Facility management
Z Wikipedii, wolnej encyklopedii
Facility management lub facilities management (FM) – praktyka koordynowania fizycznego miejsca pracy z ludźmi i pracą organizacji. Integruje zasady administrowania przedsiębiorstwem (ekonomia, organizacja, zarządzanie), architektury, nauk behawioralnych (socjologia, psychologia) oraz nauk inżynierskich.
Główne obszary wspierane przez FM
Podsumowanie
Perspektywa
Zarządzanie obiektami dzieli się na dwa obszary:
- przestrzeń i infrastruktura (hard FM) – w tym kontekście FM odnosi się do fizycznego środowiska danej nieruchomości z naciskiem na przestrzeń roboczą i infrastrukturę budowlaną, w tym wsparcie już na etapie planowania i projektowania nieruchomości, miejsc pracy, organizacji najmu i dalszego użytkowania budynku, jego wyposażenia i konserwacji,
- osób i organizacji (soft FM) – w tym zakresie facility management dotyczy ludzi oraz organizacji i wiąże się również z psychologią pracy[1].
Do obszaru hard FM zaliczamy między innymi:
- HVAC (ogrzewanie, wentylacja, klimatyzacja),
- windy pasażerskie i towarowe,
- schody ruchome,
- oświetlenie podstawowe i awaryjne,
- instalacje wodno-kanalizacyjne i sanitarne,
- systemy zabezpieczeń - monitoring i kontrola dostępu,
- systemy i instalacje przeciwpożarowe,
- system zarządzania budynkiem BMS,
- okablowanie strukturalne,
- instalacje elektryczne i gazowe,
- systemy zasilania awaryjnego.
Do obszaru soft FM zaliczamy między innymi:
- usługi sprzątające,
- ochrona mienia i zarządzanie ciągłością działania,
- usługi pocztowe i kurierskie,
- obsługa recepcji,
- rezerwacja przestrzeni konferencyjnej,
- zarządzanie dokumentacją,
- usługi reprograficzne,
- gastronomia i catering,
- gospodarowanie odpadami,
- zarządzanie flotą pojazdów,
- koordynacja podróży służbowych[2].
Przypisy
Bibliografia
Wikiwand - on
Seamless Wikipedia browsing. On steroids.