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O planejamento operacional (português brasileiro) ou planeamento operacional (português europeu) é a formalização dos objetivos e procedimentos a seguir, principalmente através de documentos escritos das metodologias de desenvolvimento é implantações estabelecidas e é desenvolvido pelos gerentes de primeira linha (supervisores, gerentes de departamento, etc...). É também um componente dos planos de marketing, e é um documento bastante útil na gestão de projetos.
Planejar, ou fazer planos, consiste basicamente é estabelecer o que fazer, quando fazer, como fazer, quem fazer e em que sequência fazer. É uma atividade que esta presente no dia a dia de qualquer ser humano, embora não de forma estruturada, como se faz necessário quando está em jogo o futuro de uma organização. (BARROS NETO, 2002, p. 87).
Os procedimentos a tomar para a elaboração de um plano operacional são os seguintes:[1]
Essa metodologia é extremamente válida para redução de riscos, desperdício de tempo e recursos. São analisados os aspectos que envolvem determinada operação, tornando eventuais erros mais escassos.
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