Natura

Natura
	Natura
Razão social	Natura Cosméticos S.A.
Tipo	Subsidiária
Slogan	Bem Estar Bem
Atividade	Cosméticos
Fundação	1969 (55 anos)
Fundador(es)	Antônio Luiz Seabra, Guilherme Leal, Pedro Passos
Sede	São Paulo, SP, Brasil
Área(s) servida(s)	Mundo
Locais	+770 lojas (2021)
Proprietário(s)	Natura &Co
Presidente	Fábio Barbosa (CEO); João Paulo Ferreira (CEO, Natura &Co América Latina)
Empregados	<7 000 (2022)
Produtos	Cosméticos, Perfumaria e Cuidados Pessoais
Marcas	Natura Ekos, Tododia, Kaiak, Essencial, Luna, Lumina, Mamãe e Bebê
Subsidiárias	Lista Natura América Latina SA ; Natura Chile ; Natura Peru ; Natura Colômbia ; Natura Europa SAS ; Natura Brasil Internacional BV ; Natura Cosmetics Usa Co ; Natura México CV ; Industria de Cosméticos Natura ; Flora Medicinal J. Monteiro Da Silva ;
Valor de mercado	R$ 16.1 bilhões (2022)
Ativos	R$ 54.68 bilhões (2022)
Lucro	R$ -2.86 bilhões (2022)
LAJIR	R$ -2.36 bilhões (2022)
Faturamento	R$ 47.11 bilhões (2022)
Website oficial	Natura.com.br

Natura é uma empresa brasileira que atua no setor de produtos cosméticos. Fundada em 1969 por Antônio Luiz Seabra, Guilherme Leal e Pedro Passos, hoje está presente no Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, México, Peru, França, Estados Unidos e Malásia, além de outros 63 países indiretamente.

Factos rápidos

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Atualmente, conta com mais de 7 mil colaboradores, cerca de 8 milhões de consultores e mais de 772 lojas próprias e franquias 118 próprias no Brasil, Argentina, Chile, México e Peru, e 654 unidades da rede Aqui Tem Natura (das Consultoras de Beleza) em todo o Brasil.^[8]

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A Natura foi criada em agosto de 1969 por Antônio Luiz Seabra após abrir uma loja e uma pequena fábrica no bairro da Vila Mariana em São Paulo,^[9] em 1974 a empresa adotou o modelo de venda-direta^[10] como seu principal modelo de negócios.

Em 2016, anunciou a compra da Emeis Holdings, dona da rede de cosméticos australiana Aēsop.^[11]Porém, vendeu a marca em 2023 para o grupo L'Óreal por US$ 2,5 bilhões.^[12]

Em 2017, realizou a compra da rede The Body Shop da L'Oréal, por cerca de € 1 bilhão, aumentando significantemente sua presença internacional e faturamento global.^[13]^[14]

Em maio de 2019, anunciou a compra de parte da concorrente norte-americana Avon por aproximadamente US$ 3,7 bilhões (cerca de R$ 15 bilhões) ficando de fora as operações da América do Norte e Japão, criando o quarto maior grupo de beleza do mundo avaliado em US$ 11 bilhões de dólares. A operação foi realizada por meio de trocas de ações entre as duas companhias.^[15]

Nova marca corporativa adotada pelas empresas do grupo

Após a fusão com a Avon, a Natura cria o grupo Natura &Co – quarto maior grupo de beleza do mundo –, formado por Avon, Natura, The Body Shop e Aesop.^[16]^[17]

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Em 2007, a companhia investiu cerca de 108 milhões de reais em pesquisa e desenvolvimento de novos produtos, consagrando-se como a empresa de cosméticos da América Latina que mais investe nessa área.^[18] Para desenvolver seus produtos, as etapas de desenvolvimento e produção de seus cosméticos, a Natura não realiza desde dezembro de 2006 testes em animais e segue as mais rigorosas normas de segurança internacionais.^[19] A empresa detém as certificações NBR ISO 14001 e NBR ISO 9001.^[20]

A Natura abriu seu capital na Bovespa em maio de 2004, tem suas ações listadas no Novo Mercado, o mais alto nível de governança corporativa da Bolsa de Valores de São Paulo. No dia da estreia da empresa na Bovespa, a Natura conseguiu arrecadar R$ 160 milhões.^[21] Em 2014, a Natura foi a única empresa brasileira entre as cinquenta marcas de cosméticos mais valiosas do mundo, listadas pelo site Brand Finance. A empresa ficou na 17ª posição, avaliada em US$ 2 465 bilhões.^[22]

A empresa trabalha com o modelo da venda direta. É por meio das consultoras e consultores Natura que os produtos chegam às mãos dos clientes^[23], modelo que avança.

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Pioneirismo

A Natura foi, em 1983, a primeira empresa a introduzir refis no setor de cosméticos brasileiro.^[24] Em 2007 passou a fornecer aos seus consumidores produtos de carbono neutro, graças ao seu Programa Carbono Neutro, destinado a reduzir e compensar as emissões de gases geradores do efeito estufa (GEEs), desde a atividade de extração de matérias-primas até a disposição final do produto no meio ambiente.^[25] No mesmo ano, foi pioneira ao disponibilizar aos seus clientes a Tabela Ambiental: um quadro informativo impresso nas embalagens dos produtos, que apresenta dados técnicos sobre as formulações e embalagens. Inspirada na tabela nutricional de produtos alimentícios, traz informações como o percentual de ingredientes de origem vegetal renovável e número recomendado de refilagens.^[26]

Sua fábrica, na cidade de Cajamar, na Grande São Paulo, foi projetada com conceitos arquitetônicos que priorizam a sustentabilidade e a ampliação do convívio humano.^[27] Em 2012, a Natura inaugurou o Núcleo de Inovação Natura Amazônia, como parte de um programa do MCTI, voltado exclusivamente para o desenvolvimento sustentável de região Amazônica.

Reconhecimento internacional

Em 27 de setembro 2015, a Natura recebeu o prêmio internacional Champions of the Earth 2015, na categoria "Visão Empreendedora", concedido pelo Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente (PNUMA), em reconhecimento ao compromisso da companhia em priorizar a sustentabilidade na sua estratégia de negócios. O prêmio é a mais alta honraria ambiental concedida pelo PNUMA, que reconhece lideranças mundiais em programas ambientais inspiradores em âmbitos de governo, negócios, pesquisa e ativistas.^[28]

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A Natura tem procurado diversificar seus canais e pontos de venda com o objetivo de expandir e explorar novos mercados.^[29] A Natura se transformou de marca especializada em venda direta através de catálogos e consultoras de venda, à varejista de peso no mercado de cosméticos, inclusive no mercado internacional. A marca conta com seis lojas no exterior, em países como França e Estados Unidos.^[30] Em 2016, a marca abriu a sua primeira loja física no shopping Morumbi, em São Paulo com o objetivo de atingir um público mais amplo e diversificado.^[31] Em 2017, a nova estratégia da marca propõe a abertura de franquias para as consultoras mais antigas e de maior sucesso da marca. Assim, a empresa torna oficiais os pontos de venda informais que já existem no mercado.^[29] No campo social, o Instituto Natura atua desde 2010 na educação básica brasileira com projetos de alfabetização e ampliação da carga horária dos estudantes... ^[32]

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Ranking Merco 2022, empresa de melhor reputação Corporativa no Brasil.
Prêmio iBest 2020 - Top 3 pelo Júri Popular e Vencedor pelo Júri Oficial na categoria Farmácia e Cosméticos. ^[33]

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