系统性问题

系统性问题是指因为整体系统因素而产生的问题^[1][2]，和因为特定、个别性、独立因素造成的问题不同，系统性问题也和飞行员操纵错误（英语：pilot error）、使用者错误（英语：user error）不同。飞行员操纵错误是指像飞行员或驾驶决策或行为错误造成的问题，使用者错误则是使用者不正确使用造成的错误。

有些系统性问题会重复出现，像2005年的洛杉矶时报专访美国国立卫生研究院院长，其中就将药厂支付给医学界谘询费丑闻一再出现，视为是系统性问题^[3]。

当系统的结构、组织或是政策变化时，系统可能会产生系统性问题。在表示原因和影响的石川图（鱼骨图）中，系统性问题会列为共因（common cause）问题，不是特殊原因问题（special cause）。

相关条目

• 测量误差
• 系统性偏差：并非个别因素造成，是因为系统造成的不平衡问题。
• 六标准差
• 结构性修正（英语：Structural fix）

外部链接

• Common Cause of Variation （页面存档备份，存于互联网档案馆）
• Special Cause of Variation （页面存档备份，存于互联网档案馆）

参考资料

1. "Health Care Renewal: The NIH: "We Have a Systemic Problem", HCRenewal, 2009, webpage: HCR-syst-prob.
2. "Data Vulnerability is a Systemic Problem", Torin Monahan, Arizona State University, May 2006, webpage: TM-prob （页面存档备份，存于互联网档案馆）.
3. David Willman. NIH Chief Calls for Ethics Summit. Los Angles Times. 2005-02-12 [2024-11-16].