InfinitePay

InfinitePay é uma plataforma de serviços financeiros voltada para micro, pequenos e médios empreendedores. Lançada em 2019 no Brasil pela fintech CloudWalk, oferece um conjunto de ferramentas financeiras que inclui maquininha, Tap To Pay, conta digital, cartão virtual, empréstimos, links de pagamento, sistemas de vendas e gerenciamento de cobranças, além de uma plataforma de comércio eletrônico^[2].

InfinitePay
InfinitePay
Atividade	Serviços financeiros
Fundação	2019 (5 anos)
Sede	São Paulo,  Brasil
Área(s) servida(s)	Brasil
Presidente	Luís Silva (CEO)
Clientes	+ 2.000.000[1]
Produtos	Meios de pagamento eletrônicos
Empresa-mãe	CloudWalk
Website oficial	infinitepay.io

A InfinitePay é uma marca pertencente à CloudWalk^[3], fintech global que tem presença no Brasil e nos Estados Unidos, com o aplicativo para pagamentos Jim.com.

Crescimento

A InfinitePay aumentou sua base de clientes para mais de 2 milhões, atingindo em janeiro de 2024 a presença em 100% dos mais de 5.500 municípios brasileiros^[4]. Em 2023, a Cloudwalk, dona da InfinitePay, atingiu a marca de US$ 320 milhões em receita anual, com lucro liquido de US$ 22.3 milhões^[5].

A plataforma recebeu o selo RA1000 no Reclame Aqui, um reconhecimento relacionado ao atendimento ao cliente no setor de meios de pagamento^[6].

Produtos e serviços

A InfinitePay oferece uma gama diversificada de produtos e serviços financeiros voltados principalmente para micro, pequenas e médias empresas, além de microempreendedores individuais (MEIs).

Maquininha de Cartão

A Maquininha Smart da InfinitePay oferece taxas que podem ser até 50% menores que as de outras empresas do setor^[7]. As características principais incluem:

• Taxas de recebimento a partir de 0,0% para pagamentos via Pix e taxas fixas para crédito e débito.
• Recebimento rápido, com opções de recebimento imediato ou em até 1 dia útil.
• Aceitação de múltiplas bandeiras, compatível com Visa, Mastercard, American Express, Elo, entre outras.
• Pagamento por aproximação utilizando tecnologia NFC para pagamentos rápidos e seguros.
• PDV integrado, com funcionalidades de ponto de venda (PDV) para gestão de estoque e vendas diretamente pela maquininha^[8].

Tap to Pay

A InfinitePay também introduziu a tecnologia "Tap to Pay", que permite que smartphones funcionem como terminais de pagamento sem contato^[9]. Esta solução elimina a necessidade de maquininhas físicas, proporcionando maior conveniência e economia para os usuários^[10]. Com "Tap to Pay", comerciantes podem aceitar pagamentos de crédito e débito apenas com um celular compatível, tornando as transações mais ágeis e acessíveis.

Conta Digital

A Conta Digital da InfinitePay oferece uma solução completa para a gestão financeira de negócios, com várias funcionalidades^[11][12]:

• Isenção de taxas, sem tarifas de manutenção ou mensalidades.
• Rendimento automático, com o saldo na conta rendendo 100% do CDI após 30 dias.
• Empréstimos rápidos, com disponibilidade de crédito e aprovação instantânea.
• Pix ilimitado, com transferências sem custos adicionais.
• Cartões internacionais, incluindo de crédito.

Loja Online

A Loja Online da InfinitePay facilita a criação de uma vitrine virtual de forma rápida e sem custos. As principais funcionalidades incluem^[13]:

• Cadastro de produtos simples e intuitivo, permitindo a inclusão de produtos ilimitados.
• Gestão de estoque com controle em tempo real da quantidade de produtos disponíveis.
• Vendas 24 horas, possibilitando vender a qualquer momento, sem necessidade de um site próprio.

Link de Pagamento

O Link de Pagamento é uma solução que permite receber pagamentos de forma rápida. Os empreendedores podem gerar links personalizados para compartilhar com clientes, facilitando transações, especialmente para vendas informais e em redes sociais.

PDV (Ponto de Venda)

O PDV da InfinitePay oferece uma solução integrada para a gestão de vendas e estoque, incluindo^[14][15]:

• Gestão em tempo real, com monitoramento das vendas e atualização automática do estoque.
• Emissão de fichas para eventos e controle de entradas.
• Relatórios detalhados para acompanhar as vendas diárias e fechamento de caixa.

Empréstimos

A InfinitePay disponibiliza empréstimos para pequenas e médias empresas (PME), com mais de R$ 200 milhões emprestados para esse público^[16]. Com um processo de solicitação simplificado e aprovação rápida, os clientes podem acessar capital de giro quando necessário, sem burocracia excessiva^[17].

Tecnologia

A InfinitePay adota tecnologias avançadas e soluções inovadoras no mercado de pagamentos digitais, com foco na eficiência e segurança dos serviços financeiros.

Inteligência artificial e open finance

Em 2023, a InfinitePay implementou um novo modelo de precificação que utiliza inteligência artificial (IA) e open finance, com o objetivo de reduzir as taxas em até 50% para transações com cartões de crédito e débito. A abordagem analisa dados em tempo real para definir taxas, considerando fatores como faixa de faturamento e sazonalidade das vendas^[18].

A IA é utilizada no atendimento ao cliente, com cerca de 75% das solicitações geridas por sistemas automatizados. Isso resultou em uma economia estimada de R$ 100 milhões em 2023 e permitiu à empresa atender 2,6 milhões de solicitações com uma equipe menor^[19].

Segurança

A InfinitePay investe em infraestrutura tecnológica baseada em blockchain e machine learning para melhorar a segurança da plataforma. Essa tecnologias melhoram a segurança das transações e permite à empresa oferecer um recebimento mais rápido, consolidando o padrão de pagamento no dia seguinte^[18].

Sustentabilidade

Em Junho de 2024, a InfinitePay lançou uma campanha para eliminar o uso de plástico em cartões e maquininhas, adotando práticas sustentáveis. A iniciativa visa promover a responsabilidade ambiental^[20].

Perspectivas futuras

A InfinitePay projeta continuar sua expansão nos próximos anos, acompanhando o crescimento do mercado de pagamentos digitais no Brasil^[21]. Projeções indicam que o volume total de transferências instantâneas no Brasil deve crescer para 115,8 bilhões de pagamentos até 2028, com uma taxa anual de 25,4%^[22].

A empresa planeja continuar lançando novos produtos e funcionalidades para atender às necessidades em constante evolução de seus clientes.^[23] Em 2024, a CloudWalk, dona da InfinitePay, levantou R$ 1,6 bilhão para financiar a operação de antecipação de recebíveis e acompanhar o crescimento da carteira de clientes^[21].

Referências

1. Revista PEGN (junho de 2024). «InfinitePay passa a adotar IA e open finance para personalizar taxas de maquininhas». Consultado em 6 de agosto de 2024
2. «InfinitePay: Sobre Nós». InfinitePay. Consultado em 6 de agosto de 2024
3. «Quem é a empresa por trás da InfinitePay? | Central de Ajuda da InfinitePay». ajuda.infinitepay.io. Consultado em 6 de agosto de 2024
4. «Solução que transforma celular em maquininha da InfinitePay chega em 100% das cidades». Valor Investe. 17 de janeiro de 2024. Consultado em 6 de agosto de 2024
5. CloudWalk. «Brazilian Fintech CloudWalk Reports Revenue of $153.3 million and $13.2 million in Profits in H1 2023, Driven by Growth of its "Tap to Pay" Solution». www.prnewswire.com (em inglês). Consultado em 6 de agosto de 2024
6. «A InfinitePay é a adquirente com melhor atendimento no Reclame Aqui!». InfinitePay. Consultado em 6 de agosto de 2024
7. «InfinitePay: Taxas e Simulador - Taxas imbatíveis». InfinitePay. Consultado em 6 de agosto de 2024
8. «InfinitePay: Maquininha de Cartão, Conta Digital e Mais». InfinitePay. Consultado em 6 de agosto de 2024
9. «Apple lança Tap to Pay no iPhone para o Brasil». Apple Newsroom (Brasil). Consultado em 6 de agosto de 2024
10. «InfinitePay realmente transforma seu celular em uma maquininha de cartão?». www.tecmundo.com.br. 4 de dezembro de 2023. Consultado em 6 de agosto de 2024
11. «Conta Digital Completa com Cartão sem Taxas e Mais». InfinitePay. Consultado em 6 de agosto de 2024
12. «Conta PJ InfinitePay: Completa e com Pix e Boletos Grátis». InfinitePay. Consultado em 6 de agosto de 2024
13. «Loja Online da InfinitePay: sua vitrine virtual». InfinitePay. Consultado em 6 de agosto de 2024
14. «PDV gratuito para gestão do estoque, venda e emissão de fichas». InfinitePay. Consultado em 6 de agosto de 2024
15. «Venda e faça gestão de estoque pelo seu celular». InfinitePay. Consultado em 6 de agosto de 2024
16. «InfinitePay vai a mercado de olho em R$ 2 bi de crédito a pequeno negócio». pipelinevalor. 24 de julho de 2023. Consultado em 6 de agosto de 2024
17. «Empréstimo online na hora para o seu negócio». InfinitePay. Consultado em 6 de agosto de 2024
18. «Com inteligência artificial e open finance, InfinitePay derruba taxas e usa tecnologia para mudar a indústria novamente». Valor Econômico. 19 de junho de 2024. Consultado em 6 de agosto de 2024
19. CloudWalk, Um conteúdo (27 de março de 2024). «Claudio Walker: a IA que ajudou a CloudWalk a lucrar R$ 108 milhões». NeoFeed. Consultado em 6 de agosto de 2024
20. «InfinitePay lança campanha de sustentabilidade para reciclagem de plásticos em cartões e maquininhas – GazetaExpressa.com.br». 5 de junho de 2024. Consultado em 6 de agosto de 2024
21. «Dona da InfinitePay, CloudWalk levanta R$ 1,6 bilhão para expandir oferta de crédito a PMEs | Exame». exame.com. Consultado em 6 de agosto de 2024
22. Redação (30 de abril de 2024). «Pesquisa: Brasil torna-se segundo maior mercado de pagamentos instantâneos do mundo». Forbes Brasil. Consultado em 6 de agosto de 2024
23. «2023, um ano de evoluções e crescimento para a InfinitePay». InfinitePay. Consultado em 6 de agosto de 2024