Loading AI tools
З Вікіпедії, вільної енциклопедії
Call tracking (Коллтрекінг, колтрекінг) — технологія відстеження дзвінків, яка дає можливість аналізувати ефективність рекламних джерел. Також технологію Call tracking можна назвати методом обліку офлайн-конверсій в інтернет-маркетингу. Ця технологія дозволяє зв'язати кількість вхідних дзвінків з ефективністю рекламного каналу. Вона надає додаткову інформацію про телефонні дзвінки, що дає можливість додатково оцінити наскільки цільовим був вхідний дзвінок і забезпечити ефективність використання бюджету на рекламу.
Call tracking сьогодні є інструментом обліку телефонних дзвінків. Ця технологія використовується в маркетингу для визначення ефективності окремих рекламних каналів. Принцип роботи наступний: кожному окремому каналу реклами присвоюється індивідуальний номер для замовлення товарів чи послуг, і, коли клієнт телефонує в компанію, стає зрозуміло, з якого джерела реклами він дізнався про продукт чи компанію.
Існує три види технології колтрекінгу:
Статичний Call Tracking — це прив'язка одного номера телефону до одного рекламного джерела, яке автоматично відображається на сайті при переході з цієї реклами. Статичний Call Tracking підходить також і для оффлайн-джерел: білборди, реклама на радіо, телебаченні, sms-розсилки, листівки. Наприклад, для листівок в різних районах міста можна виділяти різні номери телефонів — таким чином можна зрозуміти, в якій частині знаходиться цільова аудиторія, або який дизайн і контент реклами приносить велику конверсію. В результаті вимірюється кількість дзвінків з кожного рекламного джерела. Вже через кілька тижнів після початку відстеження, стає зрозуміло, які майданчики є ефективними, а на яких не варто продовжувати розміщення реклами.
Динамічний Call Tracking — це технологія підміни та показу певного номера кожному унікальному відвідувачеві сайту. Такий тип Call Tracking дозволяє відстежувати рекламне джерело з точністю до пошукової фрази, а контекстну рекламу — до конкретного оголошення. Суть технології полягає в тому, що відвідувачі, які одночасно знаходяться на сайті, бачать різні телефонні номери незалежно від джерела, яке привело їх на сайт. При здійсненні дзвінка телефонний номер співвідноситься з конкретною сесією, завдяки чому реєструються всі дані цієї сесії: джерело, пошукові фрази, пристрій, браузер та ін.
Основними перевагами технології Call Tracking є:
Для відстеження дзвінків використовуються VOIP або DID[en] номери.
Seamless Wikipedia browsing. On steroids.
Every time you click a link to Wikipedia, Wiktionary or Wikiquote in your browser's search results, it will show the modern Wikiwand interface.
Wikiwand extension is a five stars, simple, with minimum permission required to keep your browsing private, safe and transparent.