W Hotels
cadena hotelera De Wikipedia, la enciclopedia libre
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W Hotels es una cadena de hoteles lifestyle de lujo propiedad de Marriott International, que está orientada hacia un grupo de edad joven.[1]
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La cadena W Hotels fue lanzada en 1998 con el W New York, una conversión del antiguo hotel Doral Inn en Lexington Avenue, Manhattan.[2] Pronto se convirtió en uno de los clubes nocturnos más populares de Nueva York.[3] Identificando un hueco en el mercado, Barry Sternlicht, director ejecutivo de Starwood Hotels & Resorts entre 1995 y 2005, creó la marca, que popularizó el concepto de hotel lifestyle centrado en la moda y el diseño.[4] Entre sus características estaba el uso de colores oscuros y apagados, metal cepillado, personal del hotel con camisetas negras en lugar de chaquetas blancas, fotografías artísticas y un bar moderno.[5] Su demanda de ropa de cama completamente blanca hizo que los fabricantes tuvieran que desarrollar tejidos blancos que se mantuvieran limpios sin un lavado en seco semanal.[4]
Los primeros W en los Estados Unidos eran renovaciones vanguardistas de hoteles existentes del grupo Starwood.[3] Se diferenciaban de los hoteles tradicionales al sustituir el lobby («vestíbulo») con el concepto de living room («sala de estar»), donde los huéspedes podían reunirse en el bar.[4] Aunque W ha recibido el reconocimiento por esta idea, el concepto subyacente era común en épocas anteriores. A principios del siglo xix, el vestíbulo proporcionaba un lugar de reunión social en la mayor parte de hoteles, y a menudo el bar no estaba separado del vestíbulo. Sin embargo, la identidad ambiciosa, elegante, moderna y enérgica de su diseño era el rasgo distintivo de W.[3] En 2001, Starwood añadió W New York - Times Square, un modelo de diseño para la rápida expansión de las propiedades de la cadena en los Estados Unidos en la siguiente década.[6]
Siguiendo las nuevas tendencias, el reto era encontrar el equilibrio adecuado entre estilo, modernidad, actitud y rentabilidad.[4] Los huéspedes buscaban algo distinto de los estilos estereotipados que habían definido previamente el lujo.[6] La marca W evolucionó con sus clientes. La demografía de sus primeros huéspedes impulsó el ascenso de W en el segmento de los hoteles de lujo. Incorporaba elementos de la cultura popular, un diseño contemporáneo y una cierta actitud informal e irreverente.[4]
Cada W es único, pero todos ellos tienen una planta de entrada que alberga todos los espacios públicos, incluido el vestíbulo o «sala de estar», un bar, un restaurante y hubs interiores y exteriores.[6] Sin embargo, la marca, posicionada para el mercado estadounidense, lentamente envejeció. Con su expansión global, su estética tuvo que evolucionar para acomodarse a los nuevos mercados.[3] En consecuencia, cada nuevo hotel incorpora elementos culturales y de diseño locales.[4]
W abrió su primer hotel en Europa en Estambul en mayo de 2008 en las casas adosadas Akaretler, un grupo de edificios históricos construidos en la década de 1870 para albergar a los empleados del Palacio de Dolmabahçe, que fueron renovados. El hotel mezcla el diseño tradicional otomano con la sensación contemporánea de una marca de lujo.[7] Inaugurado en octubre de 2009, el W Barcelona fue el primer hotel de W en Europa Occidental, situado en una torre futurista de 26 plantas con forma de vela diseñada por el arquitecto Ricardo Bofill.[8]
Muchos hoteles de W están situados junto con apartamentos de lujo llamados Residences at the W, como el W Boston y el W Austin. Estas residencias también están dirigidas a una clientela joven y adinerada. En septiembre de 2016, Marriott se convirtió en la nueva propietaria de la cadena W como consecuencia de su adquisición de Starwood.[9]
Un riesgo de intentar capturar el momento es que ese momento inevitablemente pasará.[5] Las expectativas de los clientes han evolucionado más allá de los primeros diseños de W en Norteamérica. En los últimos años, las valoraciones de los huéspedes han caído en estos hoteles.[6] La marca W ya no es la pionera de los hoteles lifestyle, y es considerada anticuada por los jóvenes consumidores de lujo de la actualidad. Como consecuencia, W ha emprendido un proceso de modernización.[3] El W Union Square de Nueva York, en renovación y con su reapertura prevista para 2022, incluirá una cafetería de comida saludable, un bar y restaurante de diseño, un bar en la azotea, un spa exclusivo y un gran gimnasio. Este hotel será un escaparate de la próxima dirección de diseño de la cadena.[3]
| Norteamérica | Europa | Oriente Medio y África |
Asia y Pacífico | Caribe y Latinoamérica | Total | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2016[10] | Propiedades | 26 | 7 | 2 | 11 | 5 | 51 |
| Habitaciones | 8238 | 1332 | 798 | 2901 | 876 | 14 145 | |
| 2017[11] | Propiedades | 27 | 7 | 2 | 12 | 5 | 53 |
| Habitaciones | 8459 | 1324 | 798 | 3328 | 876 | 14 785 | |
| 2018[12] | Propiedades | 25 | 6 | 3 | 15 | 6 | 55 |
| Habitaciones | 7474 | 1253 | 1221 | 4021 | 1074 | 15 043 | |
| 2019[13] | Propiedades | 26 | 7 | 5 | 14 | 6 | 58 |
| Habitaciones | 7672 | 1423 | 1850 | 3788 | 1074 | 15 807 |
A fecha de 2020, W tiene 66 hoteles en 25 países, con un total de 16 494 habitaciones, y tiene previsto expandirse doméstica e internacionalmente con 34 nuevos hoteles y 8276 habitaciones.[14][15]
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