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易办事(英语:Electronic Payment Services)是流行于香港的电子收费系统。交易方式是借记卡式消费交易,即透过银行提款卡(借记卡)即时转账,由提款卡持卡人的银行户口即时扣除消费款项,不是信用卡的贷款。现时,在香港、澳门、深圳三地有超过三万个销售点均接受易办事付款。
易办事(香港)有限公司于1984年成立,1985年推出服务;现时由20间持牌银行联合组成。
易办事香港有限公司1985年推出缴费聆电话服务,并于1999年将缴费灵扩展至互联网,让香港银行提款卡持卡人通过互联网使用易办事系统缴付账单,例如水,电,煤,电话费和其他服务费用。
所有由香港银行列表发出的提款卡均附有易办事功能。部分银行的信用卡持卡人可透过向银行申请,为其信用卡加入易办事功能。客人付款时只要将卡擦过商户的终端机,然后由商户输入交易的银码,最后由客人确认银码和输入提款卡密码,然后终端机会自动连上易办事的中央系统,取得授权后随即从客人的户口扣取款项(如户口的结余不足将不能交易),并印出收据供客人、商户和商户的收款银行保存。
要注意的是由于保安考虑,发卡银行大都会定出每天透过易办事系统使用款项的上限。
于Gourmet、Great、7-Eleven及屈臣氏、万宁、MarketPlace、Massimo Dutti、OK便利店、Oliver's、百佳、实惠、Taste、ThreeSixty、Vango便利店、华润万家和惠康宜家家俬等商户超过2000个销售点可使用EPS提款易提款。提取金额由HK$100为倍数起,最多可提取HK$500。
“EPS iDO”是一个EPS对香港的承诺,希望为香港创造绿色城市。
由2008年1月开始,EPS推出EPS IDO的承诺,只要市民用EPS消费每满10次,金额不限,EPS便会捐出HK$1联同绿色力量为香港市区植树。
现时使用易办事客户原则上是不用收费的,而易办事系统会向商户在款项中扣取0.95%(2008年8月由0.75%提升至0.95%)作为服务费。不过小部分商户(例如电脑零售、首饰业等最为普遍)会将服务费转嫁给客人。
早期易办事是每宗交易收取HK$2作为服务费,在改变收费时曾引起很多行业(尤其交易金额大的行业)反对。
2007年,有乘客发现使用易办事于地铁及九铁车站八达通增值机,若不能增值仍会于乘客户口扣除费用。八达通卡公司调查后宣布永久停止易办事增值服务。
普遍香港人会习惯把提款卡的消费功能以“EPS”一词来形容。 如“用提款卡畀钱”会说成“畀EPS”,成为港人特色。
早年由香港各大银行发行的提款卡(ATM Card)就只有提款功能,没有消费功能。 直到EPS的出现,使香港普遍的提款卡发展成具有提款和消费功能的借记卡(Debit Card),然而一般香港市民依旧习惯称之为“提款卡”。 以致不少港人的概念上只认识提款卡这个名词,往往把借记卡的功能分开叙述成“提款和EPS(消费)功能”。
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