ذینفع
From Wikipedia, the free encyclopedia
ذینفع (به انگلیسی: stakeholder) شخص یا سازمانی است که فعالانه در یک پروژه یا فعالیت شرکت دارد یا شیوه انجام یا پایان یافتن آن پروژه و فعالیت، بر سود یا زیان او تأثیر میگذارد.[1] در نگاهی کلیتر، ذینفعان، موجودیتها، گروهها و افرادی هستند که بر سازمان اثر میگذارند یا از آن اثر میپذیرند و طیف گستردهای را در بر میگیرند؛ از کارکنان، مشتریان، شرکای تجاری و جوامع محلی گرفته تا محیط زیست، رسانهها، نهادهای مردمی، شهروندان و دولت. امروزه در ادبیات مدیریت، تئوری ذی نفعان صحبت از این میکند که سازمان بایستی نه فقط به سهامداران خود بلکه به همه ذینفعان خود و انتظارات آنها توجه کند.[2]