Потребительские свойства

Потребительское свойство товара - это свойство товара, проявляющееся при его использовании потребителем в процессе удовлетворения потребностей^[1]. Потребительские свойства могут быть указаны в маркировке. Потребительские свойства — есть категория в основе своей объективно-аналитическая. Методами специальных дисциплин (химия, механика, биология, и т. п.) определяются элементный состав товара, его эксплуатационные характеристики, воздействие на человека и среду и пр., обобщаемые в синтетическом, интегральном показателе качества. На основе тех или иных существенных качеств разрабатываются классификации, которые кладутся в основу научных исследований процесса товародвижения, формирования ассортимента и т. п.

Примечания

1. Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии. ГОСТ Р 51303-2013. Торговля. Термины и определения. Национальный стандарт РФ. Издание официальное. / Ред. Говердовская Р.Г. — М.: ФГУП «Стандартинформ», 2014.