Loading AI tools
televisieprogramma Van Wikipedia, de vrije encyclopedie
Kassa is een consumentenprogramma en online community van BNNVARA (voorheen VARA) en wordt van begin september tot eind mei rechtstreeks uitgezonden op NPO 1.
Kassa | ||||
---|---|---|---|---|
![]() | ||||
Jubileumuitzending met Brecht van Hulten, opname: 26 mei 2015, uitzending: 30 mei 2015. | ||||
Genre | consumentenprogramma | |||
Bedenker | Felix Meurders | |||
Samenstelling | Arwen Notermans | |||
Presentatie | Felix Meurders (1989-2011) Brecht van Hulten (2011-2019) Amber Kortzorg (2018-2019, 2020-heden) Belbus: Jeroen Kortschot (2012-2014) Rutger Verhoeven (2014-2017) Amber Kortzorg (2017-2019) Renze Klamer (2019) Sahil Amar Aïssa (2020) Ciana Mayam (2020-2023) Mai Verbij (2023-heden) | |||
Eindredactie | Renzo Veenstra | |||
Voice-over | Renzo Veenstra | |||
Camera | NEP The Netherlands | |||
Geluid | NEP | |||
Vormgeving | BOOST Graphics | |||
Faciliteiten | NEP | |||
Land van oorsprong | ![]() | |||
Taal | Nederlands | |||
Locatie | NEP Studio 20 Media Park, Hilversum | |||
Uitzendingen | ||||
Start | 1 oktober 1989[1] | |||
Seizoenen | 32 | |||
Netwerk of omroep | VARA (1989-2017) BNNVARA (2017-heden) | |||
Zender | Nederland 1 (1989-1991) Nederland 2 (1991-1992) Nederland 3 (1992-2006) NPO 1 (2006-2022) NPO 2 (2023-heden) | |||
Streamingdienst | NPO Start | |||
Beeldformaat | 1080i50/SDR | |||
Audioformaat | stereo | |||
Officiële website | ||||
|
Kassa is niet het eerste consumentenprogramma van de VARA. Al vanaf 1965 werd het consumentenprogramma Koning Klant uitgezonden, dat in 1983 opging in Konsumentenman. In 1989 ontstond er een conflict tussen Frits Bom en Marcel van Dam, waarbij Bom ontslag nam en waardoor er geen consumentenprogramma bij de VARA meer was. Daardoor ontstond er ruimte voor een nieuw consumentenprogramma, dat de titel Kassa kreeg. Het format werd gepresenteerd door bedenker Felix Meurders.
Aanvankelijk duurde het programma een half uur en werd het eens in de veertien dagen op zondagmiddag uitgezonden, van 17.40 uur tot 18.10 uur. Na een paar jaar kon op initiatief van Meurders het programma worden uitgezonden op zaterdagavond, van 18.55 tot 19.25 uur, aanvankelijk voor slechts drie maanden, maar door de gunstige kijkcijfers kon het op dit tijdstip gehandhaafd blijven.[2]
Kassa bestond in 2009 twintig jaar en Meurders zag nog steeds voldoende consumentenproblemen: "Je zou denken dat er na zoveel tijd geen consumentenproblemen meer zouden zijn, maar niets is minder waar".[3]
Meurders zou het programma tot 2011 presenteren. Hij werd opgevolgd door Brecht van Hulten.[4] Sinds seizoen 2012-2013 wordt het programma uitgezonden van 19.05 tot 19.50 uur. Hiermee werd het programma tevens verlengd met 15 minuten. Op 9 april 2022 was de voorlopig laatste uitzending op zaterdag. Vanaf 25 april 2022 werd het programma uitgezonden op maandagavond om 20.30 uur op NPO 1, hetzelfde tijdslot als Radar waar de programma's elkaar afwisselden. Vanaf 7 januari 2023 is de uitzending weer op zaterdag, echter nu op NPO 2.
Op 21 december 2019 presenteerde Brecht van Hulten haar laatste uitzending. Amber Kortzorg is sinds januari 2020 de presentator van Kassa.
Kassa is een programma waarin niet alleen alledaagse consumentenzaken maar ook brede maatschappelijke onderwerpen worden behandeld, zoals problemen in de zorg en internetcriminaliteit. Een bekend onderdeel van het programma is de "Belbus", waarin kijkers worden geholpen die klachten hebben over bedrijven of instanties. Tot 2012 kwamen advocaten en deskundigen in de Belbus naar kijkers toe om zaken te behandelen. Doordat er steeds meer op internet werd gezocht en er minder hulpvragen per telefoon binnenkwamen dreigde de Belbus te verdwijnen. Jeroen Kortschot besloot hierop in te grijpen met een nieuw concept en was in 2012 de eerste presentator van de Belbus.[5]
Een ander terugkerend onderdeel van Kassa zijn de productvergelijkingen. Oude rubrieken zijn de "Klachten Top 3", waarin regelmatig dezelfde energiemaatschappijen en telecombedrijven terugkeerden, en de "Viswinkel" in seizoen 2012-2013, waarin wekelijks op een satirische wijze een consumentenprobleem werd besproken. Naast klachten van consumenten over ondernemers was er in het seizoen 2014-2015 ook de rubriek "Klanten kunnen er ook wat van", waarin ondernemers klaagden over klanten. Aan het eind van het programma is er de "Prijspakker van de week", een product of dienst die ongemerkt voor de consument of flink duurder is geworden of dat voor dezelfde prijs veel minder wordt geboden.
Van 2005 tot 2012 was er na de reguliere uitzending ook een halfuur durende verlenging op het internet te zien, die de dag nadien ook op Nederland 2 en het vroegere themakanaal ConsumentenTV werd uitgezonden.
Presentator | Jaren | Opmerking |
---|---|---|
Felix Meurders | 1989 - 2011 | presentator |
Brecht van Hulten | 2011 - 2019 | presentator |
Jeroen Kortschot | 2012 - 2014 | Belbus |
Rutger Verhoeven | 2014 - 2017 | Belbus |
Menno Bentveld[6] | 2015 - heden | vervangend presentator |
Amber Kortzorg | 2017 - 2019 | Belbus |
2018 - 2019 | vervangend presentator | |
2020 - heden | presentator | |
Renze Klamer[7] | 2019 | vervangend presentator Belbus |
Sahil Amar Aïssa | 2020 | Belbus |
Ciana Mayam | 2020 - 2023 | Belbus, specials |
Mai Verbij | 2023 - heden | Belbus[8] |
Seamless Wikipedia browsing. On steroids.
Every time you click a link to Wikipedia, Wiktionary or Wikiquote in your browser's search results, it will show the modern Wikiwand interface.
Wikiwand extension is a five stars, simple, with minimum permission required to keep your browsing private, safe and transparent.