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港铁单程票(英语:MTR Single Journey Ticket)[1],是港铁东铁线、观塘线、荃湾线、港岛线、东涌线、将军澳线、屯马线、迪士尼线及南港岛线共九条港铁线所使用之车票,属港铁一般车票的票种,采用有芯片的胶质车票。所有使用人士均受《车票发出条件》、《香港铁路附例》及其他相关条文所规限。
为鼓励乘客使用八达通乘车,多数车程八达通车费均比单程票为低/相等于单程票车费。然而,由于在可加可减机制下及自动售票机的技术限制,单程票调整售价必须以5毫为单位,而八达通则以1毫为单位[2],故此在2010年至2013年4次调整票价时,出现部分车程八达通车费较单程票车费贵的现象(车程分别有100个、36个、596个及206个;在2013年12月取消$0.1的幕门附加费后,则为204个)。在2014年6月港铁加价后,剩余的204个车程小童八达通所收取之车费较特惠单程票高亦会全数消除。[3]
普通等单程票在售票机及自助客务机发售。
持有普通等车票的乘客,不能乘坐东铁线头等。如乘客在头等车厢占用座位或站立(包括该等站立在走廊或通道的乘客),将被视为无票乘车,并须缴付HK$500附加费(将于2023年6月25日起调高至HK$1,000),及交出车票(港铁职员有权没收车票)。[4]头等车厢内,不设补票。[5]
头等车票在票面印有数目字“1”字,即头等。
头等车票只在东铁线沿途各站、黄竹坑站、利东站、海怡半岛站、土瓜湾站、宋皇台站、启德站及显径站的自动售票机(土瓜湾、宋皇台及启德站只于指定自动售票机有售)及港铁全线各站客务中心(黄竹坑站、利东站、海怡半岛站、土瓜湾站、宋皇台站、启德站及显径站除外)有售。
如已发出头等车票而列车头等载位不足,持有头等车票的乘客可乘搭普通等,但无权申索退还头等与普通等的车费差额。[6]
港铁免费单程票是由港铁公司免费向特定乘客发出的车票,车票限乘搭港铁东铁线(普通等)[注 2]、观塘线、荃湾线、港岛线、东涌线、将军澳线、屯马线、迪士尼线及南港岛线共九条港铁路线一次,车票用后同样会被闸机收回。
免费单程票可于相关推广活动(例如搭十送一、搭一百赏一票)进行时,在港铁沿途各站[注 3]客务中心及特别柜台凭八达通积分换取,车票于换取后30天内有效。学生及12-64岁残疾人士可以换领并使用免费单程票(特惠),唯使用时必须同时带备相关身份的个人八达通以供查票之用,否则会被视作无票乘车,并须缴付HK$500附加费(将于2023年6月25日起调高至HK$1,000)。
由于机场快线及轻铁的与市区线的票务系统有异,上述车票种类不适用于机场快线及轻铁,乘客需分别另购以下种类车票(车费会被独立计算):
如欲享有港铁及机场快线/轻铁的转乘优惠,必须使用八达通、游客全日通、游客过境旅游票、机场快线旅游票、屯门-南昌全日通、屯门-南昌全月通加强版或屯门-红磡全月通加强版,方可享有转乘优惠。
在2008年9月28日为两铁合并而进行的统一单程车票系统工作完成前,港铁单程票适用于港铁市区线三个票务系统,包括:
港铁营运初期,前两间铁路公司的三个票务系统尚未赶及结合,在不同的系统需各自购买一张单程票。乘客若需要在转乘站九龙塘站、南昌站、美孚站及尖沙咀站/尖东站转乘,须于起点站购买前往转车站的车票,于转车站重新购买另一张车票往目的地,亦不可使用南昌站的转车闸机进行东涌线与西铁线的转乘,须使用大堂两端出闸,然后再购买另一张车票往目的地。
2008年9月28日起,由于三个票务系统经已整合为一,故由当日开始可使用一张单程票通行三个票务系统。基于票务系统限制,新的票务系统借由九铁的票务系统程式而扩充,而不是使用前地铁的。
港铁宣布,由于磁带车票相关的技术已过时,维修保养日益困难,于2013年10月20日起逐步停止出售磁带车票,并改以智能车票代替。目前所有车站均已改用智能单程车票。
智能车票的成本虽然比磁带车票贵,但耐用程度则较磁带车票高出4倍。届时本单程票将被重新设计,并改为“拍票入闸.插票出闸”的形式使用。当车票使用“拍票出闸”的形式使用,插票口的提示灯会闪烁,提示乘客须以“插票出闸”的形式使用。车票所储存之资料亦将被加密,防止有人自行“无限增值”。类似的新车票,目前已在机场快线使用,但该线不会回收车票。整个更换票务系统的工程已于2014年3月19日完成,耗资约两亿元,其后将用途扩展至轻铁及港铁巴士(只适用于纪念车票并以及需要使用新版本收费器)。而车票的票值及有效期可于各港铁车站(机场快线除外)的“八达通查阅机”查阅。[9][10][11]
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