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美国提供网际网路影片串流和DVD邮寄服务与原始和许可的内容的跨国线上娱乐公司 来自维基百科，自由的百科全书
Netflix（英语发音：/ˈnɛtflɪks/；台湾或译作网飞[4]，中国大陆无官方译名，通常称作网飞或奈飞[5]）是起源于美国、在世界各地提供网络视频点播的OTT服务公司[6]。公司在创业时至2023年9月亦同时在美国经营单一费率邮寄影像光盘出租服务，使用回邮信封寄送DVD和Blu-ray出租光盘至消费者指定的收件地址。公司由里德·哈斯廷斯和马克·兰多夫在1997年8月29日成立，总部位于加利福尼亚州的洛斯盖图，1999年开始推出订阅制的服务。2009年，Netflix可以提供超过10万部电影DVD，订阅者数超过1000万人[7]。另一方面，截至2022年[update]6月的数据，Netflix的流服务已经在全球拥有2.20亿个订阅用户，在美国的订户已达到7330万[8]。其主要的竞争对手有Disney+、Hulu、Max、Amazon Prime Video、YouTube Premium及Apple TV+等。
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网站类型 | OTT |
|---|---|
| 语言 | 45种语言 |
语言列表
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| 总部 |  美国加利福尼亚州洛思加图斯 |
| 原产地 | 美国 |
| 业务范围 | 全球（独裁政体:中国、克里米亚、朝鲜、俄罗斯和叙利亚除外） |
| 产业 | 娱乐、大众媒体 |
| 产品 | |
| 服务 | |
| 母公司 | Netflix公司 |
| 网址 | netflix |
| 商业性质 | 是的 |
| 注册 | 必填 |
| 推出时间 | 2007年1月16日 |
| 现状 | 在线 |
| 网飞公司 | |
|---|---|
| Netflix Inc | |
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网飞位于洛思加图斯的总部 | |
| 其他名称 | 网飞 |
| 公司类型 | 上市公司 |
| 股票代号 |
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| ISIN | US64110L1061 |
| 成立 | 1997年8月29日[1][2] |
| 创办人 | 里德·哈斯廷斯 马克·兰多夫 |
| 代表人物 | 里德·哈斯廷斯（联合创始人兼执行总监） |
| 总部 | 美国加利福尼亚州洛思加图斯 |
| 业务范围 |  全世界 |
| 产业 | 流媒体 娱乐 游戏 影碟出租 |
| 产品 | 线上影视 随选视频 在线DVD 蓝光光盘出租 |
| 服务 | OTT服务 电影制作 电影发行 电视制作 电视发行 |
| 营业额 | ▲ 201.56亿美元（2019年）[3] |
| 息税前利润 | ▲ US$26.04亿（2019年）[3] |
| 净利润 | ▲ US$18.66亿（2019年）[3] |
| 总资产 | ▲ US$339.75亿（2019年）[3] |
| 资产净值 | ▲ US$75.82亿（2019年）[3] |
| 所有权者 | 资本集团 贝莱德 先锋领航 摩根士丹利 里德·哈斯廷斯 Capital Research Global Investors |
| 员工人数 | 11,300 (2021年) |
| 市值 | 170,640,000,000 美元 (2022年) |
| 网站 | www www |
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Netflix在多个排行榜上均榜上有名：2017年6月6日，《2017年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布，Netflix在其中排名第92位。2018年10月，《财富》未来公司50强排行榜发布，Netflix排名第八。2018年12月，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，Netflix在其中排名第88。在《财富》2018年世界500大排名261位，并连年增长[9]。2019年10月，位列2019福布斯全球数字经济100强榜第46名。2019年10月，Interbrand发布的全球品牌百强榜排名65。2020年1月22日，名列2020年《财富》全球最受赞赏公司榜单第16位。2022年2月，按市值计算，Netflix为全球第二大的媒体娱乐公司[10]。2019年，Netflix加入美国电影协会（MPA）。另外，Netflix也被部分媒体列为科技巨擘之一。
Netflix 可在 190 多个国家和地区进行流媒体播放，不提供服务的国家和地区包括中国、克里米亚、朝鲜、俄罗斯和叙利亚等。[11]
提供在线视频流服务是Netflix现今最主要的服务。订阅者可以使用各种网络设备链接到Netflix的在线内容数据库，单一订阅者的账号能同时让多人使用，即使在非订阅者的电脑或设备上也能登录服务。网络流和实体光盘的数据库有显著不同，光盘数据库提供较多的电影选择[12]，而网络流数据库则有较多Netflix原创内容。根据Sandvine公司在2013年的报告，Netflix是美国最大的下载网络流量来源，共占据了32.3%的下载总流量，以及28.8%的集计下载流量[13]。
流服务刚推出时，Netflix的传统光盘出租订阅者能免费使用流服务。订阅者每月月费的1美元约可换得1小时的流影片（例如16.99美元的方案，订阅者可获得17小时的影片流时间）。
2008年1月，Netflix取消流服务时间限制，几乎所有光盘出租服务订阅者都可免费享有不限时数的影片流（然而4.99美元月费的订阅者每月仍仅能观看2小时的流影片），这项改变是回应了Hulu和苹果公司所新推出的影片出租服务[14]。2015年4月，由于光盘出租和网络流市场的差异性，Netflix将DVD出租订阅和流订阅服务独立分开，完全取消流影片时数限制。目前Netflix的在线视频流服务订阅费用约为每月7.99至11.99美元。
2014年10月10日以前，Netflix的流服务并不支持Linux PC，然而以Linux为基础架构的Roku机顶盒则可以使用Netflix服务。Linux电脑的用户可利用转接器将Roku机顶盒、电子游戏主机或Blu-ray光盘播放器连接至Linux电脑，或使用VirtualBox或QEMU等虚拟电脑软件执行Microsoft Windows来观看Netflix。在《TechRepublic》2010年8月的一篇专访中，Neflix的公司通信副总裁表示Linux上可使用的Moonlight等Silverlight外挂组件并不支持Netflix需要的PlayReady数字版权管理（DRM）系统。[15]然而，Netflix支持Android操作系统，Android是Linux核心为主的复刻版本。一套以Wine为基础的非官方程式能让用户在不安装Windows虚拟机的情况下观看Netflix流影片。此套名为“Pipelight”的Firefox外挂组件，是以桌面版Netflix项目为基础，透过链接到在Wine基底上运行的Silverlight外挂组件，让Linux原生的网络浏览器能播放Netflix。[16]2014年10月10日，Ubuntu 12.04或14.04版本的用户，能安装支持Netflix HTML5数字版权管理机制的Chrome浏览器外挂组件。[17]透过Google Chrome播放的Netflix影片最高支持720p的清晰度。[18]
根据尼尔森在2011年7月进行的调查，42%的Netflix订阅户使用个人电脑进行流、25%透过Wii游戏主机、14%的用户将电脑连接至电视、13%使用PlayStation 3，12%使用Xbox 360。[19]可观看的影片内容是依据用户的IP地址决定。对于大多数的用户，IP地址与其所在的地理位置相同。然而这也代表，如果用者透过其他国家的网络服务链接Netflix，则可观看该国市场提供的影片内容。
COVID-19疫情使公司业绩飞快增长，但也导致疫区的带宽压力，Netflix也因此在台湾等亚太地区及欧洲部分地区降速25%。
2021年7月, Netflix 招娉 Mike Verdu, 前 Electonric Arts 和脸谱的高层来游戏部门的 VP,目标是2022年上线游戏[20]。Netflix 发布消息要将提供手机游戏于订阅服务 [21]。首次的游戏试玩在波兰的2021年8月发布,订阅者可以免费在 Netflix 手机版游玩 怪奇物语 3：游戏 [22]。
2021年11月2日, Netflix 官方宣布上线手机游戏给全球的 Android 用户, 包含5项游戏 [23]。11月9日, iOS 上线[24]。
2023年8月15日,Netflix 开始首次的云流游戏(cloud-streamed games)公测,此公测仅在加拿大以及英国实施且并不是所有的订阅者皆实施。
Netflix在美国提供单一费率的DVD和Blue-ray光盘的出租服务，这是Netflix公司自成立以来便已开始提供的服务，并一直持续到2023年9月结束为止[25]。
订阅者可建立想要租借的影片清单。影片光盘从各地区的仓库利用美国邮政系统寄送。截至2011年3月28日，Netflix在全美共有58个发送据点。[26]订阅者可以自行决定归还光盘的时间，但依据订阅方案的不同，订阅者能同时租借的影片数量有所限制。若要租借新的影片，订阅者必须将上一次租借的影片放入回邮信封中寄出归还。在收到归还的影片后，Netflix会将影片清单中的下一部影片寄出。
Netflix提供数种不同价位的订阅方案，订阅者每次可租借一至三部影片。此外也提供赠送订阅方案的服务。2008年11月21日，Netflix开始提供Blu-ray光盘的租借服务，订阅者必须额外付费。除了影片出租服务外，Netflix也曾销售二手的影片光盘。卖出的光盘利用相同方式寄出，购买者以与订阅方案同样的付款方式付费。二手光盘的销售已在2008年11月终止。[27]
2010年1月6日，Netflix与华纳兄弟影业达成协议，将新发行的影片延迟28天后上架，希望能帮助电影公司在零售通路卖出更多的实体光盘。2010年4月9日，Netflix与环球影业和二十世纪福斯也达成类似的协议。[28][29][30]2011年，Netflix将光盘出租与网络流服务的价格方案分开，订阅者可自行决定欲订购的服务。目前Netflix的光盘出租订阅费约为每月7.99至19.99美元，包含一个月的试用以及无次数限制的光盘交换服务。
2023年4月18日，因应市场需求减少，Netflix宣布于同年9月结束运营了25年的光盘出租服务。[31]
2011年9月18日，Netflix的执行者和共同创办人海斯汀在官方博客上宣布，Netflix将分割出旗下的光盘出租事业，并重命名为“Qwikster”，其唯一的重大变更是这项服务将有自己独立运作的网站。[32]此外增加额外付费的电子游戏出租服务，欲使用光盘出租服务的Netflix订阅者，必须使用不同的网站来链接Qwikster。
大多数订阅者对这个决定持负面态度。2011年10月10日，海斯汀宣布中止计划中的Qwikster服务，将光盘出租服务继续保留为Netflix的一部分。[33]
2011年3月起，Netflix开始为了旗下受到欢迎的流服务筹划原创内容。2013年2月，政治剧集《纸牌屋》作为第一部推出的作品正式发行，每集约一小时长，制作人为大卫·芬奇，由凯文·史派西和罗宾·怀特领衔主演[34]。2011年下半，Netflix购入了两季共集16集的剧集《莉莉海默》，以及原先由福斯广播公司制作的情景喜剧《发展受阻》[35][36]。Netflix在2013年初宣布推出超自然戏剧剧集《铁杉树丛》[37]。2013年2月，梦工厂动画和Netflix同意制作名为《极速蜗牛：绝技快攻队》的系列动画片，这部根据电影《极速蜗牛》的剧集在该年7月正式推出[38][39]。2013年3月，Netflix宣布与华卓斯基姐弟和约瑟夫·麦可·斯特拉日恩斯基签约，三人将会编写并制作全新科幻剧集《超感猎杀》[40]，并在2015年6月5日推出。
《纸牌屋》、《Lilyhammer》、《铁杉树丛》和《女子监狱》皆在推出后获得下一季的预定，并在2014年推出下一季的内容[41]。2013年中，Netflix表示有意愿制作《发展受阻》的新一季内容，但推出时间并未确定[42]。
2013年11月，Netflix和漫威电视（华特迪士尼公司旗下企业）宣布将制作以漫威超级英雄夜魔侠、杰西卡·琼斯、铁拳侠和卢克·凯奇为题材的剧集，共签下五季合约。合约内容包括将推出4部各13集的剧集，故事并在最后集结成名为《捍卫者联盟》的迷你剧。这项项目的剧集在2015年开始陆续推出[43][44][45]。除了与漫威的合作项目外，华特迪士尼公司也宣布电视系列动画片《星球大战：克隆人战争》的第六季和最终季将会独家在Netflix上推出，并同时包含前五季动画以及《星球大战：克隆人战争》电影版。此一系列的剧集在2014年3月7日开始提供流[46]。2019年初，迪士尼终止与Netflix的相关合作，并于2019年底开始陆续从Netflix下架旗下所有作品，包括全部与Netflix合作的漫威剧集。
《纸牌屋》第二季推出不久后便在2014年2月获得第三季的制作续约，2015年推出，后来又推出第四季[47]。
Netflix与《发展受阻》的密歇·赫维玆（Mitchell Hurwitz）及其制作公司在2014年4月宣布签约，将在接下来的数年间为Netflix制作原创内容[48]
Netflix在2014年9月击败Amazon Prime和Hulu，获取《爱》（Love）的著作权，该剧集是由贾德·阿帕托、莱斯里·亚芬（Leslie Arfin）和保罗·鲁斯特（Paul Rust）制作的全新爱情喜剧。
Netflix在2014年11月19日宣布，《西镇警魂》将在2015年于Netflix平台推出共10集的第四季内容[49]。
2016年，Netflix推出原创科幻影剧《怪奇物语》，一播出就获得极高的评价。
2024年3月21日，Netflix推出原创科幻影剧《3 体》。播出后引发中国网友极大的争议，并遭到相关部门审查。[50]
日本Netflix的在线视频流服务在2015年9月1日晚间上线，并提供给日本市场的原创内容。包括与富士电视台合作推出新一季的《双层公寓》，以及由桐谷美玲主演的原创电视剧《内衣白领风云》（日语：アンダーウェア、Underwear）[51]。Netflix也宣布将在2016年推出改编自芥川奖获奖小说《火花》的原创作品，并在日本及其他市场推出[52]。
除此之外，Netflix也引进了《只有我不存在的城市》、《Re:Mind》、《翱翔于天际的夜鹰》、《双层公寓》、《全裸导演》、《深夜食堂》、《东京星梦》、《今际之国的闯关者》、《异变者》、《神剑闯江湖 最终章》、电视剧版《新闻记者》、《金鱼妻》等作品。
Netflix于2016年1月6日正式于台湾上线，并于同年6月与三立电视结成内容伙伴，于该平台上推出三立过去曾制播之戏剧节目。翌年，Netflix与公共电视台、凯擘影艺合作，制播原创戏剧《双城故事》，该剧于同年年底开拍，2018年中旬上架，公视部分戏剧节目亦于该平台推出。2018年9月，Netflix宣布《罪梦者》将在10月份开拍。2019年，由霹雳布袋戏所制作的精致布袋戏剧集《刀说异数》于Netflix上架，并于首日登上热门搜索排行榜第一名[53]。
除此之外，Netflix也引进了《极道千金》、《谁是被害者》、《彼岸之嫁》、《你的孩子不是你的孩子》、《一千个晚安》、《阳光普照》、《谁先爱上他的》、《天巡者》、《返校》、《刻在你心底的名字》、《馗降：粽邪2》、《孤味》、《同学麦娜丝》、《缉魂》、《当男人恋爱时 (2021年电影)》、《比悲伤更悲伤的故事》、《华灯初上》、《瀑布 (电影)》、《妈，别闹了！》、《她和她的她》、《模仿犯》、《塑胶花》、《谁是被害者2》、社会写实电视剧《我们与恶的距离》等戏剧作品以及一部实境节目《来吧！营业中》。
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2016年1月7日，Netflix在韩国上线。2017年6月28日，美韩合作的Netflix原创电影《玉子》上线。2019年，Netflix推出的韩国丧尸剧《尸战朝鲜》（第1季）在播出后广受观众好评，之后又续订了第2季[54][55][56][57]。2021年推出的原创剧集《鱿鱼游戏》跃升成为Netflix历年来最受欢迎的非英语原创剧集，在韩国以外的市场也带来了高收视和诸多话题[58]。2023年4月，韩国总统尹锡悦访问美国期间，Netflix宣布加码25亿美元投资韩国，用于制作韩国电视剧、电影和真人秀节目[59]。
除此之外，Netflix也引进了《Abyss》、《哈啰掰掰，我是鬼妈妈》、《罗曼史是别册附录》、《双甲路边摊》、《爱的迫降》、《梨泰院Class》、《The King：永远的君主》、《机智医生生活》、《女孩，四绎》、《60天，指定幸存者》、《RUGAL》、《我的国家》、《山茶花开时》、《喜欢的话请响铃》、《新入史官丘海昤》、《VAGABOND》、《Hyena》、《所有人的谎言》、《虽然是精神病但没关系》、《Start-Up》、《青春纪录》、《我们，爱过吗》、《Sweet Home》、《惊奇的传闻》、《你好？是我！》、《Vincenzo》、《Sisyphus: the myth》、《Navillera》、《Law School》、《无法抗拒的他》、《海岸村恰恰恰》、《以吾之名》、《那年，我们的夏天》、《宁静海》、《僵尸校园》、《二十五，二十一》、《气象厅的人们:社内恋爱残酷史篇》、《社内相亲》、《非常律师禹英禑》等作品。
2016年1月7日，Netflix正式在香港上线。2018年2月2日，网络剧集《反黑》在香港播映完毕后在Netflix上架，成为首套在Netflix上架的香港网络剧集；同年12月22日，由Astro投资的原创恐怖悬疑推理电视剧《阳关道》，在同年8月11日起于马来西亚Astro华丽台播映完毕后在Netflix上架；2019年4月30日，HMV数码中国集团原创网络剧集《向西闻记》在同年4月18日于hmvod推出后在Netflix上架，成为首套hmvod网络剧集于Netflix上架；同年5月10日，电视广播有限公司于同年4月8日宣布与企鹅影视合拍剧集《铁探》在香港播映完毕后在Netflix上架，成为首套无线电视剧于Netflix上架；同年7月16日，HMV数码中国集团另一套原创网络剧集《性敢中环》于hmvod推出后在Netflix上架。2022年12月2日，香港科幻电影《明日战记》在Netflix上架。
中国大陆是少数Netflix未能正式展开服务的其中一个区域。目前根据当地广电等部门的规定，境外公司不得在中国大陆境内开展视听服务，再加上当地网络审查制度和电影审查制度，导致Netflix至今仍未进入中国大陆市场[60][61][62][11]。即便如此，Netflix仍获得了不少中国大陆影视剧的全球播放著作权。2017年的《白夜追凶》是Netflix有史以来播放的第一部中国大陆地区之网络电视剧（但于2021年3月22日下架）。而在2018年的电视剧《天盛长歌》当中，Netflix更是其中一个共同制作的出品公司，显示Netflix也有涉足中国大陆的影视作品投资[63][64][65]。
与此同时，Netflix与腾讯等多家中国大陆公司展开合作，引进了《奋斗吧，少年！》、《快把我哥带走》、2018年版《流星花园》、2019年版《暗恋橘生淮南》、《上海堡垒》、《后来的我们》、《从前有座灵剑山》、《金枝玉叶》、《周游记》、《晴雅集》、《侍神令》、《新神榜：哪吒重生》、《超级的我》、《理智派生活》等作品。
从2018年10月19日起，Netflix向印尼用户提供印尼语用户界面和印尼语字幕。该年，Netflix宣布获得了印尼语动作惊悚片《嗜人之夜》的独家发行权[66]。[需要第三方来源]
Netflix在2010年首次对国际市场提供网络流服务，该服务于9月22日在加拿大推出。在当时，加拿大的订阅费用为每月7.99加拿大元，首席执行官哈斯廷斯表示是“我们在全世界各地中提供的最低、最有竞争力的价格[71]。”然而，也许正是因为订阅费用低廉，加拿大地区提供的影片选择却非常有限。2012年《加拿大商业在线》网站的乔许·罗文（Josh Loewen）获取资料后发现，Netflix在美国的数据库共有10,625部影片，而在加拿大则仅有2,647部影片[72]。这样的差异是由于影片在美国和加拿大的发行权不同。在一开始，加拿大的Netflix提供了未在美国市场推出的影片。例如一部福斯电视台喜剧《富贵与爱情》，在美国电视台播放的当天同时于加拿大Netflix上推出。
2015年6月6日，里德·哈斯廷斯在葡萄牙当地报纸的访问中宣布，Netflix将会在10月进入意大利、葡萄牙和西班牙市场[73]，并预计在里斯本成立南欧地区客户服务中心（服务范围也同时包括已于先前开放的法国市场）[74]。2015年9月9日，Netflix宣布将会开始扩展亚洲市场，于2016年初在香港、新加坡、韩国和台湾提供服务；而菲律宾和东南亚市场也将在近期内开放[75]。
2016年1月6日，Netflix在消费电子展中宣布扩展业务范围，即时起在130个新国家和地区推出流服务，并开始提供繁体及简体中文服务[76]。该公司宣传指出除了部分国家和地区外，Netflix旗下的流平台已几乎在“全世界”提供服务。不在这次扩展市场范围的国家与地区包括中国大陆、克里米亚[注 1]、叙利亚和朝鲜。Netflix也宣布将和韩国乐金公司合作，在亚洲、欧洲和中东市场推出预付服务[77][78][79][80][81]。
2016年3月17日，香港的收费电视运营商now TV宣布与Netflix展开合作，于同年8月23日开始，用户可以透过now TV的机顶盒输入频道号码535收看Netflix的节目。这使now TV成为香港第一家让客户透过机顶盒，在电视上收看Netflix的电视营运商。[82]不过，这项服务只适用于Now One、PCCW 6845及PCCW 6950机顶盒。[83]
2017年4月，有报道称Netflix将与爱奇艺合作，将旗下剧集等内容以联名授权的形式，让爱奇艺在中国大陆播放。[84]但在2019年，爱奇艺的首席执行官龚宇表示由于诸多的原因，Netflix和爱奇艺之间已经结束了合作关系。[85]
2018年12月，Netflix与中华电信签署合作协议，扩大台湾业务，协议内容有：Netflix的节目在中华电信MOD上架，租用中华电信的数据中心机房，合拍电影或戏剧等[86][87]。
2021年6月10日，香港的网络服务供应商香港宽带（HKBN）宣布与Netflix展开合作，于同年6月10日开始，用户可以透过申请800M光纤宽带服务所捆绑套装收看Netflix的节目。这使香港宽带成为香港第一家网络服务供应商与Netflix合作让光纤宽带客户，透过电视上收看Netflix节目。
2021年7月15日，马来西亚数字流媒体集团Astro宣布与Netflix展开合作，于同年11月9日正式登陆Astro平台，与最近推出迪士尼+进行推出全新捆绑配套，成为马来西亚第一家流媒体运营商与Netfllix合作，透过电视上收看Netflix节目的网络商。不过，这项服务只适用于ASTRO ultra plug & play及Astro Ulti plug & play机顶盒。
2022年3月6日，因俄乌战争延烧，Netflix宣布暂停在俄罗斯销售及服务。[88] 另外，Netflix平台上曾获得奥斯卡最佳纪录片奖提名的《凛冬烈火：乌克兰为自由而战》，3月5日于YouTube平台上发布，提供全球观众免费观看。[89]
在Netflix邮寄DVD出租服务推出初期，经常有消费者抱怨收到的光盘被刮伤或无法播放。在即时流服务推出后，Netflix的受欢迎程度有着显著的增长。大多数的Netflix订阅者已经不再依赖邮寄的实体光盘，而改为使用更即时且稳定的流服务。
流服务刚开始完全使用来自微软的技术和编码器，包括VC-1视频编码器和WMA音频编码器。随着支持Netflix播放功能的设备快速增加，对于不同种类格式的需求也开始出现，包括H.263、H.264和H.265视频编码器，以及Dolby Digital、Dolby Digital Plus和Ogg Vorbis音频编码器[90]，Netflix未来项目将使旗下所有收录影片内容全数改以开源的VP9影帧式压缩以提供更高观影质量[91]。根据Netflix指出，由于各种不同的编码器和比特率的组合，单一影片在流平台上架前需要经过120次的编码程序[92]。
Netflix使用了自适性流技术，能自动依据网络速度和状况即时调整视频和音频的质量。
2015年，英国电信的YouView推出了超高清（Ultra HD）频道和对应Netflix 4K影片流的机顶盒[93]。消费者需要最高等级的订阅方案才能流超高清的影片[94]。
Netflix推荐网络速度
Netflix流质量和清晰度
| 画质 | 清晰度 | 画面比例 |
|---|---|---|
| 235 | 320 x 240 | 4:3 |
| 375 | 384 x 288 | 4:3 |
| 560 | 512 x 384 | 4:3 |
| 750 | 512 x 384 | 4:3 |
| 1050 | 640 x 480 | 4:3 |
| 1750 | 720 x 480 | 3:2 |
| 2350 | 1280 x 720 | 16:9 |
| 3000 | 1280 x 720 | 16:9 |
| 4300 | 1920 x 1080 | 16:9 |
| 5800 | 1920 x 1080 | 16:9 |
Netflix在其网站上可让用户选择影片的画质。
为了节目不被用户盗录，Netflix为自家的网站和应用程序加入了数字版权管理（DRM）技术，例如在Android系统中，在播放Netflix节目时截图会弹出“禁止截图”的警告提示或者只能截取到黑屏。
Netflix在2008年10月1日推出应用程序接口（API）[97]。透过Netflix API能取用所有Netflix影片的资料，并可管理用户的影片清单。Netflix API可免费使用在商业用途[98]。
已有许多服务集成使用Netflix的API，包括烂番茄和《纽约时报》网站，用户可直接在网页上点击链接来将影片加入到自己的清单，或立即开始观看[99]。搜索引擎“Jinni”则可让用户搜索Netflix提供的影片，并显示观众评价等信息[100]。
此外，API也让许多开发者推出Netflix的移动应用软件。例如Netflix在2009年11月16日推出官方的诺基亚手机应用程序，让用户可播放影片的预告[101]。2010年10月26日，Netflix推出了官方的iPhone应用程序[102]。然而，在2012年6月，Netflix开始限缩其公开API的可用性[103]。2014年6月，Netflix宣布为了专注在支持人数不断增长中的订阅者，将会停止提供API服务，并自2014年11月14日起生效。在公开API终止后，Netflix持续与8个服务业者合作，包括Instant Watcher、Manhattan、Yidio和Nextguide等[104]。
Netflix在2010年将其IT基础架构集成至Amazon EC2平台。电影制片厂提供的数字视频主拷贝存放在Amazon S3服务器中，并透过云端主机将影片编码成超过50种不同清晰度和音质的版本。Netflix在Amazon服务器上共存放了超过1 PB的资料，资料再经由内容分发网络（包括Akamai、Limelight和Level 3）传输至各地的网络服务供应商（ISP）。Netflix在其动后端即服务（MBaaS）使用了数种开源软件技术，包括Java、MySQL、Gluster、Apache Tomcat、Hive、Chukwa、Cassandra和Hadoop[105]。
Netflix的流平台服务至今在全世界超过190个国家和地区均有提供。然而在俄罗斯联邦、叙利亚阿拉伯共和国和朝鲜民主主义人民共和国[注 2]这三个国家则是因应美国政府对这些国家的制裁而没有提供服务，中华人民共和国则是因为当地的审查制度而不提供服务。
即使是有提供服务的国家和地区，也会受到当地政府的监管和约束，有些国家和地区的政府甚至会禁止部分节目在当地的Netflix平台上架。
以下是Netflix在部分国家和地区曾经或目前遭受到的审查和屏蔽：
目前根据国家广播电视总局的规定，境外公司不得在中国大陆境内开展视听服务，再加上该地区网络审查制度和电影审查制度，导致Netflix至今仍未进入中国大陆市场[60][61][62][11]。但Netflix有购入中国影视剧进行播放，如《山河令》、《陈情令》等。
Netflix的英文版于2011年被俄罗斯政府屏蔽。而俄文版于2016年1月在俄罗斯上线后，政府亦要求Netflix必须在俄罗斯公司旗下营运，并且网站至少要含有30%的俄产电影，否则俄文版亦将会被屏蔽。[106]2022年3月4日，Netflix因2022年俄罗斯入侵乌克兰宣布暂停在俄罗斯的项目和采购计划。2022年3月6日，Netflix宣布暂停在俄罗斯的服务[107]。
2016年1月7日，Netflix正式在伊朗上线。但Netflix的网站在伊朗上线后不久便被伊朗官方封锁[108]，目前，Netflix在伊朗无法通过正常手段访问，只能通过VPN等特殊手段绕过伊朗网络审查后访问[109]。由于Netflix在伊朗无法直接访问且支付手段不方便，目前在伊朗的视频网站上存在大量盗版的Netflix剧集[110]。
2016年1月，印度尼西亚最大的电信营业商Telkom宣布封禁Netflix，Netflix在印尼市场的发展受到阻碍。[111][112][113]后来，印尼政府和Netflix展开合作，Telkom也解除了对Netflix的封禁。[114]
因应沙特阿拉伯政府的要求，沙特境内的Netflix下架了政治喜剧节目《哈桑·明哈杰：爱国者有话说》的第2集《沙特阿拉伯》，沙特政府认为这一集讽刺了沙特王储穆罕默德·本·萨勒曼以及批评了沙特政府对异见记者贾迈勒·卡舒吉遇害的反应。[115][116][117][118][119][120]
在新加坡信息通信媒体发展局的要求下，实境秀《Cooking on High》、纪录片《The Legend of 420》、剧集《Disjointed》、电影《基督的最后诱惑》以及巴西喜剧特辑《The Last Hangover》先后从新加坡境内的Netflix下架，其中前面三者均涉及大麻议题，而后面两个作品则涉及宗教争议，其中《基督的最后诱惑》本身在新加坡为禁片。[115][116]
在新西兰电影与音像制品分级标签处提出申请后，纪录片《The Bridge》从新西兰境内的Netflix下架。[115][116]
本身在德国为禁片的电影《活死人之夜》，在德国境内的Netflix上架后不久，又因应德国保护未成年人媒体委员会提出的要求而下架。[115][116]
与越战相关的电影《金甲部队》，在越南广电及电子信息局的要求下，从越南境内的Netflix下架。[115][116]
与南海争议相关剧集《松树谷》，因剧集出现南海九段线争议，从越南境内的Netflix下架。[121]
2024年4月，越南监管机构以Netflix违反了关于互联网服务和在线信息的管理、提供和使用的第72/2013/ND-CP号法令第31条为由，要求Netflix在2024年4月25日之前将Netflix在其越南区应用程序、越南区App Store (iOS/iPadOS)和越南区Google Play商店上发行的所有未经授权（未获得版号）的在线游戏下架，Netflix于是下架了其在越南区的Netflix应用程序以及各大越南应用商店上发行的所有游戏。[122]
Neil Cybart认为，多年以来Netflix保持稳定增长趋势是因为成功进入“内容—会员”良性增长循环，但这种良性循环绝对不会持续太久，它会面临两方面的竞争：
一，用户看在线视频所用的时间，传统的电视台、强劲同行对手HBO、Hulu、亚马孙Prime影音和入局流媒体行业的Disney+（含二十一世纪福斯）与华纳兄弟探索的HBO Max、NBC环球的Peacock、Apple TV+和YouTube（YouTube Premium）等新兴对手。
二，在Netflix、HBO、Hulu以及亚马孙Prime影音等强劲对手的瓜分下，付费视频行业难以出现一家独大的局面。[123]。而自从2020年起，Netflix的总订阅用户数量虽然突破2亿，但新增订阅用户数量却首次不敌老牌流媒体亚马孙Prime影音和新兴对手Disney+，甚至自2022年首次出现订阅用户数量负增长，其全部流媒体订阅人数也在2022年第二季度被迪士尼流媒体以2.21亿总订阅人数超越。
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