QRQC (Quick Response Quality Control)
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El QRQC (Quick Response Quality Control) es un sistema para gerenciar la función calidad en un sistema de producción que concilia simultáneamente la velocidad de tratamiento, la cantidad de problemas tratados y la calidad de las soluciones aplicadas.[1]
Fue desarrollado por Nissan en los años 90 y fue mejorado por Valeo posterior al 2002, está inspirado en el sistema de producción Toyota y su manejo de la calidad[2]
Combina la técnica con la actitud para resolver problemas de en plantas de producción.Se basa en dos pilares:
• La actitud San Gen Shugi[3] consecuencia de los “3 reales”, el lugar real Genba, con el objeto real Genchi Genbutsu y el hecho real Genjitsu
• Su pilotaje se hace en una reunión que debe ser sistemáticamente programada, en ella se hace seguimiento al sistema y se establecen las estrategias de solución de los problemas presentados.