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Wizink (estilizado «WiZink») es un banco en línea, con presencia en España y Portugal, especializado en tarjetas de crédito y productos de ahorro. Es un banco sin sucursales, que opera a través de canales digitales[1] y además cuenta con otros canales complementarios, como el canal telefónico y puestos en centros comerciales, estaciones de tren y aeropuertos. El nombre remite a la transcripción fonética del inglés we think («nosotros pensamos»).[2]
| WiZink Bank, S.A.U. | ||
|---|---|---|
 | ||
| Tipo | Banco | |
| Industria | Finanzas | |
| Fundación | 2000 | |
| Sede central |
C/ Ulises 16-18 28043 Madrid,  España | |
| Presidente | José Luis del Valle | |
| Director General | Iheb Nafaa | |
| Productos | Servicios financieros | |
| Sitio web | www.wizink.es | |
En 2016, WiZink contaba con más de 3 millones de clientes.[3] En 2017, gestionaba 3100 millones de euros en saldos de tarjetas.[4]
Desde el 6 de noviembre de 2018, es propiedad del fondo de inversión estadounidense Värde Partners.[5]
A mediados de 2000, abrió sus "puertas" virtuales Bancopopular-e, el banco del Grupo Banco Popular dirigido a aquellas personas que deseaban operar exclusivamente por Internet.
El 21 de septiembre de 2014, Banco Popular cerró la compra del negocio minorista y de tarjetas de Citibank en España. La operación se realizó a través de Bancopopular-e, previendo que esta entidad se hiciera cargo de 1,2 millones de clientes y unos activos de 2900 millones de euros.[6]
El 30 de septiembre de 2014, Banco Popular cerró la venta al fondo de inversión estadounidense Värde Partners de un 51% de su participación en Bancopopular-e, que englobaba el negocio de tarjetas de Banco Popular, por 510 millones de euros.[7]
El 5 de diciembre de 2015, se produjo el cierre de las sucursales adquiridas a Citibank a través de Bancopopular-e, pasando los antiguos clientes a ser clientes de banca por internet y a tener que acudir a otras sucursales del grupo Banco Popular.[8]
El 30 de junio de 2016, Bancopopular-e pasó a denominarse WiZink, pasando a centrarse en el negocio de las tarjetas y los depósitos. El resto de productos pasaron a gestionarse a través de Banco Popular.[9]
El 11 de noviembre de 2016, WiZink compró a Barclaycard el negocio de tarjetas de crédito de Barclays en España y Portugal.[10] Tras dicha compra, WiZink pasó a tener 1200 empleados.[11]
El 21 de abril de 2017, WiZink lanzó su marca en Portugal.[12]
El 26 de marzo de 2018, Banco Santander anunció un acuerdo con el fondo de inversión estadounidense Värde Partners para la venta del 49% de WiZink propiedad de Banco Popular. Además, Banco Popular recuperaría el negocio de tarjetas de crédito, que había vendido a WiZink en 2014 en España y en 2016 en Portugal.[13]
El 1 de agosto de 2018, el grupo WiZink adquirió el 100% de la compañía fintech española, Aplazame.[14] La cuantía de la operación no fue desvelada.
El 6 de noviembre de 2018, Banco Santander vendió a Värde Partners su participación del 49% en WiZink por 1.043 millones de euros. Además, Banco Santander y Banco Santander Totta adquirieron el negocio de tarjetas de crédito y débito comercializadas por Grupo Banco Popular en España y Portugal que WiZink había adquirido en 2014 y 2016.[5]
En noviembre de 2017, WiZink se convirtió en el principal patrocinador del Palacio de Deportes de la Comunidad de Madrid que pasó a denominarse WiZink Center.[15]
Este espacio multiusos, propiedad de la Comunidad de Madrid, es uno de los más emblemáticos de España, y el que más eventos organiza, con un total de 156 durante 2017. En la actualidad, ocupa el puesto número 10 del ranking internacional Top 200 World Arenas.[16]
Aplazame es una fintech española, con sede en Madrid, perteneciente al grupo WiZink desde agosto de 2018, que desarrolla métodos de pago aplazado que se integra en comercios electrónicos y tiendas físicas. La compañía se posiciona como un proveedor de servicios de pago a crédito en línea con concesión instantánea y una herramienta de marketing para los comercios. Su negocio principal es asumir las transacciones financiadas de los comercios y gestionar los cobros de clientes, asumiendo los riesgos para compradores y vendedores. Presta el servicio en España y México[17]
Wizink Bank ha sido condenado en varias condiciones por los términos usureros que aplica a sus clientes. La sentencia de la Sala primera del Tribunal Supremo del 4 de marzo de 2020 (Roj: STS 600/2020) fijó como jurisprudencia que a partir del 20 % TAE una tarjeta de crédito puede considerarse usura. Las tarjetas Wizink ofrecían tarjetas de hasta un 30 % TAE. A partir de esta sentencia, Wizink comienza a ofrecer tarjetas con intereses cercanos al 20 % para evitar las reclamaciones masivas que sufrió la entidad.[18][19][20]
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