嘉禾望岗站

嘉禾望岗站是广州地铁2号线的北端终点站和14号线的南端终点站，以及两线与3号线的换乘站，位于中国广东省广州市白云区空港大道望岗大道路口西南侧的地底，于2010年9月25日启用。

嘉禾望岗 Jiahewanggang
车站站房
位置	中华人民共和国 广东省广州市白云区嘉禾街道 空港大道望岗大道路口西南侧
地理坐标	23°14′18″N 113°17′17″E
车站类别	地铁车站
拥有者	广州地铁集团有限公司
运营者	广州地铁集团运营事业总部 运营一中心车站服务二部嘉禾中心站 14号线：运营四中心车站服务八部太和中心站
途经线路	广州地铁2号线 广州地铁3号线 广州地铁14号线
车站构造
站体类型	地下车站
站厅类型	地面站厅、地下站厅
车站层数	4层
换乘方式	2号线↔3号线：同台换乘 14号线↔2号线/3号线：站厅换乘
出口数目	8个
车站色系	暗橙色
站台	2号线、3号线：共用2个岛式站台 14号线：1个岛式站台
股道	6个
其他信息
使用状态	正常运营
车站代码	224 325 1401
历史
启用日期	2号线：2010年9月25日 3号线：2010年10月30日 14号线：2018年12月28日
营运信息
车站服务时间	05:55 - 00:24+1
首班车	2号线 往广州南站：06:00 3号线 往体育西路：06:00 往机场北：06:00 14号线 往东风：06:00
末班车	2号线 往广州南站：23:35 3号线 往体育西路：23:32 往机场北：23:51 14号线 往东风：22:50
服务
上一站 广州地铁 下一站 黄边 1.76km 往广州南站 2号线 起讫站 白云大道北 2.1km 往海傍 3号线 龙归 6.3km 往机场北 起讫站 14号线 白云东平 往东风
站线配置图 █2号线、█3号线（1~4站台，车站东侧）  龙归 嘉禾车辆段  白云大道北   黄边 █14号线（5、6站台，车站西侧）  白云东平 嘉禾车辆段   彭边
位置

本站的2号线/3号线月台是广州地铁的首个跨月台转车站，同时也是广州地铁第一个三线换乘车站^[1]。

本站与位于附近2号线和3号线共用的嘉禾车辆段接轨，14号线则通过联络线与车辆段接轨。

车站结构

车站楼层

嘉禾望岗站共设有四层。地上二层为地铁派出所办公区和露天平台；地面为站厅层，附近目前为望岗大道、空港大道、地铁嘉禾望岗公交总站及其它建筑；地下一层为14号线地下站厅、设备区及2号线/3号线缓冲层，地下二层为站台层。

地上二层	办公区	车站办公室、派出所、露天平台
地面	共用站厅 2号线、3号线、14号线	售票机、客服中心、警务室、安检设施、卫生间、母婴室、地铁派出所
地下一层	地下站厅 14号线	售票机、客服中心、安检设施
	设备区	车站设备
	缓冲平台	连接共用站厅和 █2号线 / █3号线 两侧站台
地下二层	6 站台	█14号线 终点站台
	岛式站台
	5 站台	█14号线 东风方向（下站：白云东平）
	3 站台	█3号线 海傍方向（下站：白云大道北）
	岛式站台
	2 站台	█2号线 广州南站方向（下站：黄边）
	1 站台	█2号线 终点站台
	岛式站台
	4 站台	█3号线 机场北方向（下站：龙归）

共用站厅（2号线和3号线一侧）

共用站厅（14号线一侧）

地下站厅

2、3号线缓冲层

站厅

嘉禾望岗站分别在地面设有三线共用的站厅，以及地下一层的14号线专用站厅。值得一提的是，嘉禾望岗站是2号线唯一一个使用地面站厅的车站，以及3号线其中一个使用地面站厅的车站（另一个为高增站）。

本站虽然采用暗橙色作为车站色系，但使用了不同的墙面设计，其中2号线/3号线车站部分采用焗漆板墙面，14号线扩建的部分则采用玻璃墙面。作为14号线一期四个特色站之一，本站以“展·旺”为主题，在地面站厅的部分柱面则设有关于广州特色文化的艺术墙，同时柱面结合LED屏幕，多维地展示广州特色文化^[2]。另外在14号线地面站厅的顶部则使用采光天窗，将自然光引入站厅，令站厅内光线充足。

为方便乘客进行站内换乘或进出车站，地面共用站厅中心处，以及地下站厅北侧划分为收费区。收费区内的2号线/3号线各自设有1台专用电梯分别贯通两个站台，此外还各自设有4条可直达站台的扶手电梯，以及通往缓冲层的楼梯，方便乘客通过站厅前往2号线/3号线的两个月台层。14号线部分的收费区内设有1台专用电梯，4台扶手电梯和楼梯可供乘客前往14号线站台。

而14号线地下站厅则设有楼梯供乘客来往14号线站台，但无法直接前往2、3号线。前往2、3号线的乘客则要先途经14号线站台，再前往地面站厅，然后往下进入2、3号线站台。

此外，嘉禾望岗站设有不同类型的车站商店，例如有便利店、书店、洗衣店以及面包糕饼店，另外车站设有自动售卖机、自动照相机、民生银行自动柜员机、自动售卡充值机以及“好易”自助服务等自助服务。

本站共设有两个卫生间以及一个母婴室，均位于非付费区。卫生间分别设于站外邻近B出口以及14号线地面站厅西南端，母婴室则设于14号线地面站厅西南端。

换乘

本站的2号线/3号线为顺向跨月台转车站，乘客可以走到对面月台直接换乘另一列列车前往目的地（例如2号线抵站后换乘至3号线机场北方向），或途经站厅及缓冲平台换乘另一列列车前往目的地（例如3号线机场北方向换乘至2号线广州南站方向）。

另外，乘客如果需要换乘14号线，或者从14号线换乘其它两线时，需要经过地面共用站厅进行换乘。

站台

2号月台（2号线广州南站方向）

3号月台（3号线海傍方向）

6号月台（14号线落客）

目前嘉禾望岗站设有三个并排的岛式站台，位于空港大道西侧的地底。其中2号线/3号线使用位于东侧的两个岛式站台：2号线使用内侧的1号和2号站台、3号线使用外侧的3号和4号站台；而14号线则使用在西侧加建的岛式站台，为5号和6号站台。

站线配置

2号线

由于本站建设时没有2号线的延伸计划，因此本站2号线的折返线上作出了特别设计（2号线南端终点站广州南站亦为类似设计）：

• 在月台南侧设有一条渡线，供列车进行站前折返。
• 在月台北侧，下行路轨与上行路轨之间，设有一条单渡线供列车进行站后折返。
• 下行路轨在渡线前方分岔出一条路轨，与下行路轨一同进入嘉禾车辆段，两者作为出入段线。
• 上行路轨直接被中断，路轨北端为2号线的信号电力设备供应区，因此无法继续延伸。

因此本站和广州南站不具备延伸条件。在特殊情况下，2号线列车也会通过南侧渡线折返并直接驶入2号月台。

3号线

3号线月台北侧的正线分别引出入段线接入嘉禾车辆段。

高峰期结束后部分列车在机场北站折返后，不载客行驶至本站3号月台，稍作停留后随即返回嘉禾车辆段，届时月台会发出广播通知乘客不能上车。而3号线晚上收车前夕会有数班车以本站为终点站，到达本站4号月台后列车便会清客，然后直接返回嘉禾车辆段。

14号线

14号线在月台南端设有一组双存车线，北端则设有一条单渡线，两者均可用于折返14号线列车，一般情况下会使用双存车线进行站后折返。而在14号线正线南端尽头则预留了继续往南延伸的条件。

同时，14号线月台北侧正线亦分岔出一条路轨，作为联络线接入2、3号线的嘉禾车辆段。

在早晚高峰过后及晚上收车前夕，部分14号线列车在6号月台清客后会退出服务，然后折返至5号月台开出，沿途不停站返回石湖停车场或邓村车辆段。届时5号月台亦会发出广播，提醒乘客不能上车。

1号月台全景图（2号线落客）

3号月台全景图（3号线体育西路方向）

6号月台全景图（14号线落客）

出入口

本站共设有8个出入口。车站启用时仅设有A、B、C共3个出入口，其中C口曾为配合建设14号线车站部分而暂时封闭。14号线开通后，除重置原有C口外，还新增了D-H共5个出入口。

编号	设施	照片	出口指示	建议前往的目的地
地面站厅
A			空港大道	云门商场、嘉禾望岗公交枢纽站公交车站
B			空港大道	望岗大道、地铁嘉禾望岗站公交总站
C			望岗大道	空港大道、嘉禾金铂天地
D			望岗大道	空港大道、嘉禾望岗公交枢纽站公交车站
E			望岗大道	空港大道
F			空港大道
14号线地下站厅
G			华英路	空港大道、地铁嘉禾望岗站公交车站（东行）
H			华英路	空港大道、地铁嘉禾望岗站公交车站（西行）
注： 设有盲道 |  设有无障碍通道 |  设于同一层 |  设有扶手电梯 |  设有洗手间

接驳交通

嘉禾望岗站附近设有多个巴士车站，方便乘客转驳巴士前往白云区各地。

接驳交通列表
公交 地铁嘉禾望岗站总站 编号 线路 收费 备注 509 江高南岗村 ⇆ 地铁嘉禾望岗站 2元 671 地铁嘉禾望岗站 ↻ 地铁嘉禾望岗站 2元 经集贤庄；30分/班 711 地铁嘉禾望岗站 ⇆ 花都推广汽车站 3元 739 清湖村（苏元庄） ⇆ 地铁嘉禾望岗站 1元 753 蚌湖清河大街 ⇆ 地铁嘉禾望岗站 2元 756 地铁嘉禾望岗站 ⇆ 唐阁南 2元 796 广东省机械技师学院 ⇆ 地铁嘉禾望岗站 2元 799 太和 ⇆ 地铁嘉禾望岗站（市八医院） 2元 922 地铁嘉禾望岗站 ⇆ 望岗西岭 2元 30分/班 924 永兴庄 ⇆ 地铁嘉禾望岗站 2元 经东平北路、集贤苑路口，不经新顺路南 926 永兴庄 ⇆ 地铁嘉禾望岗站 2元 经地铁白云东平站、新科工业区 970 大朗夏边 ⇆ 地铁嘉禾望岗站 2元 978 平沙（农贸市场） ⇆ 地铁嘉禾望岗站 1元 986 南岭村 ⇆ 地铁嘉禾望岗站 1元 夜62 永兴庄 ⇆ 地铁嘉禾望岗站 3元 经东平北路、集贤苑路口、新顺路南 924路附属线路 夜63 平沙（农贸市场） ⇆ 地铁嘉禾望岗站 3元 978路附属线路 夜84 清湖村（苏元庄） ⇆ 地铁嘉禾望岗站 3元 739路附属线路 夜85 大朗夏边 ⇆ 地铁嘉禾望岗站 3元 970路附属线路 嘉禾望岗公交枢纽站 编号 线路 收费 备注 539 永泰集贤路 ⇆ 同德围（金德苑） 2元 656 龙归城（地铁夏良站） ⇆ 地铁嘉禾望岗站（市八医院） 2元 663 嘉禾长湴街 ↺ 广州市第八医院 2元 671 地铁嘉禾望岗站 ↻ 地铁嘉禾望岗站 2元 经集贤庄；30分/班 793 司法学校 ⇆ 龙归城（地铁夏良站） 2元 799 太和 ⇆ 地铁嘉禾望岗站（市八医院） 2元 夜119 龙归城（地铁夏良站） ⇆ 司法学校 3元 793路附属线路

利用状况

作为广州地铁的一个重要枢纽站，嘉禾望岗站客流以2、3、14号线之间的换乘客流为主。同时本站西侧设有巴士总站和公交枢纽站，以及来自车站附近的望岗村、市八医院嘉禾院区、市交校以及车站西面的大型楼盘岭南新世界均会使用本站出入闸，因此本站无论是高峰时段还是平峰时段，换乘客流和出入闸客流都较其它车站多。

在早晚高峰时段，14号线沿线乘客均需在本站换乘2、3号线来往广州市区。虽前往老城区2号线在本站始发，但前往天河CBD及珠江新城的3号线，更需负担本站以北的龙归、人和两站乃至来自9号线的客流压力，令本站3号线在早高峰期间客流压力更是有增无减。为了保证本站不会累积过多乘客形成安全隐患，影响运营秩序，本站2018年5月22日起工作日早高峰7时45分至9时00分将视情况采取客流控制措施，维持运营秩序^[3]，后更延长至早上7时30分至9时30分。

14号线首期通车当日（2018年12月28日），由于前来体验14号线的乘客数量过多，因此运营方在开通当日下午随即实行客流控制措施，14号线换乘2/3号线的乘客不能直接通过站厅中部换乘，且需要绕行站外非付费区，再前往2/3号线站厅的付费区^[4]。而在紧随其后29日至元旦假期，车站都需要实行客流控制，甚至需要绕到站外进行换乘；其中29日的客流量达到41.6万人次，更成为当日广州地铁客流前三的车站^[5]。而在元旦假期后，车站换乘秩序恢复正常，但每逢晚高峰及节假日，亦会有众多乘客在本站换乘来往白云北部和从化^[1]。在2021年，本站日均客流量为29.50万人次，位居广州地铁线网各站第三位^[6]。

历史

建设中的14号线站房（2018年4月）

在1997年《广州市城市快速轨道交通线网规划研究（最终报告）》中，本站是2号线的一个中途站，当时本站设于106国道附近，以嘉禾站的名字出现。后来于2000年方案中，2号线本站以北至机场的路段成为新规划机场快线的一部分，2号线被缩短至本站，并移动至现时位置。后来机场快线成为3号线的一部分，本站被确定为2号线的终点站，亦为2号线与3号线的换乘站。因本站位处嘉禾村和望岗村之间，2008年11月3日，本站更名为嘉禾望岗站^[7]。车站开通初期，本站英文站名为Jiahe Wanggang，不久后变为Jiahewanggang。

在2、3号线进行建设的同时，2008年，新版的远期规划中提出了新的14号线。线路把旧9号线的广从路线位及旧2号线的机场路线位组合起来，在太和之后继续南下，经过嘉禾及新市，到达广州火车站。后来线路以嘉禾望岗站为分界点，分成了一二期，本站亦随即成为14号线一期的南端终点站^[8]。直到2012年广州市轨道交通第二期建设规划获国家发改委批复，14号线作为二期线路之一，得以落实建设。

2010年广州亚运会前夕，本站随新2号线于2010年9月25日启用，而3号线北延段则在同年10月30日下午，正式于本站提供列车服务^[9]。自本站3号线开通起，在站厅处曾设有航班查询信息以方便前往机场登机的乘客，数年后该安排中止，相关设备已被拆走。

2014年8月，开始兴建本站14号线车站部分；2018年9月26日，14号线本站至马沥段举行“三权移交”，随即展开运营调试^[10]。2018年12月28日下午12时28分，本站14号线站厅及月台层随14号线一期通车而启用，本站成为广州地铁第一个三线换乘车站^[2]。

2022年疫情期间，本站曾多次受防控措施影响而需要调整服务。4-5月疫情期间，本站于5月4日8时30分至5月7日17时35分暂停进出站服务，仅保留站内换乘服务^[11]；年末疫情期间，本站于11月7日至11月19日9时^[12][13]、11月21日至11月27日^[14][15]暂停进出站。

2023年6月6日晚，本站一部连接1/4站台和站厅的扶梯出现故障，多块踏板翻出，所幸未造成人员伤亡。地铁公司两日后表示，扶梯出现故障是因金属钥匙卡在梯级间引起，事故扶梯经修复后已于6日晚恢复使用^[16]。

未来发展

14号线二期

14号线将会由本站继续向南延伸，至广州火车站作为终点站。届时，嘉禾望岗站将从14号线南端终点站改为中途站，目前的6号站台（即终点落客站台）将改为往广州火车站方向的站台^[17]。

注释

参考资料

1. 吴阳煜; 苏赞. 十四号线满“周岁”：运客0.63亿人次，嘉禾望岗客流翻倍. 广州日报. 2019-12-18. （原始内容存档于2021-04-22）.
2. 郭苏莹. 今日广州地铁三线齐发 搭乘地铁快车38分钟可达从化. 信息时报. 2018-12-28. （原始内容存档于2019-06-03） –通过新浪新闻.
3. 李天研. 广州地铁22日起新增4站限流. 广州日报. 2018-05-15 [2022-05-21]. （原始内容存档于2022-05-21） –通过新华网.
4. 李佳文; 胡珊霞. 从化居民好有仪式感! 不吃午饭也要赶坐头趟地铁. 新快报. 2018-12-29. （原始内容存档于2019-06-05）.
5. 李佳文. 嘉禾望岗站客流未来或比肩体育西路站. 新快报. 2018-12-31. （原始内容存档于2019-06-03）.
6. 李天研. 里程全国第三、客运量第二，广州地铁年报新鲜出炉. 广州日报. 2022-06-24 [2022-07-02]. （原始内容存档于2022-07-02）.
7. 广州市轨道交通三号线部分车站名称公示. 广州日报. 2008-11-03. （原始内容存档于2014-03-18）.
8. 陈翔. 通往从化增城地铁 争取今年底明年初动工. 广州日报. 2012-01-09. （原始内容存档于2012-01-09）.
9. 李佳文. 穗地铁三号线北延段开通 进出机场南站要安检. 新快报. 2010-10-31 [2022-05-13]. （原始内容存档于2022-05-13） –通过新浪新闻.
10. 李天研. 十四号线一期嘉禾望岗至马沥段开始运营调试. 广州日报. 2018-09-28 [2022-05-21]. （原始内容存档于2022-05-21） –通过新华网.
11. 李天研. 地铁嘉禾望岗站、永泰站（B2口除外）恢复正常运营. 大洋网. 2022-05-07. （原始内容存档于2022-05-21）.
12. 注意！广州地铁大石站、嘉禾望岗站、双岗站停止对外服务. 南方网. 2022-11-07. （原始内容存档于2022-11-07）.
13. 广州地铁嘉禾望岗站恢复正常运营. 南方网. 2022-11-19. （原始内容存档于2022-11-21）.
14. 广州地铁：11月21日起 白云区内所有地铁站停止对外服务. 南方网. 2022-11-21. （原始内容存档于2022-11-21）.
15. 李天研. 白云海珠部分地铁站重开，番禺除南站之外全部地铁站暂停进出. 广州日报. 2022-11-28. （原始内容存档于2022-11-28）.
16. 郑慧梓. 广州地铁回应扶梯故障：金属钥匙卡在梯级间引起. 南方日报. 2023-06-08 [2023-06-09]. （原始内容存档于2023-06-09）.
17. 广州地铁十四号线二期 2022年底建成试运营. 南方日报. 2018-11-03 [2022-05-21]. （原始内容存档于2022-05-21） –通过央广网.

外部链接

• 维基共享资源上的相关多媒体资源：嘉禾望岗站
• 广州地铁网站上的站点信息：嘉禾望岗站