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La qualification professionnelle est la capacité d'une personne à exercer un métier ou un poste déterminé. Elle est censée dépendre de la formation et des diplômes, de l'expérience ainsi que des qualités personnelles et morales[1].
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Elle est un gage :
- d'employabilité pour les personnes à la recherche d'un emploi, dans la mesure où elle permet de donner le meilleur aperçu de leurs capacités et aussi de leurs potentialités.
- d'efficacité dans la recherche des employeurs dans la mesure où ceux-ci doivent expliciter correctement leur besoin de main d'œuvre et facilement « apparier » sur un marché du travail donné l'état de l'offre et de la demande (voir enseignements donnés par la Courbe de Beveridge).
Elle peut être appréciée de multiples façons :
- Soit parce qu'elle est acquise par une formation ou un enseignement validés par un diplôme décerné par un organisme de formation reconnu, agréé ou non.
- Soit parce qu'elle découle de l'expérience personnelle et professionnelle concrète de la personne concernée, acquise sur le terrain de façon plus ou moins organisée ( acquis de l'expérience).
Ce sont les compétences et aptitudes nécessaires pour occuper un poste de travail. Ces savoir-faire et savoir-être prérequis sont listés et explicités dans le cadre d'une entreprise et/ou d'une activité professionnelle. La liste de ces éléments peut donner lieu à formalisation plus ou moins explicite et d'ordre public. Ainsi - en France- des accords établis et négociés par branche servent à déterminer des grilles de classification des emplois, des titres et des niveaux hiérarchiques, officialisés par les Conventions collectives.
En tendance sur le long terme[2], on constate sur le marché du travail des évolutions contradictoires :
Vision positive
- une élévation des qualifications des personnes présentes en entreprise ou sur le marché explicable par :
- la complexification des tâches et des technologies mises à l'œuvre dans les activités économiques requièrent des opérateurs toujours plus qualifiés et/ou spécialisés.
- la démocratisation de la Société et de l'enseignement permet à des cohortes de jeunes d'accéder plus facilement à des niveaux de qualification supérieurs à ceux de leurs parents.
- une mutation des emplois dans la mesure où le travail prescrit fait place à des postes de travail où la capacité à réagir personnellement et prendre des initiatives devient une nécessité. En ce sens, le regain exprimé pour la dynamique des compétences davantage que pour l'aspect statique des qualifications.
Vision plus nuancée
- L'accès d'un plus grand nombre à un niveau de formation plus élevé se traduirait par une certaine dévalorisation du niveau des diplômes.
- L'élévation générale de la qualification serait excessive en regard du niveau des emplois offerts et se traduirait par une surqualification des demandeurs d'emploi
- Dans le même temps, serait constatée dans les entreprises du fait des modifications de l'organisation générale un lent mouvement symétrique de déqualification des emplois
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