Loading AI tools
Tickets.ua — український онлайн-оператор, що пропонує авіа-, залізничні та автобусні електронні квитки для подорожей Україною та країнами Європи, трансфери, квитки на події та концерти, бронювання готелів та оформлення страхових полісів.
 | Ця стаття має кілька недоліків. Будь ласка, допоможіть удосконалити її або обговоріть ці проблеми на сторінці обговорення.
|
| Tickets.ua |
За підсумками 2013 року компанія Tickets.ua посіла друге місце у рейтингу найбільших компаній Уанету за версію журналу «Forbes Україна»[1].
Партнери Tickets.ua — світові гіганти тревел-бізнесу: Amadeus, Booking.com, TripAdvisor.
Тревел-сервіси (філії) компанії Tickets.ua працюють в США, Німеччині, Польщі, Україні, Росії, Молдові, Білорусі, Казахстані та Азербайджані. Засновник і генеральний директор Tickets.ua — Сергій Кравець.
Компанію Tickets.ua засновано в 2009 році як традиційну агенцію з продажу авіаквитків. Через 2 роки створено систему онлайн-бронювання і всі продажі переведено в неї.
У 2012 році підписано меморандум про стратегічне партнерство між Tickets.ua, провідною глобальною дистрибутивною системою Amadeus і лідером онлайн-продажу туристичних послуг та перевезень КИЙ АВІА[2].
У 2013 році прибуток компанії склав 120 млн доларів. Розширилося портфоліо послуг: до авіа- та залізничних квитків додалися страхові поліси, готелі, автобусні перевезення. Було створено перший в Україні Незалежний рейтинг авіакомпаній. В основі рейтингу — відгуки користувачів компанії Tickets.ua та їх оцінка роботи авіаперевізників. Компанія вийшла на тревел-ринки Польщі та Азербайджану.
У 2014 році загальна кількість пасажирів, що скористались послугами Tickets.ua, перевищила 2,5 мільйони. На сайті з'явилися нові послуги: квитки на європейські залізниці, трансфери, квитки на події та концерти. Вперше на українському тревел-ринку було реалізоване динамічне пакетування — послуга «Сіті-Брейк» (авіаквитки + готелі). Почалось представлення тревел-послуг від Tickets.ua на ринку Молдови.
У 2015 році Tickets.ua стало першим агентством Східної Європи, яке запровадило сервіс Amadeus Ticket Changer[3]: інструмент, що дозволяє пасажиру самостійно переоформити квитки в системі Amadeus за стандартами ІАТА.
У системі Tickets.ua доступні декілька способів оплати квитків та послуг:
- Оплата банківською карткою
- Приват24
- Webmoney
- На рахунок у будь-якому банку України
- Безготівковим розрахунком (для юридичних осіб)
- Через термінали iBox
Передача платіжних даних клієнтів Tickets.ua захищена сертифікатом SSL 128 біт, підписаним компанією Thawte. Сайт відповідає стандартам безпеки платіжних систем Visa і MasterCard (PCI compliancy).
- Авіаквитки.
- Залізничні квитки на потяги, що курсують територією України та країн СНД.
- Європейські залізниці:
- Renfe — Іспанія, Франція.
- Trenitalia — Італія.
- British Rail (ATOC) — Англія, Шотландія, Уельс.
- Scandinavian Rail — Норвегія, Швеція, Фінляндія, Данія.
- Eurostar — Велика Британія, Франція, Бельгія.
- Аероекспрес — потяги, що курсують між вокзалами та аеропортами Москви.
- Автобуси — рейси Україною і Європою від 150-ти перевізників.
- Готелі — готелі та хостели усього світу.
- Сіті-брейк — пакетна пропозиція (авіа + готель).
- Страховки — електронні страхові поліси різних типів.
- Квитки на концерти і події в містах України.
Система оцінювання авіакомпаній пасажирами — власна розробка Tickets.ua, котра наразі не має аналогів на українському ринку туристичних послуг[4].
Пасажири можуть оцінювати роботу авіакомпаній, послугами яких вони скористалися. Оцінка відбувається за п'ятибальною шкалою, для оцінювання пропонується понад 100 критеріїв.
Основна група показників — загальна оцінка авіакомпанії: загальне враження про перевізника, яке залишилося у пасажира після перельоту, його готовність знову скористатися послугами авіакомпанії або рекомендувати її друзям.
Пасажир має змогу оцінити зручність процедури реєстрації на рейс, процес посадки в літак, роботу авіакомпанії в аеропорту, якість сервісу на борту, стан літака.
Головна мета рейтингу — отримати максимально об'єктивну і всебічну оцінку роботи авіакомпаній, квитки на рейси яких продаються на сервісі Tickets.ua.
Щоденно Tickets.ua продає більш ніж 2 000 квитків. Добова відвідуваність — 60 000 користувачів.
- Сертифікат ІАТА (Міжнародна Асоціація Повітряного Транспорту)[5]
- Сертифікат Державіаадміністрації[6] на право продажу авіаційних перевезень
- Свідоцтво про володіння торговою маркою Tickets
- Сертифікат Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS)
Tickets.ua підтримують партнерські стосунки з такими компаніями, як:
- Amadeus CRS[en]
- Booking.com
- TripAdvisor
- Content Inn
- Островок
Тревел-сервіси компанії працюють в:
- Україні
- США
- Німеччині
- Польщі
- Молдові
- Казахстані
- Азербайджані
Офіси компанії Tickets.ua знаходяться у Львові та у Києві. Загальна кількість працівників — більш ніж 200.
- Офіційний сайт — http://tickets.ua/ [Архівовано 25 квітня 2015 у Wayback Machine.]
- https://www.facebook.com/tickets.ua
- https://twitter.com/Tickets_Ua [Архівовано 10 березня 2016 у Wayback Machine.]
Wikiwand in your browser!
Seamless Wikipedia browsing. On steroids.
Every time you click a link to Wikipedia, Wiktionary or Wikiquote in your browser's search results, it will show the modern Wikiwand interface.
Wikiwand extension is a five stars, simple, with minimum permission required to keep your browsing private, safe and transparent.
