E-hizmetler

E-hizmetler veya elektronik hizmetler bilgi ve iletişim teknolojilerinden yararlanan hizmetlerdir. E-hizmetler, genellikle devlet yardımları, kamu ve özel hizmetler almak için İnternet üzerinden elektronik olarak sağlanır. E-hizmetlere erişmek için, kullanıcılar bir arayüzde oturum açar, profil oluşturur ve ardından gerekli hizmetlere erişir.^[1]

Elektronik hizmetler yaygın olarak elektronik ticaret, bankacılık ve diğer alanlarda uygulanır. Son yıllarda e-devlet sisteminin bir parçası olarak kamu kurumları'na da entegre edilmiştir.

Ayrıca bakınız

• Dijital vatandaşlık
• Dijital bölünme
• Dijital okuryazarlık
• Tek pencere sistemi

Kaynakça

1. "From an Analysis of e-services Definitions and Classifications to the Proposal of New e-service Classification". Procedia Economics and Finance. Aralık 2016. ss. 192-196. doi:10.1016/S2212-5671(16)30282-9. 8 Nisan 2023 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 12 Mayıs 2023.