 小时。电通似乎已指示少报工作时间,以免超过劳资协议规定的加班时间。起初,电通公司试图利用这名女员工的分手故事,将此事作为个人问题来搪塞,但这名员工的个人Twitter帖子表明,她不仅工作过度,而且是老板权力骚扰和性骚扰的受害者。
2016年9月30日,三田市劳动标准监察局认定,高桥茉莉的自杀是由于长时间工作导致的抑郁症发作,并认证为工伤事故(工业事故)。对此,2016年10月14日,厚生劳动省东京劳动局打击过劳死特别工作组根据《劳动基准法》,对电通总部进行了突击调查,即所谓的现场监督,各地劳动局也分别对名古屋、大阪和京都分公司进行了调查。在这些调查过程中,发现中部分公司在2010年、关西分公司在2014年、东京总部和子公司电通九州在2015年都收到了各自当地劳动标准监督办公室的纠正建议(行政指导),原因是允许员工非法长时间工作以及未能适当监督工作时间。
2015年,东京总部和其子公司电通九州接受了各自当地劳动标准监督员的行政指导。报告还显示,一名在总部工作的男性员工在2013年因工作时间过长而病逝,这在2016年被认证为工伤事故。
11月7日,由于越来越多的人怀疑非法加班已经成为整个公司的常态,即使已经采取了多种纠正措施,东京劳动局的打击过劳特别工作组和其他部门展开了强制性调查,
以涉嫌违反《劳动标准法》为由突击检查了电通的总部和日本各地的三个分支机构。
12月23日,在这一系列的活动之后,电通获得了2016年度最黑心公司的"大奖"。
12月28日,东京劳动局将电通公司作为一个法律实体和当时老板移交给东京地区检察院,因为他们涉嫌违反《劳动标准法》,涉嫌强迫员工非法长时间工作和少报工时。同一天,电通公司总裁石井淳夫宣布他将在2017年1月的董事会会议上辞职。
大中华区关系企业
- 北京电通广告有限公司
- 电众数码广告有限公司
- 电通日海广告有限公司
- 电通东派广告有限公司
- 电通香港有限公司
- 电通传媒香港有限公司
出身著名人
注释
外部链接
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