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Duolingo é um site e aplicativo móvel de aprendizado de idiomas. Os usuários praticam vocabulário, gramática e pronúncia usando repetição espaçada. Os exercícios podem incluir tradução escrita, compreensão de leitura e fala e histórias curtas. Em junho de 2021, o Duolingo oferece 106 cursos de idiomas diferentes em 41 idiomas, também inclui uma pequena variedade de linguagens construídas.[5]
Duolingo | |
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Duolingo, Inc. | |
Página inicial do Duolingo | |
Slogan | (em inglês) Duolingo can learn everyone all languages for free while helping to translate the web.
(em português) Aprenda idiomas de graça. Agora e sempre. |
Nomes alternativos | Super Duolingo |
Tipo de sítio | Companhia pública |
Presidente | Luis von Ahn |
Fundador(es) | Luis von Ahn, Severin Hacker |
Indústria | Educação online, Certificação profissional, Tradução, Crowdsourcing |
Receita | US$ 251 milhões (2021)[1] |
Serviço | Cursos de idiomas Duolingo English Test Duolingo for Schools |
Requer pagamento? | Não necessariamente. |
Cadastro | Sim |
País de origem | Estados Unidos |
Idioma(s) | Multilíngue 106 cursos em 41 idiomas |
Usuários | 42.4 milhões de usuários ativos mensais[1] |
Lançamento | 30 de novembro de 2011(beta privado) 19 de junho de 2012 (lançamento público) |
Sede | Pittsburgh, Estados Unidos |
Área(s) servida(s) | No mundo todo. |
Linguagem de programação | Kotlin,[2] Swift,[3] React, Python, Scala,[4] HTML, CSS, JavaScript |
Endereço eletrônico | pt |
Estado atual | Ativo |
A empresa usa um modelo freemium com mais de quinhentos milhões de usuários registrados.[6] O Duolingo oferece um serviço premium que elimina a publicidade e oferece mais recursos.
O projeto começou no fim de 2009 em Pittsburgh pelo então professor da Universidade Carnegie Mellon Luis von Ahn (criador do reCAPTCHA) e seu aluno de graduação Severin Hacker, depois sendo desenvolvido com Antonio Navas, Vicki Cheung, Marcel Uekermann, Brendan Meeder, Hector Villafuerte, e Jose Fuentes.[7]
A inspiração para o Duolingo veio de dois lugares. Luis von Ahn queria criar outro programa que servisse a dois propósitos em um só. Originalmente, o Duolingo fez isso ensinando idiomas estrangeiros a seus usuários enquanto os utilizava para traduzir frases simples em documentos (ferramenta esta que foi removida).
Luis von Ahn nasceu na Guatemala e viu o quão caro era para as pessoas da sua comunidade aprender inglês. Severin Hacker (nascido em Zug, na Suíça), cofundador do Duolingo e Luis von Ahn, acreditam que "a educação gratuita irá mudar o mundo" e queriam dar para as pessoas uma maneira de fazer isso.
O Duolingo começou a operar em beta privado em 30 de novembro de 2011 e teve uma lista de espera de mais de 300 000 usuários. Em 19 de junho de 2012, o Duolingo foi lançado para o público em geral. Devido ao alto interesse, o Duolingo recebeu muitos investimentos incluindo um investimento de 20 milhões de dólares em uma rodada de investimentos feita pela Kleiner Claufield & Byers e mais 45 milhões em outra rodada de investimentos feita pela Google Capital.
Em 13 de novembro de 2012, o Duolingo lançou seu aplicativo para iOS na iTunes App Store. O aplicativo é gratuito e compatível com a maioria dos dispositivos iPhone, iPad e iPod. Em 29 de maio de 2013, foi lançado o aplicativo para a plataforma Android, que foi baixado mais de um milhão de vezes nas três primeiras semanas e se tornou o aplicativo número um na categoria "educação" da Google Play Store.
O Duolingo tem um modelo de negócios freemium e utiliza anúncios tanto no site quanto nos aplicativos para Android e iOS. Os usuários podem remover os anúncios pagando uma taxa de assinatura, adquirindo, assim, o Duolingo Plus. A partir de 2022, o plano de assinatura do aplicativo passou a ser chamado de Super Duolingo, sofrendo mudanças na identidade visual e atualização de recursos do plano pago.
Para gerar renda, o Duolingo originalmente fazia uso de um sistema de crowdsourcing onde empresas como o Buzzfeed e CNN pagavam para o Duolingo traduzir conteúdo enviado por elas.
O método Duolingo é caracterizado por suas lições fragmentadas, pelas quais os usuários, pelo método mnemônico de repetição, fixam o conteúdo da língua estudada. As lições têm foco na escrita e no ditado, com menos ênfase na fala. Conforme o progresso do usuário, progride-se em uma árvore de habilidades que leva o estudante progressivamente ao fim do curso, enquanto oferece constantemente a opção de voltar atrás para repetir o estudo de palavras e estruturas antigas que poderiam ser esquecidas. A estrutura autodidata interativa do método, semelhante a um jogo on-line, cativou estudantes do mundo inteiro.
Em outubro de 2013 foi lançada a Duolingo Incubator, incubadora de idiomas, para que se possa criar cursos de línguas que estão indisponíveis. Nesta ferramenta, voluntários de todo o mundo se unem pra criar um curso no Duolingo ou então ajudar a aperfeiçoar um curso já existente. Como resultado, cursos são lançados quase todo o mês graças a Incubadora. Quando um curso é lançado, ele fica em fase beta até que seus desenvolvedores decidam que ele já está totalmente pronto.[8]
O Duolingo oferece a ferramenta de seguir outros usuários e ver seu progresso, verificando seus pontos, suas línguas e a quantidade de palavras que conhece, concedendo a possibilidade de comparar seu aprendizado.
Usuários ganham "pontos de habilidade" ao aprender conceitos sobre uma linguagem. Habilidades são consideradas como aprendidas quando os usuários completam todas as lições associadas a ela. Pode-se obter até 15 pontos por lição, com um ponto reduzido a cada erro cometido. Os usuários começam com quatro "corações-bônus" nas primeiras lições e três nas lições posteriores. Cada vez que o usuário comete um erro, um coração é perdido. Um usuário que perdeu todos os corações durante a lição deve recomeçá-la.
Em cada lição do método podem-se encontrar os seguintes exercícios:
O "Duo" (como é chamado pelos participantes da comunidade de poliglotas/estudantes) possui um sistema de "Ligas", a fim de incentivar os usuários a sempre praticar o idioma. Atualmente, são dez as ligas, com os seguintes nomes, nesta ordem: Bronze (a liga iniciante), Prata, Ouro, Safira, Rubi, Esmeralda, Ametista, Pérola, Obsidiana e Diamante[9]. Permanecer na Liga Diamante, a mais elevada, é um grande desafio e o jogador/estudante iniciante só conseguirá atingir tal patamar depois de pelo menos dez semanas, o que é bastante difícil. Os participantes das ligas competem entre si disputando quem faz mais pontos (chamados de XP; pelo computador chama-se "lingots") e os três primeiros são bonificados com uma medalha virtual, sendo anotado o respectivo feito em seus registros. Os registros dos participantes são compartilhados com os demais jogadores, sendo possível comparar o desempenho com outros inscritos em vários aspectos do aprendizado. O estudante pode formar sua própria comunidade, com pessoas de quaisquer países do mundo ou conhecidos.
Diversos outros incentivos foram implantados, não necessariamente em todos os idiomas ao mesmo tempo, como é o caso das "histórias", "teste de progresso" (aplicativo pago), "conquistas" e blogue. É possível consultar as palavras aprendidas (pelo aplicativo no computador) e alguns idiomas possuem podcasts. Existem também fóruns incorporados às lições, nos quais os participantes mais experientes instruem os novatos no idioma de estudo acerca dos motivos e porquês das construções linguísticas.
O aplicativo também inclui uma opção de praticar com um cronômetro. São dados 30 segundos para o usuário responder vinte questões. Se as questões forem feitas dentro do tempo, o usuário ganha 20 pontos.[10] O curso completo ensina, em média, mais de duas mil palavras.[11] Adicionalmente, existe uma seção de vocabulário na qual as palavras que já foram aprendidas podem ser revistas. O Duolingo ainda é dividido em diversas categorias: exercícios básicos, cores, conjunções, saudações etc. O Duolingo ainda conta com testes bônus para o aluno.[12]
Algumas ressalvas, no entanto, já fora pontuadas quanto ao modelo educacional utilizado pelo aplicativo em relação ao ensino de línguas, como: a descontextualização da língua alvo, que nunca é apresentada como texto, mas sempre fragmentada em palavras e frases; um corpus repetitivo para todas as línguas que ensina; e a ênfase na tradução como metodologia de ensino, que enfoca o aspecto da língua como objeto de estudo, não como instrumento de comunicação.[13]
O Duolingo usa uma abordagem orientada a dados voltada à educação,[14] e portanto a cada passo o sistema mede quais questões os usuários sentiram dificuldade e que tipos de erros foram cometidos. O sistema então agrega os dados e os customiza a partir dos padrões que foram identificados. A eficácia da abordagem orientada a dados do Duolingo tem sido estudada pela empresa.
Conduzida por professores da Universidade de Nova York e da Universidade do Sul da Califórnia, o estudo descobriu que 34 horas no Duolingo eram equivalentes à habilidade de leitura e escrita adquiridas no primeiro semestre de uma universidade, o que equivale a mais de 130 horas. O mesmo estudo mostrou que os usuários do software Rosetta Stone levaram entre 55 a 60 horas para aprender o mesmo conteúdo.[15]
Além do acesso básico, o Duolingo oferece dois tipos de plano chamados de Super Duolingo (anteriormente Duolingo Plus). O plano mais barato é de uso individual e o segundo plano é para utilização em grupo, chamado de Plano Família, podendo ser dividido por até 6 pessoas. Ambos os planos podem ser pagos de forma recorrente mensal ou com renovação anual. O plano anual geralmente conta com um desconto no valor total. Para novos usuários, a plataforma oferece 14 dias de teste grátis, com a cobrança sendo realizada automaticamente após o fim do período de testes.
A assinatura desbloqueia recursos premium[16] que mudam a dinâmica de estudos dos usuários, tais como vidas ilimitadas (no modo básico são 5 vidas, que se renovam após um determinado tempo ou quando um anúncio é assistido); revisão de erros através de lições especiais; liberação da exibição de anúncios em todo o aplicativo; testes de domínio do idioma, com pontuação de aprendizado do curso; testes ilimitados para pular níveis, que permite ao usuário avançar todas as lições de um determinado nível de estudo.
Em 2013, a Apple escolheu o Duolingo como seu aplicativo do ano para iPhone, a primeira vez que esta homenagem foi concedida a um aplicativo educacional.[17] Duolingo ganhou o prêmio de Melhor Startup de Educação nos Crunchies de 2014[18] e foi o aplicativo mais baixado na categoria Educação no Google Play em 2013 e 2014.[19] Em 2015, Duolingo foi anunciado como o vencedor do prêmio de 2015 na categoria Brincar e Aprender pela Design to Improve Life.[20]
Duolingo foi nomeado em 44.º na lista das "50 empresas mais inovadoras do mundo" da Fast Company em 2018 "por tornar os novos idiomas irresistíveis".[21] Segundo lugar na Fast Company "As empresas mais inovadoras do mundo: homenageados em educação" em 2018 "por tornar um novo idioma irresistível",[22] e segundo lugar nas "empresas mais inovadoras do mundo: homenageados em educação" da Fast Company em 2017 "por deixar amigos compararem notas à medida que aprendem um novo idioma".[23] Em sexto lugar na Fast Company "As Empresas Mais Inovadoras do Mundo: Homenageados nas Redes Sociais" em 2017 "por permitir que amigos comparem notas".[24] Em sétimo lugar na Fast Company "As empresas mais inovadoras do mundo: homenageados em educação" em 2013 "por crowdsourcing de tradução da web, transformando-a em um programa gratuito de aprendizagem de idiomas".[25]
Duolingo ganhou Best Workplaces 2018 da revista Inc.,[26] Top Company Culture List da revista Entrepreneur 2018,[27] e apareceu nas listas "Disruptor 50" de 2018 e 2019 da CNBC.[28][29][30] As 50 empresas geniais da revista TIME.[31] Em 2019, o Duolingo foi nomeado como uma das "Próximas startups de bilhões de dólares 2019" da Forbes.[32]
O Duolingo tem recebido críticas por sua falta de eficácia em ajudar os alunos a aprender um idioma por completo. O CEO do Duolingo, Luis von Ahn, promete apenas levar os usuários a um nível entre iniciante-avançado e intermediário-inicial, dizendo "Uma parte significativa de nossos usuários o usa porque é divertido e não é uma completa perda de tempo." Depois de seis meses estudando francês com Duolingo, von Ahn demonstrou uma falta de tempos verbais básicos quando solicitado a descrever seu fim de semana em francês, "mutilando seus tempos verbais". Bob Meese, diretor de finanças do Duolingo, não entendeu imediatamente a pergunta "¿Hablas español?" ("Você fala espanhol?" em espanhol) após seis meses de estudo da língua espanhola no Duolingo.[33]
A treinadora de idiomas e podcaster Kerstin Cable criticou o aplicativo por "seu vocabulário impraticável, sua insistência em uma tradução aceitável por prompt de frases e sua falta de explicação para as respostas incorretas",[34] descrevendo o método do Duolingo como "[aprender] repetindo frases sem nem começar a cobrir as histórias de fundo que a gramática e a pragmática contam."[35] O linguista Steven Sacco da Universidade Estadual de San Diego tentou testar a afirmação do Duolingo de que "34 horas de Duolingo são equivalentes a um semestre universitário completo de ensino de línguas"[36] concluindo um curso de sueco e fazendo um exame básico padronizado, posteriormente foi reprovado no teste.[34] Sacco sugeriu que o Duolingo é útil para aprender vocabulário apenas em ambientes de imersão como uma sala de aula.[34] Sacco e Cable acrescentaram que o método de tradução de ensino do Duolingo é, em última análise, inferior ao aprendizado de um idioma em um ambiente intensivo de imersão.
O Duolingo também recebeu críticas pelo tratamento dispensado aos colaboradores de seus cursos, que atuam inteiramente como voluntários. Com a transição da empresa para o que poderia ser considerado uma abordagem de negócios mais focada na receita,[37] a reação pública fez com que o aplicativo caísse em desgraça com muitas pessoas e até mesmo levou um dos contribuidores do curso de norueguês a se retirar após ter contribuído para o curso por seis anos,[38] além de gerenciar o fórum de usuários e disponibilizar recursos para o idioma. Embora o motivo exato de sua saída não tenha sido especificado, foi mencionada uma falta de respeito pelo trabalho voluntário com o qual os lucros do site foram mencionados.
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