CMMI (ראשי תיבות של: Capability Maturity Model Integration) היא שיטה בתחום הנדסת תוכנה ובתחום פיתוח ארגוני לשיפור ביצועי הארגון. ניתן להשתמש ב-CMMI לשיפור ביצועי פרויקט, שיפור ביצועי מחלקה או שיפור ביצועי הארגון כולו.
יש לשכתב ערך זה. הסיבה היא: חצי מהערך עדיין באנגלית.
CMMI פותח באוניברסיטת קרנגי מלון המחזיקה בסימן הרשום עליו ורשמה עליו פטנט.
ה-Software Enginnering Institute מתאר אותו באופן הבא: "CMMI מסייע באינטגרציה של פונקצינאליות שבאופן מסורתי נפרדת, מציב מטרות ועדיפויות בשיפור תהליכים, מספק הנחיות לביצוע תהליכי שיפור איכות ומספק נקודת התייחסות לצורך הערכת התהליכים הנוכחיים בארגון"[1].
בשנת 2005 קיבל לראשונה מפעל בישראל את הדירוג הגבוה ביותר, CMMI5, והוא הוענק למפעל מלמ של התעשייה האווירית.
בגרסה הנוכחית מטפל CMMI בשלושה תחומים:
CMMI For Development) CMMI-Dev) - פיתוח מוצרים ושירותים.
CMMI For Services) CMMI-SVC) - הקמת, הספקת וניהול שירותים
CMMI for Acquisition) CMMI-ACQ) - רכישת מוצרים ושירותים.
ניתן להשתמש במודל עם דגש על תהליכים שנחשבים לחשובים בהיבט של מימוש היעדים המידיים של הארגון. שימוש זה נקרא במונחי CMMI מתמשך (Continious). שימוש אחר האפשרי במודל של CMMI מתמקד בתהליכים בהם יש רמת סיכון גבוהה. אופן זה של שימוש נקרא מדורג (Staged).
אזורי התהליכים Process areas או אוסף התהליכים בהם מתמקדים, משתנים בהתאם לנושא בו מתמקדים: רכישה, שירותים או מוצרים.
שישה עשר תהליכים הם תהליכי הליבה, המשותפים לכל שלושת הנושאים. תהליכי הליבה מתוארים בטבלה הבאה:
מידע נוסף Abbreviation, Name ...
Capability Maturity Model Integration (CMMI) Core Process Areas
Abbreviation
Name
Area
Maturity Level
CAR
Causal Analysis
Support
5
CM
Configuration Management
Support
2
DAR
Decision Analysis and Resolution
Support
3
IPM
Integrated Project Management
Project Management
3
MA
Measurement and Analysis
Support
2
OPD
Organizational Process Definition
Process Management
3
OPF
Organizational Process Focus
Process Management
3
OPM
Organizational Performance Management
Process Management
5
OPP
Organizational Process Performance
Process Management
4
OT
Organizational Training
Process Management
3
PMC
Project Monitoring and Control
Project Management
2
PP
Project Planning
Project Management
2
PPQA
Process and Product Quality Assurance
Support
2
QPM
Quantitative Project Management
Project Management
4
REQM
Requirements Management
Project Management
2
RSKM
Risk Management
Project Management
3
סגירה
רמת הבשלות
חמש רמות הבשלות מתוארות באיור מס' 1.
רמות הבשלות נקבעות עבור פיתוח, שירותים ורכישה על פי התהליכים המיושמים בארגון באופן המתואר להלן ומשלים את הטבלה שבסעיף "מסגרת המודל" לעיל: