nemecká sieť diskontných predajní From Wikipedia, the free encyclopedia
Lidl je nemecká maloobchodná sieť, ktorá pôsobí vo viacerých štátoch Európy. Zaoberá sa predajom hlavne potravinárskeho a spotrebného tovaru. V Európe je najväčším a na svete druhým najväčším (po Aldi) diskontným obchodným reťazcom. Na Slovensku patrí do prvej trojice najväčších obchodných reťazcov spolu s Kauflandom, ktorý je tiež súčasťou rovnakej skupiny Schwarz-Gruppe.
Slovenská centrála na Ružinovskej 1/e v BratislaveLidl v EurópeObchodný dom Lidl v Prešove
Skupinu Lidl Stiftung & Co. KG oficiálne založili v roku 1973 v nemeckom meste Neckarsulm, kde sídli dodnes. Zakladateľ Dieter Schwarz (* 24. sept 1939[1]), je syn Josefa Schwarza, ktorý obchodoval s potravinami už od roku 1930. V roku 1973 kúpil Schwarz za 1 000 mariek práva na názov Lidl od vtedy už penzionovaného spoločníka svojho otca Lidla (aj preto aby zabránil rečiam o "čiernom obchode" vo svojom "SchwarzMarkte").[2] Otvoril tak prvú diskontnú predajňu v nemeckom meste Ludwigshafen, ktorá mala troch[3] zamestnancov. Postupné rozširovanie viedlo k počtu až 3 100 predajní po celom Nemecku v roku 2010. Už začiatkom 90. rokov začal Lidl budovať sieť predajní aj mimo Nemecka. V roku 2016 mal Lidl v Európe viac ako 10 000 predajní[4][5] a plány na expanziu aj za oceánom[6].
Podnikateľská skupina Schwarz-Gruppe prevádzkuje aj sieť supermarketov Kaufland. Obidve siete patria do "Top 10" maloobchodných sietí predajní potravín na nemeckom ako aj slovenskom trhu. Obrat skupiny za rok 2012 predstavoval len v Nemecku sumu 27 miliárd €[7]. Celkový počet zamestnancov k roku 2012 predstavoval 98 821. V roku 2018 bol už obrat Schwarz-Gruppe 100 miliárd € s počtom zamestnancov 430 000 . [1] V roku 2021 tieto čísla ešte rástli a vyšplhali sa na ročný obrat 125 miliárd € s pobočkami vo viac ako 30 krajinách, ktoré zamestnávali okolo pól milióna ľudí [8].
Lidl (a Kaufland) získal pôžičku od Svetovej banky a Európskej banky pre obnovu a rozvoj vo výške 900 miliónov dolárov na expanziu do strednej a východnej Európy, ktorej cieľom malo byť vytvorenie pracovných miest, otvorenie nových trhov pre lokálnych výrobcov a priniesť "dobrú kvalitu za dostupnú cenu" chudobným zákazníkom a to napriek tomu, že Dieter Schwarz je jedným z najbohatších ľudí sveta s odhadovaným majetkom 21 miliárd dolárov. [9]
V júni 2017 spoločnosť Lidl otvorila prvých desať amerických obchodov v štátoch Virginia, Severná Karolína a Južná Karolína (so sloganom Rethink Grocery). V marci 2018 bolo pobočiek 50.[10] Lidl takto reagoval na rozširovanie svojho konkurenta Aldi Juh v Spojených štátoch. Zámer mať do roka 100 predajní v USA sa zatiaľ nenaplnil, keď koncom apríla 2019 mali len 67 predajní.[11] V novembri 2018 oznámil Lidl plány na získanie 27 obchodov site Best Market v New Yorku a New Jersey,[12] ktoré následne aj uskutočnil. V decembri 2018 otvoril Lidl svoju prvú pobočku v New Yorku, v centre Staten Island Mall. Spoločnosť pokračovala v expanzii po východe USA a do konca roka 2020 mala viac ako 100 obchodov. V auguste 2020 Lidl oznámil, že do konca roka 2021 plánuje otvoriť ďalších 50 obchodov v USA.[13] V roku 2018, v čase expanzie do USA, mal Lidl celkovo 12 000 predajní.[14]
Od začiatku pôsobenia spoločnosti Lidl na Slovensku v roku 2004, bolo centrálne vedenie spoločnosti pre slovenský trh spolu s českým v Prahe. V roku 2012 slovenská časť Lidlu zavŕšila proces osamostatňovania a etablovala svoju centrálu v Bratislave.[15]
História Lidla na Slovensku
Lidl je na Slovenskom trhu od roku 2004, prvú predajňu otvoril v septembri na Galvaniho ul. v Bratislave. Do konca roka 2004 Lidl mal 55 predajní. V decembri 2011 Lidl mal 120 otvorených predajní. V roku 2012 postavil Lidl za predajňu na Ružinovskej 1/E polyfunkčnú budovu, kde od apríla 2012 má Lidl vlastné vedenie. V auguste 2019 Lidl otvoril v Ilave nový koncept predajní Outlet, kde Lidl predáva na predajnej ploche iba spotrebný tovar. V júni 2021 Lidl otvoril druhý outlet v Liptovskom Hrádku.
Vedenie, organizácia, zamestnanci
Na Slovensku sa skupina etablovala v septembri 2004 (ako Lidl Slovenská republika, v.o.s.) otvorením svojich prvých 14 predajní (v Česku už o rok skôr). V roku 2018 má Lidl na Slovensku 131[3] (v roku 2017 129[16][17], v roku 2016 126[18] , 2015[19] 124[20] , v roku 2014 123) predajní, ktoré sú zásobované z troch logistických centier v Seredi[21][22], Nemšovej a Záborského pri Prešove.
Do roku 2014 preinvestoval Lidl na Slovensku 420 miliónov €.[23] Patrí k najväčším zamestnávateľom na Slovensku, keď v septembri 2014 zamestnával 3 600[24] a vo februári 2016 už 4 000[22] a v roku 2022 viac ako 6000 zamestnancov.[15] Od februáru 2023 Lidl a Kaufland spoločne zamestnávali okolo 13 300 pracovníkov, čím sa Schwarz-Gruppe stal najväčším zamestnávateľom v slovenskom maloobchode.[25]
Centrálne vedenie pre slovenský a český trh sídlilo najprv v Prahe. Od roku 2011 je slovenská centrála v Bratislavskom Ružinove a v roku 2016 v nej pracovalo viac ako 190 zamestnancov[26] v oblastiach: predaj, nákup, administratíva, logistika, centrálne služby a expanzia.[5] V lete 2016 sa generálnym riaditeľom spoločnosti Lidl Slovenská republika, v.o.s.[27] a konateľom Lidl Holding Slovenská republika, s.r.o. stal Matúš Gála[28], ktorý vystriedal Stanislava Čajku.[29] Novou generálnou riaditeľkou Lidl Slovenská republika sa od marca 2023 stala Zita Szlavikovics. Adam Miszczyszyn, ktorého nahradila bude od apríla 2023 viesť Lidl v Česku. Miszczyszyn prišiel do slovenského Lidla v máji 2022, kedy vymenil Matúša Gálu, ktorý sa presunul do Lidl Belgicko a Luxembursko.[30]
Postavenie na slovenskom trhu a konkurencia
Lidl spolu s Kauflandom, ktorý je tiež súčasťou rovnakej skupiny Schwarz-Gruppe, súperili na Slovensku o získanie pozície trhovej jednotky s Tescom, ktorý pôsobil na Slovensku v čase vzniku Lidlu už 8 rokov (od roku roku 1996). Do roku 2014 preinvestoval Lidl na Slovensku 420 miliónov € a začal ohrozovať postavenie Tesca.[23] Na Slovensku totiž neexistuje okrem Billy (skupina REWE Group) ďalšia medzinárodná konkurencia moderných supermarketov ako sú Penny (Penny Market), Albert ako v Česku.
Tržby aj zisky Lidlu rástli tak, že v roku 2020 predbehol v tržbách bývalú dlhodobú jednotku na trhu Tesco, ktorému naopak tržby v rovnakom období klesali alebo stagnovali. Rovnaké poradie v maloobchode (Lidl, Tesco, Kaufland, Billa, Metro) bolo aj v roku 2021[31] keď tržby Lidla boli 1 653 540 000 € a zisk 147 382 000 €.[32] Ako potencionálna konkurencia Lidlu sa javí poľský reťazec Biedronka (súčasť portugalského Jerónimo Martins), ktorá sa chystá na vstup na Slovensko.[33] Jej obrat bol v roku 2017 viac ako trojnásobný oproti Lidlu (2,97 mld. euro)[34] avšak je zameranie aj na menšie prevádzky s plochou do 500 metrov štvorcových bude skorej konkurovať Coop Jednote.[33]
Významné udalosti v histórii
September 2004 - začiatok pôsobenia spoločnosti Lidl na Slovensku pod vedením z Prahy.
V roku 2012 slovenská časť Lidlu sa osamostatnila a etablovala svoju centrálu v Bratislave.[15]
V roku 2014 Lidl predával podľa ministra Jahnátka najmenej slovenských potravín spomedzi reťazcov sledovaných Ministerstvom hospodárstva SR.[35] Lidl reagoval aj tak, že sa zameriava na pomoc slovenským výrobcom, tým že im pomáha s expanziou do zahraničia. V roku 2016 umiestnilo prostredníctvom Lidla až viac ako štyridsať dodávateľov zo Slovenska svoj tovar na zahraničné trhy a to v celkovej hodnote 37,5 milióna eur.[36]
V roku 2015 mala spoločnosť Lidl Slovenská republika, v.o.s. hospodársky výsledok pred zdanením 88,4 miliónov €.[5] V roku 2016 mala prvý krát tržby vyššie ako miliardu (1,044 mld.) € a oproti roku 2015 zvýšila zisk o 15 % na 97,23 miliónov €.[37]
V roku 2015 nemecké vedenie rozhodlo o zmene štýlu predajní[38] Na Slovensku boli ako prvé otvorené tri predajňa nového štýlu (napr. Pezinok). V roku 2015 začal expanziu do USA.[6]
Lidl v roku 2016 mierne znížil výdavky na reklamu na 22,7 milióna eur a naopak, až o pätinu (na 63,6 milióna eur) mu stúpli náklady na mzdy a odvody, do ktorých sa premietlo zvyšovanie platov personálu.[17] V priebehu roku 2017 dosiahol priemerný mesačný plat na pozícii predavač –ka / pokladník – čka 771€.[16]
V roku 2017 vybudoval Lidl koncernové logistické centrum pre elektronický obchod v Plzni a v septembri 2017 otvoril v Česku svoj prvý internetový obchod v strednej a východnej Európe (v rámci spoločnosti Lidl).[39]
23. októbra 2017 bola otvorená 129. predajňa Lidl v obchodnom centre Cassovia v Košiciach.[40][16] S rozlohou predajnej plochy 1400 m2 patrí medzi tie väčšie.[16]
V júni 2019 otvoril Lidl v Ilave netradičnú predajňu - svoj prvý nepotravinový outlet. [41] O pol roka neskôr (25. januára 2020) bola predajňa zatvorená.[42] Lidl 24. júna 2021 otvoril v Tornali 151 predajňu, aktuálne sa nachádza v 92 slovenských mestách. Koncom roka 2021 boli otvorené dve ďalšie predajne – v novej bratislavskej autobusovej stanici Nivy a v Moste pri Bratislave.[43]
7. októbra 2019 spustil Lidl na Slovensku vlastný e-shop na doméne lidl-eshop.sk. Zameriava sa výhradne na predaj spotrebného tovaru s možnosť vrátiť tovar do 30 dní zadarmo.[44]
V lete 2021 prevádzkoval Lidl šesť elektronabíjačiek, na ktorých sa súčasne nabíjať dve vozidlá. Do konca roka 2021 zvýši Lidl počet nabíjacích staníc aspoň trojnásobne.[45]
V roku 2022 je na Slovensku 156 predajní, ktoré zásobujú tri logistické centrá v Nemšovej, Prešove a Seredi a dve outletové predajne. Zamestnávame viac ako 6000 zamestnancov.[15]
V decembri 2022 mal Lidl 158 otvorených predajní.
Od 22. júna 2023 mal Lidl 164 predajní a viac ako 6 000 zamestnancov.[46] Najnovšia predajňa je v Michalovciach na Sobraneckej ceste.[47]
Lidl a Kaufland prevádzkovali spoločne k 28. februáru 2023 dovedna 239 predajní (164+75) a zamestnávali spolu 13 300 pracovníkov, čím predbehli aj Coop Jednotu, predtým dlhodobo najväčšieho zamestnávateľa v maloobchode.[25]
Letáky
Letáky Lidl vychádzajú pravidelne každý týždeň. Sú tematické (najčastejšie zamerané na krajiny) a okrem potravinárskych výrobkov ponúkajú aj ponuku ďalšieho nepotravinárskeho spotrebného tovaru – drogériu, oblečenie, obuv, športové vybavenie, záhradné náradie a pod. V roku 2018 Lidl prešiel z letáku tlačeného vo formáte A3 na rozmer A4. [48] Od prvého mája 2019 majú reťazce povinnosť uvádzať vo svojich letákoch minimálne polovicu výrobkov slovenského pôvodu. [49] Aj z tohto dôvodu Lidl rozšíril leták o 8 strán ale znížil jeho náklad. V auguste 2019 zastavil anonymnú distribúciu letákov do schránok na južnom Slovensku, presnejšie v oblasti, do ktorej patrí viac ako štyridsiatka predajní a sú zásobované z logistického centra v Seredi.[50]
Web
Lidl sa celkom úspešne (v posledných rokoch bol Lidl v Google Trends na čele vo vyhľadávaní na webe vo viacerých kategóriách v Česku[51] aj Slovensku[52]) motivovať zákazníkov k využívaniu internetu (k odoberaniu elektronických newslettrov, sledovaniu ponúk na webovej stránke, facebookovom profile či v Lidl aplikácii [48] ).
Jednou z foriem reklamy spustenej v septembri 2013, smerujúcej hlavne na web, je takzvaný súboj kuchárov Paulus vs. Ihnačák[53]. V marci 2014[54] k nim pribudla moderátorka ranného vysielania na Markíze Adriana Poláková (Cukráreň). V roku 2016 z dvoch kuchárov zostal len ten slovenský (Ihnačák). Po skočení trojročnej zmluvy nahradila Polákovú v marci 2017 Veronika Bušová[55].
Marketingové výdaje
Podľa analýzy firmy TNS[56] bol v roku 2013 Lidl šiestym najväčším zadávateľom reklamy na Slovensku s objemom viac ako 20 miliónov €. Podľa rovnakého zdroja[57] bol Lidl v roku 2014 s najväčším nárastom (33%) a výdajmi 27 miliónov už 4. v poradí (za telekomunikačnými operátormi). Podľa Stratégie[58] s výdajmi 25 miliónov za prvých 10 mesiacov je Lidl bol najväčším inzerentom na Slovensku v roku 2015 a zostal ním aj v roku 2016 s výdajmi na reklamu vo výške 22,7 milióna eur.[17]
V roku 2023 slovenské vedenie Lidl deklaruje, že sa ešte viac sústredí predovšetkým na privátne značky, ktorých podiel v predaji už v roku 2022 predstavoval 80%.[30][59] Spoločnosť používa nasledovné (a ďalšie[60]) súkromné (privátne) značky, ktoré na prvý
pohľad nemajú nič spoločné so značkou Lidl[61]:
Od roku 2021 reťazec predáva sortiment aj pod vlastnou slovenskou značkou Slovenskô, ktorá zahŕňa produkty výhradne od slovenských výrobcov.[59]
V rámci svojej politiky spoločenskej zodpovednosti (Corporate Social Responsibility) Lidl organizuje alebo podporuje rôzne aktivity[62] medzi nimi napríklad:
Lidl v roku 2015 otvoril tzv. "Retail Academy"[63] v spolupráci s Obchodnou fakultou Ekonomickej univerzity v Bratislave a v októbri 2019 v spolupráci s Fakultou ekonomiky a manažmentu Slovenskej Poľnohospodárskej univerzity v Nitre.[64] Obsahom je možnosť vypracovať bakalársku prácu s podporou Lidl konzultanta a vo vyšších ročníkoch možnosť absolvovania platenej stáže. [63] Lidl ponúka miesta aj čerstvým absolventov (trainee program). [64]
Lidl sa dlhodobo angažuje aj v duálnom vzdelávaní stredoškolákov a v roku 2019 ponúka takúto možnosť na jedenástich školách.[64]
Lidl ponúka celé vysokoškolské štúdium v Nemecku na vysokej škole Duale Hochschule Baden – Württemberg v Heilbronne.[65]
Top Employer Slovensko a Top Employer Europe. Medzinárodný nezávislý holandský inštitút CRF
Ocenenie Qudal 2020/2021. QUality meDAL je projekt švajčiarskej organizácie ICERTIAS - International Certification Association GmbH.
V júli 2017 Lidl čelil sťažnosti fyzickej osoby, okres Dunajská Streda, na kampaň „Lidl - Mäsiarova čerstvá porcia“.[67] 2. augusta 2017 Arbitrážna komisia Rady pre reklamu (AK RPR) zverejnila nález, že táto reklamná kampaň je v rozpore s ustanoveniami čl. 14 ods. 1 písm. a), čl. 14 ods. 2 a čl. 17 Etického kódexu reklamnej praxe.[68] AK RPR usúdila, že tvrdenia Lidla z kampane nemožno považovať za etické. Tiež preto, že aj keď reťazec nespomína priamo konkrétne značky, „diskreditácia“ voľne predávaného mäsa nie je podľa komisie v poriadku – reťazec vytvára dojem, že spotrebiteľ má mať obavu pri nákupe takéhoto typu výrobkov.[69]
V septembri 2017 Lidl v letákoch odstránil z gréckych kostolov kríže.[70]
AKTUELL, S. W. R.; AKTUELL, S. W. R.. Lidl-Gründer Dieter Schwarz wurde 80 [online]. swr.online, [cit. 2019-10-09]. Dostupné online. Archivované 2019-10-09 z originálu. (po nemecky)
Hayley Peterson: This German store that is a cross between Walmart and Trader Joe's is planning to take over America, BusinebsInsider, anglicky, Online
V KOŠICIACH MÁ LIDL UŽ OSEM PREDAJNÍ, NA SLOVENSKU CELKOVO 129 [online]. lidl.sk, [cit. 2018-03-12]. Dostupné online. Archivované 2018-03-13 z originálu.
SZMRECSÁNYI, Tomáš. Lidl Slovenská republika bude mať prvú generálnu riaditeľku [online]. Systémy Logistiky SK, 2023-02-27, [cit. 2023-07-19]. Dostupné online.
ODKLADAL, Martin. Lidl vlani obhájil titul kráľa slovenských reťazcov a upevnil si svoju pozíciu [online]. Aktuality.sk, 2022-09-06, [cit. 2023-07-19]. Dostupné online.
Biedronka znowu straszy Tesco. Czy wchodząc na Słowację dyskonter stanie się game changerem i wyrzuci Brytyjczyków z kolejnego rynku? [online]. Wiadomości Handlowe, [cit. 2023-07-19]. Dostupné online. (po anglicky)
Slovenskí dodávatelia vďaka Lidlu exportujú tovar v hodnote desiatok miliónov eur - Webnoviny.sk. Webnoviny.sk, 2017-08-22. Dostupné online [cit. 2017-08-24].
ČERNÝ, Jan. Co odhalí trendy ve vyhledávání? Třeba, že Lidl se stal lídrem | Informační gramotnost | Tipy & triky ze světa informací [online]. [Cit. 2019-08-26]. Dostupné online. (po česky)
Duálne vzdelávanie na vysokej škole - Lidl Slovenská republika [online]. kariera.lidl.sk, [cit. 2019-10-09]. Dostupné online. Archivované 2019-10-09 z originálu.
Lidl na letákoch odstránil z gréckych kostolov kríže: Zosypala sa na neho obrovská kritika [online]. tvnoviny.sk, 2017-09-02, [cit. 2019-10-09]. Dostupné online. Archivované 2019-10-09 z originálu.