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nom de marque pour un type de code-barres en deux dimensions De Wikipédia, l'encyclopédie libre
Un code QR (en anglais QR code), en forme longue quick response code (« code à réponse rapide »), est un type de code-barres à deux dimensions constitué de modules-carrés noirs disposés dans un carré à fond blanc. Ces points définissent l'information que contient le code. Ce dessin, lisible par machine, peut être visualisé sur l'écran d'un appareil mobile ou imprimé sur papier. Il existe d'autres formats de code-barres deux dimensions au fonctionnement similaire, comme le Flashcode (En France, les exploitants de réseaux de téléphonie mobile ont créé le format Flashcode, mais ils sont les seuls à l'utiliser) ou encore le 2D-Doc, confondus avec le code QR.
QR (abréviation de l'anglais quick response, réponse rapide) signifie que le contenu du code peut être décodé rapidement après avoir été lu par un lecteur de code QR installé sur un téléphone mobile, un smartphone, une tablette tactile ou encore une webcam. Son avantage est de pouvoir contenir plus d'informations qu'un code à barres[1], et surtout des données directement reconnues par des applications, ce qui permet d’effectuer facilement différentes sortes d’actions, entre autres :
Le code QR a été créé en 1994 par Masahiro Hara[2], ingénieur de l'entreprise japonaise Denso-Wave, pour suivre l'itinéraire des pièces détachées dans les usines Toyota.
Il est rendu public en 1999, lorsque Denso-Wave publie le code QR sous licence libre[3]. Cela contribue à la diffusion du code au Japon. Par la suite, le code QR prend un réel essor avec l'avènement des smartphones. À la fin des années 2000, il devient l'un des codes bidimensionnels les plus populaires dans le monde, et les applications informatiques de lecture de codes QR sont souvent préinstallées par les fabricants dans leurs téléphones mobiles. Au Japon, cette pratique était déjà répandue en 2003[4].
Il existe aussi de nombreux autres fournisseurs de générateurs et de lecteurs.
En 1999, tout en conservant les droits du brevet, Denso-Wave accorde l'utilisation du code QR avec une licence libre, défini et publié comme norme ISO[5].
Du côté applicatif, il y a des variations entre les mises en œuvre. NTT Docomo instaure de facto la norme pour le codage des URL, des informations de contact et d'autres types de données[11],[12]. Le projet open source Zxing publie un guide des normes de codage de l'information dans les codes-barres[13].
L'unité fondamentale d'un QR code, plus petit bloc noir ou blanc, est le module.
Le QR code est divisé en plusieurs zones permettant d'organiser les données[14],[15] :
Les position pattern (motifs de position) sont les 3 gros carrés situés dans les coins supérieurs et dans le coin inférieur gauche. Ils permettent au scanner de bien repérer le QR code. Ils sont formés d'un carré noir de largeur 3 modules, lui même entouré d'un espace blanc de largeur 1 module, lui même finalement entouré d'un espace noir de largeur 1 module. Le position pattern est séparé du reste des données par un espace blanche de largeur 1 module.
Les alignement pattern ont également pour but d'aider le scanner à déterminer l'orientation du QR code. Ils sont formés sur le même schéma que les position pattern, mais en plus petits : un seul module noir, entouré d'un carré blanc de largeur 1 module, puis d'un carré noir de largeur 1 module. Le nombre d'alignement pattern requis dépend de la version du QR code.
Les timming pattern sont de deux lignes pointillées (une colonne et une rangée), présentant une alternance de modules noirs et blancs et situées à la sixième ligne et la sixième colonne. Ces deux lignes permettent au logiciel de localiser les début et fin des colonnes et des rangées, et de définir la largeur d’un module. Une fois ces informations obtenues, le logiciel peut calculer l'emplacement des pixels à lire et la lecture d'un seul pixel suffit à lire un bit d'information. La lecture est donc rapide puisque le logiciel peut lire un nombre réduit de pixels, d'où le nom de réponse rapide, dit code QR.
La version information est un emplacement réservé pour définir le nombre de lignes et colonnes (un code QR a un nombre identique de ligne et de colonnes). Il existe différentes versions du code QR. Le numéro de version définit le nombre de colonnes et lignes du QR code, et le nombre de caractères pouvant être codé par celui-ci, allant de 25 à 4 296 caractères. Le nombre d'alignement pattern dépend également de la version du QR code.
Le format pattern permet de définir deux notions : le niveau de correction d'erreur et le masking, ou masquage en français. La correction d'erreur permet au code d'être lisible même s'il est abimé, grâce à l'algorithme de correction d'erreur Reed-Solomon. Il existe 4 niveau de correction d’erreur :
Le masquage est utilisé pour décomposer des motifs dans la zone de données qui pourraient tromper un lecteur, tels que de larges zones blanches ou des fonctions manquantes qui ressemblent aux marques de localisation. Les motifs de masquage sont définis dans une grille répétée autant de fois que nécessaire pour couvrir entièrement le symbole. Les modules correspondant aux zones sombres du masque sont inversés. L'information de format est protégée des erreurs par un code BCH et par sa présence dupliquée dans chaque symbole QR.[réf. souhaitée]
Enfin, la quiet zone est une zone blanche de largeur 4 modules qui entoure tout le QR code et qui permet d'assurer que du textes ou des signes situés à l'extérieur du code ne puisse venir perturber la lecture de celui-ci.
Le format utilisé par le symbole de code QR est conditionné par une information de format codée sur 15 bits.
Le QR code permet de coder une chaîne de caractères. Il possède quatre modes d'encodage de l'information : numérique, alphanumérique, octet, et Kanji. Dans tous les cas, le texte sera convertie en chaîne de bits (des 1 et des 0), mais en fonction du mode, la manière de décoder le texte sera différente[15].
Le jeu de données du message est placé de droite à gauche dans un motif en zigzag — c'est-à-dire de bas-en-haut puis alternativement de haut en bas — comme illustré plus bas. La lecture commence dans le coin en bas à droite, monte, se décale d'un module vers la gauche, redescends, se décale d'un module vers le gauche et recommence le même motif de lecture en boustrophédon. Pour les symboles QR les plus gros, cela est compliqué par la présence de motif de réalignement et l'utilisation de multiples blocs entrelacés de correction d'erreur.
Les images suivantes offrent de l'information sur le décodage des codes QR (version 3).
Les codes QR peuvent contenir jusqu'à 7 089 caractères numériques ou 4 296 caractères alphanumériques[3], ce qui leur donne une capacité bien supérieure à celle du code-barres (une douzaine de caractères)[16].
Capacité maximale de stockage de données (version 40, 177×177) :
Grâce à l'algorithme de correction d'erreur Reed-Solomon, les codes QR peuvent incorporer des images, telles que logos ou dessins, sans perdre les informations utiles à la lecture du code. Il suffit de transformer le code avec un logiciel de retouche d'image tant que le code continue de fonctionner[17]. Le code contient jusqu'à 30 % de redondance[3].
Il existe deux variantes au code QR :
Les lecteurs QR pour les smartphones supportent le code QR classique. Pour lire les variantes, un lecteur industriel est souvent nécessaire.[réf. nécessaire]
Le code QR se distingue du Flashcode et du Datamatrix notamment par la présence de carrés concentriques sur trois des quatre angles du carré.
Les codes QR ont plusieurs applications et existent en deux types, les codes QR statiques et les codes QR dynamiques.
Le type du code QR se définit par son utilisation, la différence essentielle étant que la redirection d'un code QR dynamique peut être modifiée, au contraire d'un code QR statique.
Les codes QR dits statiques ne peuvent pas être modifiés, l’information est encodée de manière permanente. L'information est directement contenue dans le code QR.
Les codes QR dits dynamiques contiennent l'information de manière indirecte au moyen, par exemple, d'un lien hypertexte encodé.
Le code QR contient le lien hypertexte qui permet au logiciel de l'utilisateur d’être redirigé sur un autre site web qui contient l'information attendue par l'utilisateur.
Ce procédé offre à l'hébergeur la possibilité illimitée de modifier le contenu affiché ou la redirection. Il n’est donc plus nécessaire de changer le code, mais simplement sa redirection[19].
Les codes QR peuvent contenir des adresses Internet, du texte, des numéros de téléphone, des mots de passe Wi-Fi, des SMS ou d’autres types de données[20] comme le format vCard (qui permet l'ajout rapide d'un contact), lisibles par les téléphones intellligents et les téléphones mobiles équipés d'une application de lecture (lecteur de code QR ou QR reader en anglais).
L'avantage du code QR est sa facilité et sa rapidité d'utilisation et de création.
Pour lire un code QR depuis un mobile, il suffit de lancer une application de lecture ou simplement de viser le code avec l'appareil photo[21]. De nombreuses pages Web offrent ces applications pour mobiles, généralement sans frais. Avec certains téléphones, comme les appareils Apple, il suffit d’ouvrir l’application Appareil photo et de viser le code QR pour effectuer l’opération.
Plusieurs sites ou services web permettent de générer des codes QR[22].
L'utilisation du code QR (provenant du Japon) est répandue dans le monde entier mais particulièrement dans les pays occidentaux comme la France, le Royaume-Uni, l'Allemagne, les États-Unis, l'Australie, mais également dans de nombreux pays asiatiques comme la Corée du Sud ou la Chine[23] où l'adoption est désormais massive.
Peu utilisé jusqu'alors, le code QR a connu une vague de démocratisation en 2020 durant la pandémie de Covid-19.
Cette transformation s'illustre par l'utilisation à grande échelle dans le milieu « CHR » (Cafés, Hôtels, Restaurants), le code QR est alors majoritairement utilisé afin de pouvoir accéder aux cartes des établissements. Plusieurs startups spécialisées dans l'expérience client proposent aux professionnels du milieu de donner la possibilité à leurs clients d'accéder à la carte de leurs établissements, passer commande et payer directement depuis leurs smartphones. Cette nouvelle utilisation est un geste barrière supplémentaire dans le CHR ; que ce soit dans les bars, les restaurants ou les hôtels, il était nécessaire de modifier les habitudes de consommations et de services afin d'aider à résoudre cette crise sanitaire[24]. Les avantages sont notamment le côté « sans contact » qui permet de limiter les contacts des clients avec les menus papiers, mais également le côté « nouvelle expérience client ».
Les musées et les offices de tourisme, et de façon générale les lieux culturels, utilisent de plus en plus les codes QR[25] pour que les possesseurs de smartphones puissent lire des informations complètes, via un lien vers une page de site web, voire un lien vers un fichier son pour écouter un commentaire audio. C'est une sorte de guide, d'aide à l'accessibilité aussi : sans avoir besoin d'écrire le texte du lien Web sur le téléphone portable, on a accès à l'information. De même, des réseaux de transport public mettent en place des codes QR qui permettent d'accéder à un site de recherche d'itinéraires ou à des informations sur les travaux en cours[26].
En Corée du Sud, une chaîne de magasins utilise des sculptures dont les ombres projetées forment un code QR à l'heure du déjeuner, proposant la possibilité de se rendre sur un portail, avec son smartphone, pour obtenir des réductions et des coupons[27].
Des codes QR peuvent être utilisés pour réaliser des paiements. Dans l'Union européenne, le code QR de l'EPC permet de faire des virements dans sa banque sans fil.
Le code QR est également un moyen efficace de fournir un ticket de caisse dématérialisé[28].
Le secteur de la formation peut exploiter les codes QR aussi bien pour des aspects pratiques ou administratifs (liste de stagiaires…) que pédagogiques (quiz codé par exemple)[29].
Il existe aussi de petites médailles possédant un code QR que l'on peut accrocher aux colliers des animaux domestiques. Ce code renvoie à un site qui permet d'identifier le propriétaire de l'animal éventuellement perdu.
Enfin, quelques startups ont tiré parti de la banalisation du code QR et de son universalité pour construire des services innovants (notifications urgentes sans accès aux coordonnées, cartes de visite virtuelles, suivi de maintenance, lutte contre la contrefaçon, etc.)
Au , 591 728 344 certificats européens ont utilisé le code QR dans l'espace économique européen, dont 136 901 354 certificats en France, 123 254 466 en Allemagne, 97 058 162 en Italie, et 43 058 575 en Autriche[47].
Le certificat covid de l'Union européenne utilise un format optique lisible par machine (code QR) qui peut être affiché sur l'écran d'un appareil mobile ou être imprimé[48].
Il s'agit d'un Electronic Health Certificate — « HCERT » qui contient diverses données. Les données sont enregistrées dans un CBOR (représentation concise d'objet binaire) avec une signature numérique au format COSE (CBOR Object Signing and Encryption — signature et chiffrement d'objet en représentation concise d’objet binaire)[48]. Cette information signée est compressée au format zlib - deflate[48] avant d'être encodée en ASCII par Base45[48].
C'est ce texte ASCII qui est enregistré dans le code QR à la norme (ISO/IEC 18004:2015) . Le code QR est paramétré avec un taux de correction d’erreur de « Q » (environ 25 %) et un encodage alphanumérique (mode 2, indiqué par les symboles 0010)[48].
Le code optique est présenté avec une diagonale comprise entre 35 et 60 millimètres[48].
Lors de l'impression sur papier, la forme carrée de chaque symbole/point du code QR doit parfaitement être respectée, sinon, des lignes ou des colonnes du code QR comporteraient des symboles/points rectangulaires qui peuvent nuire à la lisibilité[48].
La maison familiale italienne Rovagnati, spécialisée dans la charcuterie, annonce appliquer sur chaque barquette de leurs produits “Naturals” un code QR offrant un accès détaillé à la carte d'identité de leurs charcuteries[49]. Cette initiative vise à proposer une transparence totale sur l'origine et les caractéristiques des produits[50].
L'augmentation des usages liés à cette technologie attire les cybercriminels qui remplacent des codes légitimes par des codes malveillants pour renvoyer vers des URL détournées et placer des programmes sur les appareils des victimes pour récupérer des données personnelles. Il est impossible de repérer un code QR malveillant. Il faut donc s'assurer de la provenance du code QR avant de l'ouvrir[51].
Plusieurs spécifications standardisent ce code QR[52] :
Pour la couche applicative, des variations entre la plupart des implémentations existent. Le NTT Docomo japonais a établi des standards de fait pour le codage des URL, informations de contact et plusieurs autres types de données[55]. Le projet open-source "ZXing" maintient une liste de types de données pour codes QR[56].
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