心理卫生行政(英语:mental health administration)隶属于各级政府卫生单位、社区心理卫生中心或相关医疗机构,其业务项目含盖法案或政策的制定及执行、服务规划及评估、人员及组织管理、教育训练、专业咨询、预算编列与经费执行、财务管理、跨部门行政协调、研究及推广等。[1][2][3]
社区心理卫生中心:属矩阵型组织(matrix organization)。
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- 对服务区域的居民与经费来源负起责信。
- 主动积极行销心理卫生相关服务,提升其心理健康概况。
- 扮演方案评估者的超然角色,为专业服务品质把关。
方案评估、行政与管理、组织动力、人员甄选与教育训练、咨询、危机处置、临床服务相关专业(心理病理等)、专业或行政的督导、预防科学(初级预防、心理卫生教育)、多元文化差异、资源网络连结及拓展等。[1][2]
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- 发展实证为基础(evidence-based practice, EBP)的心理卫生服务模式,包含结果评估的随机对照验证(randomized controlled trials)与经济性评估的成本效果分析(cost-effectiveness analysis)、成本效率分析(cost-efficiency analysis)等。
- 预防与促进工作将会愈来愈受到重视,以有效降低心理疾病的成本支出。例如美国“2010年健康国民” (Healthy People 2010)白皮书所勾勒出的预防目标。然而,这也是目前各个心理卫生行政的公私部门亟待努力的方向。
- 针对语言与文化的差异,心理卫生行政人员需要深入了解其对服务区域内心理卫生服务传输的相关影响,进而让多元文化背景的人们都能获得适合所需的心理卫生服务,包括不同的语言、国籍、性别、年龄、阶级、宗教信仰、性取向、身体障碍与否等。
- 时至今日,对心理疾病的污名化(stigma)现象未曾停歇,尤其身处在主流社会中。各级政府心理卫生行政人员应持续办理降低歧视或偏见的公共教育或相关活动,亦可透过网络、传播媒体等管道让民众更加了解相关资讯,进而改变对心理疾病的负面看法。
- 心理卫生平等法案(Mental Health Parity Law)的相关议题也受到关注,此如能真正落实,亦可降低对心理病患的歧视或污名化。另外,心理病患均能获得有品质的治疗服务,进而提升其心理健康、工作产能与生活品质。这是心理卫生行政工作努力克服的方向之一。
- 由于电脑、网络等资讯科技日益发达,相对在心理卫生行政相关管理与决策方面提供不少便利的工具,也可应用在健康照护、研究、教育等,甚至已一个“心理卫生资讯学”(mental health informatics)的领域。因此,资讯科学在心理卫生行政的角色功能正持续不断增加之中。
Loftus, D. P. Training and education of community mental health center directors: A national survey. Administration in Mental Health. 1982, 10(1): 53–57.
许耕荣; 陈嘉凤、王荣春、韩明荣与林柏煌. 台灣社區心理衛生中心績效評核模式之建立─以賦權評估理論為基礎. 行政院衛生署委託研究報告. 2004年.
- 落实社区心理卫生之重要使命及政策方向
- Pickren, Wade E.; Stanley F. Schneider. Psychology and the National Institute Of Mental Health: A Historical Analysis of Science, Practice, and Policy. American Psychological Association]. 2005. ISBN 1-59147-164-8.