Lidl
nemecká sieť diskontných predajní From Wikipedia, the free encyclopedia
Lidl je nemecká maloobchodná sieť, ktorá pôsobí vo viacerých štátoch Európy. Zaoberá sa predajom hlavne potravinárskeho a spotrebného tovaru. V Európe je najväčším a na svete druhým najväčším (po Aldi) diskontným obchodným reťazcom. Na Slovensku patrí do prvej trojice najväčších obchodných reťazcov spolu s Kauflandom, ktorý je tiež súčasťou rovnakej skupiny Schwarz-Gruppe.
| Lidl | |
 | |
| Odvetvie | Maloobchod |
|---|---|
| Založená | 1930 |
| Zakladateľ | Dieter Schwarz |
| Sídlo | Neckarsulm, Nemecko |
| Vedenie | Gerd Chrzanowski (CEO) |
| Územný rozsah | Európa a USA |
| Člen skupiny | Schwarz Gruppe |
| Zamestnancov | ~315 tisíc |
| Divízie | Lidl, Kaufland |
| Dcérske spoločnosti | Dieter Schwarz Stiftung gemeinnützige GmbH, Lidl Stiftung & Co. KG |
| Vlastník | Schwarz Gruppe |
| Slogan spoločnosti | "Správna voľba" |
| Web | www.lidl.com |
História
Skupinu Lidl Stiftung & Co. KG oficiálne založili v roku 1973 v nemeckom meste Neckarsulm, kde sídli dodnes. Zakladateľ Dieter Schwarz (* 24. sept 1939[1]) je synom Josefa Schwarza, ktorý obchodoval s potravinami už od roku 1930. V roku 1973 kúpil Schwarz za 1 000 mariek práva na názov Lidl od vtedy už penzionovaného spoločníka svojho otca Lidla (aj preto, aby zabránil rečiam o „čiernom obchode“ vo svojom „SchwarzMarkte“).[2] Otvoril tak prvú diskontnú predajňu v nemeckom meste Ludwigshafen, ktorá mala troch[3] zamestnancov. Postupné rozširovanie viedlo k počtu až 3 100 predajní po celom Nemecku v roku 2010. Už začiatkom 90. rokov začal Lidl budovať sieť predajní aj mimo Nemecka. V roku 2016 mal Lidl v Európe viac ako 10 000 predajní[4][5] a plány na expanziu aj za oceánom[6].
Podnikateľská skupina Schwarz-Gruppe prevádzkuje aj sieť supermarketov Kaufland. Obidve siete patria do „Top 10“ maloobchodných sietí predajní potravín na nemeckom, ako aj slovenskom trhu. Obrat skupiny za rok 2012 predstavoval iba v Nemecku sumu 27 miliárd €.[7] Celkový počet zamestnancov k roku 2012 predstavoval 98 821. V roku 2018 bol už obrat Schwarz-Gruppe 100 miliárd € s počtom zamestnancov 430 000. [1] V roku 2021 tieto čísla ešte rástli a vyšplhali sa na ročný obrat 125 miliárd € s pobočkami vo viac ako 30 krajinách, ktoré zamestnávali okolo pol milióna ľudí.[8]
Lidl (a Kaufland) získal pôžičku od Svetovej banky a Európskej banky pre obnovu a rozvoj vo výške 900 miliónov dolárov na expanziu do strednej a východnej Európy, ktorej cieľom malo byť vytvoriť pracovné miesta, otvoriť nové trhy pre lokálnych výrobcov a priniesť „dobrú kvalitu za dostupnú cenu“ chudobným zákazníkom, a to napriek tomu, že Dieter Schwarz je jedným z najbohatších ľudí sveta s odhadovaným majetkom 21 miliárd dolárov.[9]
V júni 2017 spoločnosť Lidl otvorila prvých desať amerických obchodov v štátoch Virginia, Severná Karolína a Južná Karolína (so sloganom Rethink Grocery). V marci 2018 bolo pobočiek 50.[10] Lidl takto reagoval na rozširovanie svojho konkurenta Aldi Juh v Spojených štátoch. Zámer mať do roka 100 predajní v USA sa zatiaľ nenaplnil, keď koncom apríla 2019 mali len 67 predajní.[11] V novembri 2018 oznámil Lidl plány na získanie 27 obchodov siete Best Market v New Yorku a New Jersey,[12] ktoré následne aj uskutočnil. V decembri 2018 otvoril Lidl svoju prvú pobočku v New Yorku, v centre Staten Island Mall. Spoločnosť pokračovala v expanzii po východe USA a do konca roka 2020 mala viac ako 100 obchodov. V auguste 2020 Lidl oznámil, že do konca roka 2021 plánuje otvoriť v USA ďalších 50 obchodov.[13] V roku 2018, v čase expanzie do USA, mal Lidl celkovo 12 000 predajní.[14]
Lidl na Slovensku
Od začiatku pôsobenia spoločnosti Lidl na Slovensku v roku 2004 bolo centrálne vedenie spoločnosti pre slovenský trh spolu s českým v Prahe. V roku 2012 slovenská časť Lidlu zavŕšila proces osamostatňovania a etablovala svoju centrálu v Bratislave.[15]
História Lidla na Slovensku
Lidl je na slovenskom trhu od roku 2004, prvú predajňu otvoril v septembri na Galvaniho ul. v Bratislave. V rovnaký deň pribudlo na Slovensku 14 nových obchodov.[16] Do konca roka 2004 Lidl mal 41 predajní.[16] V decembri 2011 mal Lidl 120 otvorených predajní. V roku 2012 postavil Lidl za predajňou na Ružinovskej 1/E v Bratislave polyfunkčnú budovu, kde má táto spoločnosť od apríla 2012 na Slovensku vlastné vedenie. V auguste 2019 Lidl otvoril v Ilave nový koncept predajní Outlet, kde sa predáva iba spotrebný tovar. V júni 2021 Lidl otvoril druhý outlet v Liptovskom Hrádku.
Vedenie, organizácia, zamestnanci
Na Slovensku sa skupina etablovala v septembri 2004 (ako Lidl Slovenská republika, v. o. s.) otvorením svojich prvých 14 predajní (v Česku už o rok skôr). V roku 2024 mal Lidl na Slovensku 164[16] (v roku 2018 131,[3] v roku 2017 129[17][18], v roku 2016 126[19] , 2015[20] 124[21] , v roku 2014 123) predajní, ktoré sú zásobované z troch logistických centier v Seredi[22][23], Nemšovej a v Záborskom pri Prešove.
Do roku 2014 preinvestoval Lidl na Slovensku 420 miliónov €.[24] Patrí k najväčším zamestnávateľom na Slovensku, keď v septembri 2014 zamestnával 3 600[25] a vo februári 2016 už 4 000[23] a v roku 2022 viac ako 6000 zamestnancov.[15] Od februára 2023 Lidl a Kaufland spoločne zamestnávali okolo 13 300 pracovníkov, čím sa Schwarz-Gruppe stal najväčším zamestnávateľom v slovenskom maloobchode.[26]
Centrálne vedenie pre slovenský a český trh sídlilo najprv v Prahe. Od roku 2011 sídli slovenská centrála v bratislavskom Ružinove a v roku 2016 v nej pracovalo viac ako 190 zamestnancov[27] v oblastiach: predaj, nákup, administratíva, logistika, centrálne služby a expanzia.[5] V lete 2016 sa generálnym riaditeľom spoločnosti Lidl Slovenská republika, v. o. s.,[28] a konateľom Lidl Holding Slovenská republika, s. r. o., stal Matúš Gála[29], ktorý vystriedal Stanislava Čajku.[30] Novou generálnou riaditeľkou Lidl Slovenská republika sa od marca 2023 stala Zita Szlavikovics. Adam Miszczyszyn, ktorého nahradila, bude od apríla 2023 viesť Lidl v Česku. Miszczyszyn prišiel do slovenského Lidla v máji 2022, keď vymenil Matúša Gálu, ktorý sa presunul do Lidl Belgicko a Luxembursko.[31] Ivan Udiljak (pracovné skúsenosti v Lidl v Chorvátsku a Slovinsku) v auguste 2024 nahradil Z. Szlavikovicsovú.[32]
Postavenie na slovenskom trhu a konkurencia
Po Nežnej revolúcii v roku 1989 sa prvým zahraničným potravinovým maloobchodným reťazcom, ktorý otvoril predajne na Slovensku, stala v roku 1993 Billa.[33] Lidl spolu s Kauflandom (na Slovensku od roku 2000), ktorý je tiež súčasťou rovnakej skupiny Schwarz-Gruppe, súperili na Slovensku o získanie pozície trhovej jednotky s Tescom, ktoré pôsobilo na Slovensku v čase vzniku Lidla už 8 rokov (Tesco v roku 1996 odkúpilo sieť obchodných domov Kmart, ktorý u nás a v Česku pôsobil už od roku 1992[34][35]). Do roku 2014 preinvestoval Lidl na Slovensku 420 miliónov € a začal ohrozovať postavenie Tesca.[24] Na Slovensku totiž neexistuje okrem Billy (skupina REWE Group) ďalšia medzinárodná konkurencia moderných supermarketov, ako sú Penny (Penny Market), Albert ako v Česku.
Tržby aj zisky Lidlu rástli tak, že v roku 2020 predbehol v tržbách bývalú dlhodobú jednotku na trhu Tesco, ktorému naopak tržby v rovnakom období klesali alebo stagnovali. Rovnaké poradie v maloobchode (Lidl, Tesco, Kaufland, Billa, Metro) bolo aj v roku 2021[36] keď tržby Lidla boli 1 653 540 000 € a zisk 147 382 000 €.[37] Lidl sa udržal pred Kauflandom aj v roku 2023, keď jeho celkové výnosy boli 2 102 653 000 € a zisk 159 989 000 €.[38]
Ako potenciálna konkurencia Lidlu sa javí poľský reťazec Biedronka (súčasť portugalského Jerónimo Martins), ktorá sa chystá na vstup na Slovensko.[39] Jej obrat bol v roku 2017 viac ako trojnásobný oproti Lidlu (2,97 mld. euro)[40] avšak svojím zameraním aj na menšie prevádzky s plochou do 500 metrov štvorcových bude konkurovať skôr Coop Jednote.[39]
Významné udalosti v histórii
- September 2004 – začiatok pôsobenia spoločnosti Lidl na Slovensku pod vedením z Prahy.
- V roku 2012 slovenská časť Lidlu sa osamostatnila a etablovala svoju centrálu v Bratislave.[15]
- V roku 2014 Lidl predával podľa ministra Jahnátka najmenej slovenských potravín spomedzi reťazcov sledovaných Ministerstvom hospodárstva SR.[41] Lidl reagoval aj tak, že sa zameriava na pomoc slovenským výrobcom tým, že im pomáha s expanziou do zahraničia. V roku 2016 umiestnilo prostredníctvom Lidla až viac ako štyridsať dodávateľov zo Slovenska svoj tovar na zahraničné trhy, a to v celkovej hodnote 37,5 milióna eur.[42]
- V roku 2015 mala spoločnosť Lidl Slovenská republika, v. o. s., hospodársky výsledok pred zdanením 88,4 miliónov €.[5] V roku 2016 mala prvýkrát tržby vyššie ako miliardu (1,044 mld.) € a oproti roku 2015 zvýšila zisk o 15 % na 97,23 miliónov €.[43]
- V roku 2015 nemecké vedenie rozhodlo o zmene štýlu predajní.[44] Na Slovensku boli ako prvé otvorené tri predajne nového štýlu (napr. Pezinok). V roku 2015 Lidl začal expanziu do USA.[6]
- Lidl v roku 2016 mierne znížil výdavky na reklamu na 22,7 milióna eur; naopak, až o pätinu (na 63,6 milióna eur) mu stúpli náklady na mzdy a odvody, do ktorých sa premietlo zvyšovanie platov personálu.[18] V priebehu roku 2017 dosiahol priemerný mesačný plat na pozícii predavač-ka / pokladník-čka 771 €.[17]
- V roku 2017 vybudoval Lidl koncernové logistické centrum pre elektronický obchod v Plzni a v septembri 2017 otvoril v Česku svoj prvý internetový obchod v strednej a východnej Európe (v rámci spoločnosti Lidl).[45]
- 23. októbra 2017 bola otvorená 129. predajňa Lidl v obchodnom centre Cassovia v Košiciach.[46] [17] S rozlohou predajnej plochy 1400 m2 patrí medzi tie väčšie.[17]
- V júni 2019 otvoril Lidl v Ilave netradičnú predajňu – svoj prvý nepotravinový outlet. [47] O pol roka neskôr (25. januára 2020) bola predajňa zatvorená.[48] Lidl 24. júna 2021 otvoril v Tornali 151. predajňu, aktuálne sa nachádza v 92 slovenských mestách. Koncom roka 2021 boli otvorené dve ďalšie predajne – v novej bratislavskej autobusovej stanici Nivy a v Moste pri Bratislave.[49]
- 7. októbra 2019 spustil Lidl na Slovensku vlastný e-shop na doméne lidl-eshop.sk. Zameriava sa výhradne na predaj spotrebného tovaru s možnosť vrátiť tovar do 30 dní zadarmo.[50]
- V lete 2021 prevádzkoval Lidl šesť elektronabíjačiek, na ktorých sa súčasne nabíjať dve vozidlá. Do konca roku 2021 zvýši Lidl počet nabíjacích staníc aspoň trojnásobne.[51]
- V roku 2022 je na Slovensku 156 predajní, ktoré zásobujú tri logistické centrá v Nemšovej, Prešove a Seredi a dve outletové predajne. Spoločnosť zamestnáva viac ako 6000 zamestnancov.[15]
- V decembri 2022 mal Lidl 158 otvorených predajní.
- Od 22. júna 2023 mal Lidl 164 predajní a viac ako 6 000 zamestnancov.[52]
- 28. novembra 2024 otvoril Lidl svoju 167. kamennú predajňu na Slovensku. V roku 2023 pribudli predajne v Michalovciach na Sobraneckej ceste,[53] Pezinku, Martine a na bratislavských Zlatých pieskoch. V roku 2024 to zatiaľ boli tiež 4 predajne: v Považskej Bystrici, v bratislavskej Rači, v Rimavskej Sobote a v novembri 2024 v Prešove na Vihorlatskej ulici.[54]
- Lidl plánuje svoju sieť ďalej rozširovať a zaujíma sa aj o nové lokality v menších mestách od 2 000 obyvateľov (takýchto miest je na Slovensku, podľa sčítania v roku 2023, len 139).[54]
- Lidl a Kaufland prevádzkovali spoločne k 28. februáru 2023 dovedna 239 predajní (164 + 75) a zamestnávali spolu 13 300 pracovníkov, čím predbehli aj Coop Jednotu, predtým dlhodobo najväčšieho zamestnávateľa v maloobchode.[26]
- Lidl počas svojej 20-ročnej existencie na Slovensku zaplatil na daniach takmer 3 miliardy eur.[55]
Marketing
Marketingové slogany
- U nás si nemusíte vyberať medzi kvalitou a cenou (2016).[56]
- Kvalita za dostupné ceny[55] (dámske šortky)
- Špičková kvalita za rozumné ceny (náradie Parkside)
- Super kvalita za super cenu
- Lidl super ceny (leták)
- Každý deň nízke ceny (leták)
- Lidl Plus, ceny mínus (vernostná aplikácia)
- Na ceste k lepšiemu zajtrajšku (výsadba stromčekov)[55]
- Líder nízkych cien[32]
Letáky
Letáky Lidl vychádzajú pravidelne každý týždeň. Sú tematické (najčastejšie zamerané na krajiny) a okrem potravinárskych výrobkov ponúkajú aj ponuku ďalšieho nepotravinárskeho spotrebného tovaru – drogériu, oblečenie, obuv, športové vybavenie, záhradné náradie a pod. V roku 2018 Lidl prešiel z letáku tlačeného vo formáte A3 na rozmer A4. [57] Od prvého mája 2019 majú reťazce povinnosť uvádzať vo svojich letákoch minimálne polovicu výrobkov slovenského pôvodu. [58] Aj z tohto dôvodu Lidl rozšíril leták o 8 strán ale znížil jeho náklad. V auguste 2019 zastavil anonymnú distribúciu letákov do schránok na južnom Slovensku, presnejšie v oblasti, do ktorej patrí viac ako štyridsiatka predajní a sú zásobované z logistického centra v Seredi.[59]
Web
Lidl sa celkom úspešne (v posledných rokoch bol Lidl v Google Trends na čele vo vyhľadávaní na webe vo viacerých kategóriách v Česku[60] aj Slovensku[61]) motivovať zákazníkov k využívaniu internetu (k odoberaniu elektronických newslettrov, sledovaniu ponúk na webovej stránke, facebookovom profile či v Lidl aplikácii [57] ).
Jednou z foriem reklamy spustenej v septembri 2013, smerujúcej hlavne na web, je takzvaný súboj kuchárov Paulus vs. Ihnačák[62]. V marci 2014[63] k nim pribudla moderátorka ranného vysielania na Markíze Adriana Poláková (Cukráreň). V roku 2016 z dvoch kuchárov zostal len ten slovenský (Ihnačák). Po skočení trojročnej zmluvy nahradila Polákovú v marci 2017 Veronika Bušová[64].
Lidl Plus (aplikácia od roku 2020[55]) a Lidl online shop (e-shop na webe alebo aplikácia[55]) sú novšie vernostné a predajné kanály.[65]
Marketingové výdaje
Podľa analýzy firmy TNS[66] bol v roku 2013 Lidl šiestym najväčším zadávateľom reklamy na Slovensku s objemom viac ako 20 miliónov €. Podľa rovnakého zdroja[67] bol Lidl v roku 2014 s najväčším nárastom (33%) a výdajmi 27 miliónov už 4. v poradí (za telekomunikačnými operátormi). Podľa Stratégie[68] s výdajmi 25 miliónov za prvých 10 mesiacov je Lidl bol najväčším inzerentom na Slovensku v roku 2015 a zostal ním aj v roku 2016 s výdajmi na reklamu vo výške 22,7 milióna eur.[18]
V roku 2024 sa Lidl stal generálnym partnerom Slovenského futbalového zväzu.[55]
Privátne značky
V roku 2023 slovenské vedenie Lidl deklaruje, že sa ešte viac sústredí predovšetkým na privátne značky, ktorých podiel v predaji už v roku 2022 predstavoval 80%.[31][69] Spoločnosť používa nasledovné (a ďalšie[70]) súkromné (privátne) značky, ktoré na prvý pohľad nemajú nič spoločné so značkou Lidl[71]:
- syry Bluedino,
- mäsové výrobky Dulano a Pikok,
- minerálne vody a limonády Saguaro,
- mliečne výrobky Pilos a Fruit Jumbo,
- kozmetika Cien,
- pracie prostriedky Formil,
- čistiaci prostriedok W5,
- elektronika Silvercrest,
- náradie Parkside,
- módne značky Lupilu, Esmara a Livergy.
- šport Crivit
- náradie, záhrada Florabest a ďalšie[70].
Od roku 2021 reťazec predáva sortiment aj pod vlastnou slovenskou značkou Slovenskô, ktorá zahŕňa produkty výhradne od slovenských výrobcov.[69]
Spoločenská zodpovednosť
V rámci svojej politiky spoločenskej zodpovednosti (Corporate Social Responsibility) Lidl organizuje alebo podporuje rôzne aktivity[72] medzi nimi napríklad:
- Voda pre stromy | Lidl Les[72]
- Vzdelávanie a kariéra:
- Lidl v roku 2015 otvoril tzv. "Retail Academy"[73] v spolupráci s Obchodnou fakultou Ekonomickej univerzity v Bratislave a v októbri 2019 v spolupráci s Fakultou ekonomiky a manažmentu Slovenskej Poľnohospodárskej univerzity v Nitre.[74] Obsahom je možnosť vypracovať bakalársku prácu s podporou Lidl konzultanta a vo vyšších ročníkoch možnosť absolvovania platenej stáže. [73] Lidl ponúka miesta aj čerstvým absolventov (trainee program). [74]
- Lidl sa dlhodobo angažuje aj v duálnom vzdelávaní stredoškolákov a v roku 2019 ponúka takúto možnosť na jedenástich školách.[74]
- Lidl ponúka celé vysokoškolské štúdium v Nemecku na vysokej škole Duale Hochschule Baden – Württemberg v Heilbronne.[75]
Ocenenia
- Top Employer Slovensko a Top Employer Europe. Medzinárodný nezávislý holandský inštitút CRF
- Ocenenie Qudal 2020/2021. QUality meDAL je projekt švajčiarskej organizácie ICERTIAS - International Certification Association GmbH.
- Mastercard Obchodník roka v kategórií Obchodník s potravinami 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021[76]
Kritika
- V júli 2017 Lidl čelil sťažnosti fyzickej osoby, okres Dunajská Streda, na kampaň „Lidl - Mäsiarova čerstvá porcia“.[77] 2. augusta 2017 Arbitrážna komisia Rady pre reklamu (AK RPR) zverejnila nález, že táto reklamná kampaň je v rozpore s ustanoveniami čl. 14 ods. 1 písm. a), čl. 14 ods. 2 a čl. 17 Etického kódexu reklamnej praxe.[78] AK RPR usúdila, že tvrdenia Lidla z kampane nemožno považovať za etické. Tiež preto, že aj keď reťazec nespomína priamo konkrétne značky, „diskreditácia“ voľne predávaného mäsa nie je podľa komisie v poriadku – reťazec vytvára dojem, že spotrebiteľ má mať obavu pri nákupe takéhoto typu výrobkov.[79]
- V septembri 2017 Lidl v letákoch odstránil z gréckych kostolov kríže.[80]
Referencie
Iné projekty
Externé odkazy
Wikiwand - on
Seamless Wikipedia browsing. On steroids.